[cdd] Chargé(E) de Commercialisation Cdd Pour

il y a 3 semaines


Grenoble, France AGENCE GRENOBLE ALPES Temps plein

**CDD (plus de 6 mois) / Isère / **AGENCE GRENOBLE ALPES**

**[CDD] Chargé(e) de commercialisation CDD pour remplacement (h/f)**:
L’agence Grenoble Alpes recrute un(e) Chargé(e) de commercialisation pour son pôle Attractivité Touristique et Transitions, à 35h en CDD de remplacement (H/F). L’agence Grenoble Alpes est un Etablissement Public Industriel et Commercial satellite de Grenoble Alpes Métropole de plus de 50 collaborateurs. L’agence a en charge l’attractivité économique et touristique du territoire sous marque Grenoble Alpes. Elle a en particulier pour missions l’accueil des clientèles touristiques, la promotion de la destination, la commercialisation de produits sur les filières du tourisme d’agrément et du tourisme d’affaires et est organisée en 6 pôles dont le pôle Attractivité Touristique & Transitions. Le pôle Attractivité Touristique et Transitions de l’agence Grenoble Alpes a pour mission d’accueillir et d’informer les clientèles et visiteurs, de promouvoir et commercialiser l’offre et les services du territoire, de réaliser l’observation touristique, de fédérer et animer les réseaux professionnels et de développer l’excellence et valoriser les transitions du territoire. L’équipe du pôle Attractivité Touristique et Transitions est composée de 16 personnes.

**Missions**:
PRINCIPALES MISSIONS

Rattaché(e) à la responsable du pôle Attractivité Touristique & Transitions, vous êtes en charge du suivi commercial et des missions administratives de vente aux groupes constitués.

1/ Gestion, commercialisation, évaluation:

- Recevoir, analyser et traiter l’ensemble des demandes entrantes pour les groupes constitués ;
- Assister et conseiller les clients ;
- Elaborer des propositions commerciales, réaliser des devis et des relances ;
- Coordonner le suivi commercial avec les partenaires locaux (musées, sites touristiques );
- Préparer l'arrivée des groupes et suivre le déroulement du séjour ;
- Alimenter l'outil de gestion de la relation client (GRC) ;
- Mettre en place des enquêtes de satisfaction clients et partenaires ;
- Suivre les indicateurs d’activité groupes constitués.

2/ Organisation et administration des ventes:

- Réaliser le suivi administratif des dossiers groupes constitués ;
- Gérer le planning des guides ;
- Procéder au paramétrage la plateforme Ingénie (tarifs visites et musées, sites touristiques) ;
- Assurer la gestion administrative des partenariats (visites et musées, sites touristiques) ;
- Montage d’offres pour les clientèles loisirs et groupes (Tour-Opérateurs, agences, distributeurs, autocaristes )

**Profil**:
PROFIL

De formation Bac+2 à Bac+3 dans les domaines du tourisme ou du développement commercial, vous disposez d’une 1ère expérience réussie ;
Vous êtes motivé(e), dynamique, vous avez un naturel positif et aimez le contact avec la clientèle ;
Vous savez travailler en autonomie et en équipe, et vous adapter à de nouvelles situations ;
Vous connaissez ou êtes motivé(e) pour connaître l'offre touristique grenobloise ;
Vous savez vous mobiliser sur une approche des résultats à long terme.

**Conditions**:
POSTE

CDD de remplacement / temps plein

Poste basé à Grenoble

Rémunération : dans le cadre de l’échelon 1.3 de la convention collective.

CANDIDATURE

**À savoir**:
**Les avantages du poste**
Tickets restaurants

Remboursement total ou partiel transport

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 8 juin 2023

Référence Emploi Espaces

N°53937

Le recruteur

Annonceur

AGENCE GRENOBLE ALPES

Politique RSE

Équilibre vie privée/vie professionnelle

Synthèse de l'annonce

Contrat

CDD (plus de 6 mois)

Temps complet

Durée : 6 mois

Début : Eté 2023

Salaire proposé:
Non précisé

Formation : BTS, Bac+2

Expérience : Non précisé

Télétravail

En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail

GRENOBLE - Isère



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