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Charge de Pilotage Et de Suivi Operationnel Des

Il y a 2 mois

Paris e, France La Mutuelle Générale Temps plein

Descriptif du poste

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre Direction des Opérations Clients pilote la gestion des contrats et le service aux adhérents.

Au sein de cette Direction, le dispositif de Pilotage Opérationnel des Partenaires s'assure de la conformité des services et prestations fournis par les partenaires contributeurs à la qualité de service attendu par la Direction des Opérations Client.

MISSIONS

Rattaché(e) au Responsable du dispositif, vous pilotez des partenariats variés au sein de la Direction des Opérations Clients.

A ce titre, vous pilotez les budgets relatifs aux partenariats:

- Définir le budget prévisionnel alloué à chaque partenariat
- Produire et suivre les éléments de reporting et de planification budgétaire et vérifier la conformité des factures
- Assurer le suivi des dépenses et la révision des objectifs en fonction des résultats

Vous pilotez aussi les relations partenariales de la Direction des Opérations Client:

- Représenter la Direction auprès des partenaires afin de favoriser l'émergence et l'expression des besoins
- Recueillir et formaliser les informations permettant de constituer le plan d'action partenaire
- Piloter la gestion et la mise à jour du partenariat auprès de tous les départements impliqués (marketing, achat, contrôle de gestion, Direction des systèmes d'information)
- Répondre aux éventuelles problématiques pour assurer la continuité de l'activité partenariale
- Vérifier la qualité de la prestation délivrée et sa conformité aux engagements du service contractualisés
- Organiser le retour d'expériences des acteurs impliqués dans le partenariat et en assurer le reporting

CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS
- Des missions avec une vraie latitude d'action et des responsabilités ;
- Un cadre de travail propice à l'épanouissement professionnel et personnel (locaux entièrement refait à neuf avec salle de sport, un programme bien-être au travail, capacité à participer à des actions solidaires au travers de notre fondation...).

Profil recherché

VOS ATOUTS POUR REUSSIR

Formation : BTS, DUT ou Bac + 3

Vous et le monde du travail : Vous justifiez d'une expérience de la gestion de partenariats et du pilotage budgétaire, idéalement dans le secteur de l'assurance.

Dans votre boîte à outils:
Vous avez une excellente maitrise d'Excel (TCD, Macros) ainsi que de Power Point.

Et vous êtes aussi:
Engagé(e), vous avez à coeur d'apporter le meilleur service à vos clients internes et externes ;
Bienveillant(e), vous appréciez le travail en équipe et avez un bon sens relationnel ;
Cartésien(ne), votre rigueur et vos capacités d'analyse font partie de vos meilleurs atouts ;
Flexible, vous savez vous adapter aux environnements en transformation.

Statut : Cadre
Contrat : CDI à pourvoir dès que possible
Lieu de travail : 75013 - Paris / Possibilité de Télétravail

Vous trouverez également chez nous:

- Télétravail possible jusqu'à 4 jours par semaine, 19 RTT pour un équilibre vie pro/vie perso (au prorata du temps de présence), Salle de sport, Cabine médicale connectée
- Tickets restaurants et/ou RIE, Mutuelle et Prévoyance

Mots-clés : #partenaires, #etudes, #chargedetudes #chefdeprojet, #qualité, #services, #LI-HJ

Si vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique, reconnue dans le secteur de l'assurance, qui investit dans ses collaborateurs et les place au coeur de son développement, alors rejoignez-nous
Conformément aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Bienveillance- Capacité d'adaptation**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREMicrosoft Excel
Microsoft PowerPoint

**Voir plus**

Entreprise

A PROPOS DE NOUS

Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent

La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de bénéficier d'un cadre de travail source de sens, de confiance mutuelle et de responsabilisation.

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Chef de projet travaux

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

AUTRES ASSURANCES

Télétravail

Total possible

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    Le **Service des Etablissements d’Hébergement (SEH), **intégré à la Sous-Direction de l’Insertion et de la Lutte contre les Exclusions à la Direction des Solidarités**, **accueille, héberge et accompagne en continu plus de 1 000 personnes sans domicile, au sein de structures gérées en régie par le CASVP. L’offre du SEH représente environ 350...

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    Le Service du Conseil de Paris (SCP) assure la préparation, l'organisation et le suivi des séances du Conseil de Paris et des commissions, l'accompagnement des missions de l'assemblée et la gestion individuelle des élus parisiens et des élues parisiennes. Il est composé de 3 bureaux - bureau des séances, bureau des missions de l'assemblée et bureau...

  • Chargé de Suivi de Projets Et Pilotage

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    Paris, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Vous êtes à l’aise avec les chiffres, vous aimez les mettre en perspective, les analyser, les croiser ? La conduite du changement vous passionne ? Rejoignez-nous !Au sein de la Business Unit Banque de Détail en France, vous rejoignez la filière Opérations des Professionnels et Entreprises, au cœur des projets de...

  • Responsable Du Suivi Operationnel Multi

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    Paris 8e, France Réunion des musées nationaux - Grand Palais Temps plein

    **À propos de nous**: Le GrandPalaisRmn recherche pour le service technique du Grand Palais: **Un Responsable du suivi opérationnel multi-services (F/H) en CD**I **Le Service Technique du Grand Palais** a la responsabilité de l’exploitation et du bon fonctionnement de l’ensemble des installations techniques du bâtiment, Palais de la Découverte,...

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    Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    -Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France Posted 4 hours ago Hybrid Permanent Competitive **Missions et activités principales** **I/ ENVIRONNEMENT & CONTEXTE** Le Département des finances porte la stratégie financière de la Banque des Territoires et exerce les missions suivantes: - Pilotage financier du portefeuille investisseur et des...