Teleconseiller - (H/F)
Il y a 7 mois
**Description entreprise**:
Établissement public de santé, le CHRU de Nancy est le Centre Hospitalier Régional Universitaire de référence en Lorraine. Fort de plus de 9 600 professionnels et de 1 300 étudiants en santé, le CHRU de Nancy assure des missions de soins de recours et de proximité grâce à une expertise médico-chirurgicale pluridisciplinaire de qualité au service de la population, à tous les âges de la vie. Les équipes hospitalo-universitaires s’impliquent également au quotidien dans des missions de formation, de recherche, d’innovation, de santé publique et d’éducation à la santé. Près de 150 métiers sont exercés à l’hôpital. Aux côtés des professions médicales, paramédicales et médico-techniques, de nombreux secteurs contribuent au fonctionnement de l’établissement : administration, finances, achats, qualité, ressources humaines, transformation numérique, biomédical, activités logistiques, techniques, sécurité.
Le CHRU de Nancy est un établissement handi-accueillant qui poursuit son engagement en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des travailleurs en situation de handicap.
Choisir le Service Public. Choisir le CHRU de Nancy
**Description du poste**:
Le CHRU de Nancy recherche un.e **Téléconseiller** à** 20% **soit **28h/mois** au sein de son **Département territoriale de la Transformation Numérique et de l’Ingénierie Biomédicale (DTNIB) / Plateforme d’Accueil et d’Orientation (PFAO) - Hôpital Central**
Description des missions:
Au sein de la Plateforme téléphonique (PFAO), le téléconseiller assure le premier niveau de réponse aux appels ; du patient, de son entourage, des professionnels de santé internes et externes au CHRU, dans le respect des règles du métier de Téléconseiller et de confidentialité.
Description des activités:
Le personnel est amené à:
- Répondre aux appels en s’appuyant sur les consignes, la documentation, les bases de données, ainsi qu’un questionnement approprié.
- Apporter une orientation correcte et de qualité.
- S’exprimer clairement et cordialement.
- Reformuler et adapter son comportement afin de gérer les situations de contact.
- Garder un rythme soutenu sur les périodes de pointe.
- Rechercher les informations utiles dans les sources documentaires et dans les logiciels adaptés.
Temps de travail:
- Contrat 28h/mois, réparties sur 2 week-ends.
- Deux week-ends par mois : horaires matin 6h30-13h30 ou soir 13h-20h.
**Profil recherché**:
- S'exprimer clairement et cordialement, savoir reformuler et adapter son comportement afin de gérer toutes les situations de contact et rechercher les informations utiles dans plusieurs sources documentaires ou logiciels tout en assurant une conversation.
- Etre organisé, méthodique et dynamique.
- Esprit d'équipe.
- Compétences et connaissances informatiques : Environnement Windows, navigation intranet / internet.
- La maîtrise de l'anglais est un plus.
**Avantages**:
Travailler au CHRU de Nancy, c’est également bénéficier de:
- près de 6 semaines de congés payés annuels
- places en crèches hospitalières
- accès au restaurant du personnel
- prestations Enfants Handicapés
- prestations CGOS (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) : prestations en cas de naissance, prestation garde d’enfants, prestation Etudes Education Formation, prestations loisirs, chèques vacances, chèques lire, billetterie...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Nancy, France aquila RH Temps pleinLynx RH, spécialiste du recrutement recherche **un Téléconseiller (H/F)**. Face à une hausse significative de son activité, notre client implanté souhaite renforcer ses équipes. Vos missions Sous la responsabilité de votre Manager, vos principales missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique des clients, - Prendre en compte et traiter...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 jour
Nancy, France aquila RH Temps pleinAquila RH Nancy, acteur du recrutement en Intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients basé à Nancy centre, et spécialisé dans le domaine de la fibre optique, un Téléconseiller (H/F). Vos missions Au sein d'un centre de relation client et travaillant en sous-traitance pour un opérateur internet majeur, vos missions principales sont: -...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 jours
Nancy, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Notre client, établissement dans le domaine de la santé, recherche dans le cadre d'un accroissement d'activité: Un téléconseiller polyvalent (F/H) Poste à pourvoir en intérim - Basé à Nancy **Descriptif du poste**: Vos missions principales sont les suivantes: Participer à l'activité du centre d'appels: - Effectuer...
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Téléconseiller en Expertise Automobile
Il y a 7 mois
Nancy, France Lynx RH Temps plein**Lynx RH Nancy, **cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim recherche pour l’un de ses clients, un **Téléconseiller en expertise automobile (H/F)**. **Notre client**: Notre client est le leader national de l'expertise automobile et compte plus de 80 sites. Leur métier est de réaliser des missions pour: - Des compagnies d’assurance, - Des...
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Téléconseiller (H/F) en alternance Bac+2
il y a 3 semaines
Nancy, France Pigier Nancy Temps pleinNotre entreprise partenaire recrute un téléconseiller (H/F) en alternance, issu(e) du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Commerciale (NDRC) au sein de notre école de commerce Pigier Nancy. Missions du poste Contacter et conseiller des particuliers sur l'installation de panneaux solairesEtablir des devisPrendre des rendez-vous pour les...
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Teleconseiller Sante
il y a 3 semaines
Nancy, France La Mutuelle Générale Temps plein**A PROPOS DE NOUS** **Débutez ou faites évoluer votre carrière**au sein d’un acteur singulier de l’économie sociale et solidaire, **avec un métier et une culture qui vous ressemblent !** Plus qu'une simple entreprise de l'assurance, nous exerçons notre activité avec passion et bienveillance et nous appuyons sur des **valeurs d’entraide, de...
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Conseiller (E) Relation Client À Distance
Il y a 7 mois
Nancy, France lkcompetency Temps pleinCDD CDI FREELANCE et ALTERNANCE **Description du poste**: TÉLÉCONSEILLER EN ALTERNANCE - H/F Dans le cadre d’une alternance M.S.M recrute, pour une entreprise partenaire, un(e) apprenti(e) téléconseiller(e) à Paris et dans toute la France En tant que téléconseiller en alternance, vous aurez l’opportunité d’acquérir une expérience pratique...
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Conseiller(ère) Téléphonique
Il y a 3 mois
Nancy, France AMS TRAINING Temps plein**Job Summary** Nous recherchons un Téléconseiller (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. Le rôle principal sera d'assurer un service client de haute qualité en français, en anglais et en espagnol. **Responsabilités** - Gérer les appels entrants et sortants de manière professionnelle - Fournir des informations précises sur les produits et...
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Conseiller(ère) Téléphonique
Il y a 3 mois
Nancy, France AMS FORMATION Temps plein**Job Summary** En tant que Téléconseiller (H/F), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel par téléphone. Vous utiliserez vos compétences en communication pour répondre aux besoins des clients. **Responsabilités** - Gérer les appels entrants et sortants de manière professionnelle - Fournir des informations sur les produits...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Nancy, France FORMETIK Temps plein**JUST COST RECRUTE**: Vendeur conseiller commercial H/F en alternance Après une formation préalable de 6 semaines avec FORMETIK vous serez intégré dans votre équipe pendant 4 jours et 1 jour en formation pour accéder à un certification niveau BAC! Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui ne cesse de grandir, une entreprise dynamique qui vous...
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Vendeurs (F/H) - Cdd 35h - Nancy
Il y a 2 mois
Nancy, France H&M Temps plein**Description de l'entreprise** **_ CDD A POURVOIR DU 02 DECEMBRE 2024 AU 04 JANVIER 2025_** **Description du poste** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos...
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Responsable Des Achats
Il y a 7 mois
Nancy, France Groupe H Temps pleinSous la responsabilité de la direction commerciale du Groupe H, vous serez responsable des achats de l'ensemble des filiales. **Vos missions **seront les suivantes: - Recueillir et analyser les besoins internes - Assurer les demandes de prix et de disponibilités - Piloter la politique d’achats du Groupe - Assurer la veille économique et technologique...
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Responsable Des Achats
Il y a 7 mois
Nancy, France H Energies Temps pleinSous la responsabilité de la direction commerciale du Groupe H, vous serez responsable des achats de l'ensemble des filiales. **Vos missions **seront les suivantes: - Recueillir et analyser les besoins internes - Assurer les demandes de prix et de disponibilités - Piloter la politique d’achats du Groupe - Assurer la veille économique et technologique...
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Responsable D'agence électricité
il y a 5 jours
Nancy, France H Energies Temps pleinAu sein d'un groupe comprenant plusieurs filiales dans le secteur du BTP, notre entreprise d'électricité basée dans le Grand-Est est à la recherche d'un responsable d'agence pour manager les collaborateurs. **Vos missions**: - Représenter la société H ENERGIES sur le territoire national ; - Surveiller, analyser et développer l'activité commerciale...
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Resonsable D'agence électricité
il y a 3 jours
Nancy, France H Energies Temps pleinAu sein d'un groupe comprenant plusieurs filiales dans le secteur du BTP, notre entreprise d'électricité basée dans le Grand-Est est à la recherche d'un responsable d'agence pour manager les collaborateurs. **Vos missions**: - Représenter la société H ENERGIES sur le territoire national ; - Surveiller, analyser et développer l'activité commerciale...
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Responsable Commercial France
Il y a 7 mois
Nancy, France H Agencement Temps pleinLe Groupe H, acteur majeur dans le secteur du BTP est à la recherche d'un Responsable Commercial France pour rejoindre notre équipe à Nancy. Le Responsable Commercial sera chargé de la gestion et du développement des ventes de nos services TCE sur l'ensemble du territoire français. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de nos entreprises en...
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Téléopérateur / Téléopératrice
Il y a 7 mois
Nancy, France temporis Temps plein**Temporis NANCY**: Une équipe accueillante, humaine et réactive. À votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! La Team Temporis NANCY recherche un Téléopérateur H/F. **VOS MISSIONS**: - Gestion des appels entrants et sortants : prise de commandes, gestion des réclamations, assistance technique,...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 7 mois
Nancy, France ADIE Temps plein**QUI EST L’ADIE ?** Depuis 30 ans, l'Adie, l’association pour le droit à l’initiative économique, défend l'idée que chacun peut entreprendre. Notre réseau de 2 000 salariés et bénévoles finance et accompagne dans la durée les personnes dont les projets ne sont pas suivis par les réseaux bancaires traditionnels. Organisation dynamique et...
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Vendeur 30h
il y a 2 semaines
Nancy, France Relais h Temps pleinRecherche vendeur ou vendeuse polyvalente Mission: vente,encaissement,tenue du magasin,mise en place vitrine et presse,rechargement du magasin Type d'emploi : Temps partiel Horaires: - Travail en journée Expérience: - Vente: 1 an (Optionnel) Langue: - Anglais (Optionnel) Permis/certification: - Permis B (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
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Métreur en Menuiserie
Il y a 7 mois
Nancy, France H Agencement Temps plein**Vos missions**: - Effectuer des relevés sur site - Interpréter les plans et les dessins pour déterminer les quantités de matériaux nécessaires - Estimer les coûts des matériaux et de la main-d’œuvre, chiffrage et devis - Collaborer avec les membres de l’équipe de production pour s’assurer que les projets sont réalisés conformément aux...