Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois


PontSainteMaxence, France SHIVA Temps plein

**SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles **

Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile.
Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 450 agences implantées près de chez vous pour être à même de répondre à toutes les attentes de ses 80 000 clients

Nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C’est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants pour vivre une « Success story » unique.

**Un poste à votre image**

**Poste basé à PONT-SAINTE-MAXENCE (60)**

Rattaché.e au Directeur de secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé.e de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**

Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé.e de clientèle en alternance**:

- **Développement du portefeuille clients** décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.

Dans le cadre de l'ouverture de cette nouvelle agence, il y aura un travail de tractage pour démarrer l'activité et se faire connaître.
- **Visite à domicile**
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial.
- **Suivi de la qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants).
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil recherché**
- Polyvalence
- Réactivité et sens de l’organisation, adaptabilité et rigueur, autonomie
- Bonne maitrise des outils informatiques, à l'aise avec l'administratif
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partage de nos valeurs : qualité du service rendu, intégrité, altruisme, respect

**Avantages**
- Contrat d'alternance
- Mutuelle
- Primes
- Ordinateur portable et téléphone professionnel

**Conditions**
- Formation interne au sein de différentes agences
- Permis B et véhicule personnel **obligatoires**
- Déplacements à prévoir autour de l’agence : chez nos clients

**Rejoignez nous **

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 760,00€ à 900,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Programmation:

- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • PONT SAINTE MAXENCE, France GEIQ emploi Temps plein

    Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel.Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap.En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en...


  • Pont-Sainte-Maxence, France GEIQ EMPLOI ET HANDICAP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatifd'employeurs régional et multisectoriel. Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur despersonnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nousfacilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapésvia des parcours de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Pont-Sainte-Maxence, France SHIVA Temps plein

    **SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !** Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 450...

  • charge de clientele

    il y a 2 semaines


    Pont-Sainte-Maxence, Hauts-de-France Start People COMPIEGNE Temps plein

    Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés.Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.Savoir faire du bancaire et courrier


  • Pont-Sainte-Maxence, France Communauté de Communes des Pays d'Oise & d'Halatte Temps plein

    Le chargé(e) de communication est placé sous l’autorité de la Directrice de la communication. La Direction de la communication pilote et gère la communication institutionnelle de la collectivité. Il a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre les actions de communication,de promouvoir l’image, les services et les activités de la...

  • Chargé de ClientÈle

    il y a 4 semaines


    Pont-Sainte-Marie, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Commerce / Négoce / Distribution **Lieu de mission**: - Pont-Sainte-Marie (10150) **Niveau d'études**: - CAP**Début de mission**: - 18/09/2023**Date de fin de mission**: - 27/04/2024**A propos de notre client**: Notre client est acteur local de référence...


  • Pont-Sainte-Marie, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché pro, agri Titre du poste Chargé de la relation clientèle des professionnels H/F Description du poste Le B to B et la finance vous intéressent ? Regardez notre offre d’alternance en Master c’est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 ! La formation Venez réaliser...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Pont-Sainte-Marie, France 3media Temps plein

    Nous sommes reconnus comme un prestataire de référence par de grandes marques, notamment pour notre expertise de la satisfaction clients consommateurs ou abonnés. Acteur incontournable sur le bassin du grand Troyes, nous employons environ 850 collaborateurs. Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F en CDD. Pour un premier contact, pas besoin de...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 1 semaine


    Pont-Sainte-Marie, France Synergie Troyes Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Sainte-Maxime, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco du Muy recherche pour l'un de ses clients, grand groupe international et leader de son secteur un chargé de clientèle administratif (H/F). Au sein du Service Consommateurs, et sous l’autorité du Responsable Consommateurs de Territoire, vous intégrez l’équipe en place et effectuez les missions suivantes: -...


  • Pont-Sainte-Maxence, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Informations sur l'offre**: - Publish on 07/02/23 - (Ref : SN-50867A) Centre d'intervention de Pontchâteau - 90 rue Maurice Sambron - Pont-Château Délégation Saint-Nazaire - aménagement - Sous l'autorité hiérarchique du responsable fonctionnel ou de l'adjoint au chef de service aménagement **Profil souhaité**: - Filière Technique - Catégorie...


  • Pont-Audemer, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de...


  • Pont-Audemer, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: ***Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de...


  • Pont-Sainte-Marie, France ACTUA Temps plein

    À propos de nousACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est. Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA agences d’emploi est aujourd’hui le leader du recrutement...


  • Sainte-Maxime, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous aurez en charge la souscription de contrats IARD Entreprises (Flotte, MRP, MRI, Bris de Machines, RC, RCD ) Votre maîtrise des Assurances des Entreprises vous permet de conseiller au mieux les clients et de négocier les meilleures garanties et tarifs auprès des compagnies. Votre portefeuille dédié que vous...


  • Pont-Sainte-Maxence, France Communauté de Communes des Pays d'Oise & d'Halatte Temps plein

    Le pôle Enfance prend en charge les enfants de 3 à 13 ans en accueil périscolaire (matin, midi et soir) et en accueil de loisirs (les mercredis et pendant les vacances scolaires). L’animateur périscolaire / ALSH polyvalent est placé sous la responsabilité du directeur périscolaire /ALSH ou de secteur. Dans le cadre du projet éducatif, l’animateur...


  • Pont-Sainte-Maxence, France Communauté de Communes des Pays d'Oise & d'Halatte Temps plein

    Le pôle Enfance prend en charge les enfants de 3 à 13 ans en accueil périscolaire (matin, midi et soir) et en accueil de loisirs (les mercredis et pendant les vacances scolaires). L’animateur périscolaire / ALSH polyvalent est placé sous la responsabilité du directeur périscolaire /ALSH ou de secteur. Dans le cadre du projet éducatif, l’animateur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Sainte-Luce-sur-Loire, France Akela Consulting Temps plein

    Notre client fournisseur de produits alimentaires recherche un Chargé de clientèle H/F. Vous assurerez le suivi d’un portefeuille clients ainsi que le développement du chiffre d’affaires en lien avec les responsables de secteur en charge et l’ensemble des prises de commandes téléphoniques. Responsabilités principales: - Développer les ventes...


  • Pont-Sainte-Maxence, France Communauté de Communes des Pays d'Oise & d'Halatte Temps plein

    Le pôle Enfance prend en charge les enfants de 3 à 13 ans en accueil périscolaire (matin, midi et soir) et en accueil de loisirs (les mercredis et pendant les vacances scolaires).L’animateur périscolaire / ALSH polyvalent est placé sous la responsabilité du directeur périscolaire /ALSH ou de secteur.Dans le cadre du projet éducatif, l’animateur...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 semaines


    Sainte-Colombe, France clinique trenel Temps plein

    Dans le cadre de son développement et la valorisation de son offre de services hôteliers, **CLINIQUE CHIRURGICALE INDEPENDANTE MCO** **Sud de Lyon** **RECHERCHE** **Chargé(e) de clientèle - F/H** Rattaché(e) à la Responsable Admission/facturation, vos principales tâches sont: - Vente de services (chambre individuelle par catégorie) soit via...