Secrétaire Médicale

il y a 2 jours


Douai, France Centre Hospitalier de Douai Temps plein

**SECRETAIRE MEDICALE AU CENTRE HOSPITALIER DE DOUAI**

**FILIERE**

**GRADE**

**Médico-administrative**
- Assistant Médico Administratif / Adjoint administratif**INFORMATION DU SERVICE**

**Service de rattachement hiérarchique**
- Direction de la Qualité, de la Gestion des Risques et de la Patientèle**MISSIONS DU POSTE**

**=> Saisie**
- Saisie prioritaire des comptes rendus médicaux d’hospitalisations pour remise du courrier au patient, à sa sortie
- Saisie des courriers de consultations de la spécialité
- Saisie des comptes rendus opératoires et du code de l’acte renseigné par le chirurgien (pour la spécialité concernée)**=> Validation des courriers**
- Hospitalitation : veiller à la validation numérique du courrier avant la sortie du patient
- Consultation : veiller à la validation numérique du courrier avant envoi aux correspondants
- Insérer un exemplaire papier du courrier validé, dans le dossier médical.**=> Accueil téléphonique**
- Prise des appels téléphoniques externes (prise de RDV, demandes de renseignements, etc.)
- Gestion des appels téléphoniques internes (demandes de dossiers, etc.)**=> Accueil physqiue**
- Prise en charge de l’accueil et programmation des RDV**=> Gestion des rendez-vous de la spécialité**
- Prise des RDV demandés au cours d’un appel téléphonique
- Prise des RDV demandés à la sortie d’une hospitalisation ou d’une consultation
- Programmation d’un bloc demandé au cours d’une hospitalisation (pour la spécialité concernée)
- Lien avec le corps médical de la spécialité pour la coordination des agendas et des RDV en attente
- Vérification du listing EPC pour toute prise de RDV dans sein du CH de Douai**=> Archivage**
- Classer les dossiers à archiver par MOIS de naissance**=> Gestion des dossiers médicaux**
- Rangement des dossiers médicaux,
- Localisation du dossier (dans le secrétariat ou salle de soin),
- Vérification si le dossier est complet (courriers de consultations, courriers de sortie, résultats, ), sinon taper les documents en attente
- Rangement du dossier
- Transmission dans le secteur demandeur**=> Tri des courriers et résultats médicaux**

***
- Ouverture du courrier et tri - Gestion des mails
- Mise à disposition du médecin ou ventilation dans le dossier médical
- Intégration dans le DMC, des résultats reçus au format dématérialisé, via une boite organisationnelle**=> Gestion des entrées dans le service**
- Edition quotidienne des listes des entrées des patients non programmés dans le service,
- Localisation du dossier et réclamation si besoin dans le service concerné. Si le dossier se trouve aux archives, faxer la liste des dossiers concernés, clairement identifiés - Anticpation de la préparation des dossiers pour les patients programmés**=> Mise à jour des protocoles**
- Mise à jour des protocoles de prise de RDV de la spécialité et validation par le corps médical**=> Gestion des agendas**
- Paramétrage des agendas selon les disponibilités médicales (ouverture, fermeture ou création de plages)**INDICATEURS DE PERFORMANCE**
- Retard dans le classement des résultats
- Taux de réponse aux appels téléphoniques > à 80%
- Hospitalisation : Délai de Prise en Charge à la sortie du patient
- Consultations : Délai de Prise en Charge
- Veille à la validation des courriers médicaux
- Satisfaction et respect des attentes des praticiens pour la prise des RDV**SPECIFICITES DU POSTE**

**=> Horaires**
- Amplitude 8h-17h30**=> Polyvalence**
- Turn over sur les différents postes de SAISIE, TELEPHONIE, LOGISTIQUE, selon l’organisation du secrétariat.**FORMATIONS ET COMPETENCES REQUISES**

**=> Formations**
- Baccalauréat- Diplôme de secrétaire médicale**=> Savoir**
- Connaitre le classement d’un dossier médical
- Connaitre l’organisation du service et le personnel médical - Maîtrise de l’orthographe et de la grammaire**=> Savoir-faire**
- Assurer la gestion médico-administrative du service
- Maitrise des outils informatiques et logiciels concernés
- Appliquer les procédures
- Programmer des RDV
- Qualités d’accueil - Base de la terminologie médicale**=> Savoir-être**
- Ecoute des usagers
- Esprit d’équipe et d’entraide
- Equité
- Dynamisme
- Organisation dans le travail
- Réactivité
- Ponctualité
- Bonne présentation
- Neutralité professionnelle
- Respect du secret professionnel
- Diplomatie
- Savoir travailler en équipeCentre Hospitalier de Douai

DRH

Route de Cambrai

BP 10740

59507 DOUAI Cédex



  • Douai, France BIOLAM Temps plein

    Le groupe BIOLAM59 recherche pour un laboratoire d’analyses médicales situé à DOUAI (59), un(e) Secrétaire de Laboratoire de biologie médicale H/F EXPERIMENTE. Vos missions et fonctions principales sont: - Accueillir la patientèle (physique et téléphonique) - Créer et gérer les dossiers patients sur le système informatique du laboratoire -...

  • Secrétaire Médical(E)

    Il y a 4 mois


    Douai, France IMALLIANCE Temps plein

    Description du poste **Le groupe** Le groupe IMALLIANCE est une association d'une cinquantaine de médecins radiologues qui emploie plus de 230 collaborateurs animés par l’exigence d’offrir une qualité de prise en charge aux patients. Nos 15 sites sont situés en ville dans des cabinets indépendants et dans différents hôpitaux ou cliniques de la...


  • Douai, France Centre de Radiothérapie et d'Oncologie Galilée Temps plein

    Le centre de radiothérapie et de cancérologie de Lille recrute **un(e) secrétaire médical(e) à temps plein pour un CDD de 1 mois, renouvelable 1 mois, **dans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité. Votre mission unique est la frappe et transmission des courriers médicaux de radiothérapie et de cancérologie. Le poste est basé sur...


  • Douai, France Centre Hospitalier de Douai Temps plein

    **FILIERE** **GRADE** - Médico-administrative - Assistant Médico Administratif / Adjoint administratif **INFORMATION DU SERVICE** - Service de rattachement hiérarchique - Direction de la Qualité, de la Gestion des Risques et de la Patientèle **MISSIONS DU POSTE** - => Saisie - Saisie prioritaire des comptes rendus médicaux d’hospitalisations pour...


  • Douai, France Clinique radiologique du Pont St Vaast Temps plein

    La clinique radiologique du Pont St Vaast recrute une secrétaire médicale: **Résumé**: - Poste en CDI, - 35 heures/semaine - Travail sur 4 - 4,5 jours - Rémunération négociée selon ancienneté dans la profession - Avantages attractifs **Description du poste**: Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous serez amené à effectuer les missions...


  • Douai, France Clinique radiologique du Pont St Vaast Temps plein

    La clinique radiologique du Pont St Vaast recrute une secrétaire médicale: **Résumé**: - Poste en CDI, - 35 heures/semaine - Travail sur 4 - 4,5 jours - Rémunération négociée selon ancienneté dans la profession - Avantages attractifs **Description du poste**: Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous serez amené à effectuer les missions...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 mois


    Lambres-lez-Douai, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Jeudi 21 Novembre 2024 **Contrat**: CDD **Secteur**: Administration / Gestion **Localisation**: LAMBRES LEZ DOUAI **Expérience**: 1-2 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France....

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 mois


    Lambres-lez-Douai, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Dimanche 24 Novembre 2024 **Contrat**: CDD **Secteur**: Administration / Gestion **Localisation**: LAMBRES LEZ DOUAI **Expérience**: 1-2 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines


    Lambres-lez-Douai, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Mercredi 25 Décembre 2024 **Contrat**: CDD **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Clinique Saint Amé **Localisation**: Lambres-Lez-Douai **Expérience**: 1-2 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur...

  • Secretaire Polyvalent

    Il y a 6 mois


    Douai, France Proch’Emploi Temps plein

    La plateforme Proch'Emploi du Douaisis recherche pour une entreprise du territoire un(e) secrétaire polyvalent(e) en CDI. **Vos missions seront les suivantes**:  Mi-temps service location et mi-temps service commercial et SAV - Établissement des devis, commandes, factures, rejets, demandes de prise en charge, classement, relances pour un commercial -...

  • Secrétaire Polyvalente

    Il y a 4 mois


    Douai, France Klarity Temps plein

    Nous recherchons une secrétaire médical(e) pour notre centre d'ophtalmologie basé sur Douai. **VOTRE ROLE**: **Souriant(e)**, vous êtes garant(e) de l’image de l’entreprise. Dès l’accueil, vous savez créer un climat de confiance et la satisfaction du patient est votre priorité. **Dynamique, Réactif(ve), et Polyvalent(e),** vous êtes capable...

  • Biologiste Médical(E)

    Il y a 3 mois


    Douai, France Centre Hospitalier de Douai Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ÉTABLISSEMENT**: Etablissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT), le Centre Hospitalier de Douai est l’établissement pivot de la zone de proximité du Douaisis. Il assure ses missions de service public hospitalier sur un secteur de 64 communes dont la population rassemble près de 260 000 habitants. Centré sur...


  • Douai, France GIE GESTIM Temps plein

    Le pôle médical du Pont Saint Vaast, propose un éventail d’examens radiologiques ainsi que des traitements de radiothérapie et chimiothérapie. Le pôle recrute pour la clinique du Pont Saint Vaast à DOUAI: **Un(e) secrétaire de facturation - CDI - temps plein - Poste à pourvoir dès que possible.** Au sein d’une équipe composée de 4...


  • Douai, France Thomas Mazieres Temps plein

    **Description de la mission**: - **Diagnostiquer** les pathologies dentaires - **Informer** le patient et **recueillir son consentement éclairé**: - **Réaliser** les soins nécessaires en accord avec les données acquises de la science - **Conseiller** le patient sur l'**hygiène bucco-dentaire**: - **Identifier** le motif de consultation (visite de...


  • Douai, France SLA Temps plein

    Nous recherchons un Chirurgien-Dentiste (H/F) pour rejoindre nos équipes dans différentes localisations. Si vous êtes passionné(e) par les soins dentaires et souhaitez apporter votre expertise tout en évoluant dans un environnement collaboratif, ce poste est fait pour vous ! - **Plusieurs Localisations : Douai, Nantes, Grenoble, Sartrouville,...


  • Douai, France Centre Hospitalier de Douai Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ÉTABLISSEMENT**: Etablissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT), le Centre Hospitalier de Douai est l’établissement pivot de la zone de proximité du Douaisis. Il assure ses missions de service public hospitalier sur un secteur de 64 communes dont la population rassemble près de 260 000 habitants. Centré sur...

  • Ide en Hemodialyse

    Il y a 4 mois


    Douai, France CENTRE HOSPITALIER DE DOUAI Temps plein

    **Famille de métier**: SOINS **Sous famille de métier**: Soins infirmiers **Métier**: Infirmier en soins généraux Localisation - Le service d’hémodialyse est situé au1er étage côté B Nomination - Par le directeur, sur proposition du Coordonnateur Général des Soins et après avis du médecin chef de pôle et du cadre supérieur du pôle. Il...

  • Ide en Hemodialyse

    Il y a 7 mois


    Douai, France CENTRE HOSPITALIER DE DOUAI Temps plein

    **Famille de métier**: SOINS **Sous famille de métier**: Soins infirmiers **Métier**: Infirmier en soins généraux Localisation - Le service d’hémodialyse est situé au1er étage côté B Nomination - Par le directeur, sur proposition du Coordonnateur Général des Soins et après avis du médecin chef de pôle et du cadre supérieur du pôle. Il...

  • Ide - Hémodialyse

    il y a 4 jours


    Douai, France Centre hospitalier de Douai Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** IDE - Hémodialyse **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Intitulé du poste INFIRMIER(E) en service dhémodialyse Localisation Le service dhémodialyse est situé au 1er étage côté B Nomination Par le directeur, sur proposition du Coordonnateur Général des Soins et après avis du médecin...

  • Ide en Hemodialyse

    il y a 2 semaines


    Douai, France CENTRE HOSPITALIER DE DOUAI Temps plein

    **Famille de métier**: SOINS **Sous famille de métier**: Soins infirmiers **Métier**: Infirmier en soins généraux Localisation - Le service d’hémodialyse est situé au1er étage côté B Nomination - Par le directeur, sur proposition du Coordonnateur Général des Soins et après avis du médecin chef de pôle et du cadre supérieur du pôle. Il...