Téléconseiller Technique Support Help Desk
il y a 1 mois
Nous recherchons un teleconseiller Technique Support Help Desk H/F pour notre client.
Mission de CDD tremplin de 6 à 12 mois précédent une offre en CDI
**Le poste**:
Au sein du plateau d'appel d'Assistance Technique, vous réceptionnez les appels entrants des clients et des utilisateurs.
- Apporter une réponse et un soutien technique au travers d'analyses et de diagnostics,
- Gérer les incidents techniques
**Profil recherché**:
- BTS SEN, BAC TECHNIQUE
BACR PRO / BTS INFORMATIQUE
Expérience : Expérience appréciée dans l'assistance et la relation client
Compétences
- Bon niveau d'anglais impératif (B2 CERCL)
- Bonne élocution
- Sens de l'accueil
- Sens de la relation client
- Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
- Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active
- Conditions : open space
Candidat motivé, ouvert à une formation terrain, sens de l'écoute et du contact, résistance au stress, bon relationnel, capacité à comprendre le besoin client
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Help Desk Bancaire
il y a 1 mois
Marseille, France olky payment service provider Temps plein**Description de l'entreprise** Le Groupe luxembourgeois **Olky **est un acteur de premier plan connu pour ses activités de service de paiement et de services sur actifs numériques. Olky est également implanté en France et exerce ses activités en libre prestations de services dans 11 pays européens. Olky connait une forte croissance ces dernières...
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Téléconseiller Appels Entrants Help Desk
il y a 1 mois
Marseille, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche : Un technicien helpdesk pour notre partenaire qui est l'un des principaux fournisseurs indépendants de services IT. Placé au cœur de la transformation digitale, il a pour mission de conseiller les organisations en matière de stratégie informatique. Il offre un environnement de travail...
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Ecar Desk Coordinator
il y a 1 jour
Marseille, France iMMAP Temps pleinCountry- Home Based- Duty Station- Marseille- Type- Full Time- Status- International Consultant- Organization- iMMAP- Opening Date- 01 June 2023- Closing Date- 01 July 2023- Contract Start- 01 January 2023- Contract End- 31 December 2023- Contract Length- 12 Months- Languages: - French- English- Organization- iMMAP is an international nongovernmental...
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Téléconseiller Informatique
il y a 4 semaines
Marseille, France COMPUTACENTER Temps pleinQue vous soyez en quête d’une nouvelle opportunité professionnelle, en reconversion, ou novice dans le monde de l’informatique, seule votre appétence pour ce domaine et votre motivation nous intéresse. Computacenter vous offre une chance d’acquérir une expérience par le biais d’une formation de 3 mois, certifiante et rémunérée par Pôle...
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Technicien Support Desk
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinNous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...
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Technicien Support Desk
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinNous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...
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Technicien Support Desk
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinNous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...
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Technicien Support Desk
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinNous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...
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Technicien Support Desk
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps pleinNous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...
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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
il y a 1 mois
Marseille 8e, France MB FORMATION Temps pleinNous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un excellent service client et de promouvoir nos produits et services. Responsabilités: - Répondre aux appels entrants des clients et répondre à leurs questions - Fournir des informations précises...
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Superviseur téléconseiller
il y a 1 mois
Marseille, France Taformation Temps pleinTA FORMATION est un organisme de formation à taille humaine basé à Marseille. Dans le cadre de notre développement avec la création d’un pôle de téléconseillers, nous sommes à la recherche d’un superviseur sur Marseille.Sous la responsabilité du Directeur de la société et en étroite collaboration avec les différents services, votre mission...
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Superviseur téléconseiller
il y a 1 mois
Marseille, France Taformation Temps pleinTA FORMATION est un organisme de formation à taille humaine basé à Marseille. Dans le cadre de notre développement avec la création d’un pôle de téléconseillers, nous sommes à la recherche d’un superviseur sur Marseille. Sous la responsabilité du Directeur de la société et en étroite collaboration avec les différents services, votre mission...
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Superviseur téléconseiller
il y a 1 mois
Marseille, France Taformation Temps pleinTA FORMATION est un organisme de formation à taille humaine basé à Marseille. Dans le cadre de notre développement avec la création d’un pôle de téléconseillers, nous sommes à la recherche d’un superviseur sur Marseille. Sous la responsabilité du Directeur de la société et en étroite collaboration avec les différents services, votre mission...
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Téléconseiller Assistant Technique
il y a 1 mois
Marseille 11e, France JOB LINK AUBAGNE Temps pleinJOB LINK recherche plusieurs **Téléconseillers Assistants Technique H/F** pour une société située à Marseille dans le secteur du 11ème. Après une formation aux outils et process, vous prendrez en charge les appels de clients avec pour missions: - Assistance à la mise en service de leur(s) appareil(s) électrodomestique(s) - Informations techniques...
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Suppport Specialist
il y a 1 mois
Marseille, France Seidor Temps pleinABOUT SEIDOR At SEIDOR, we help drive the transformation and competitiveness of our clients through technology and innovation, always focusing on the value of the human side and being committed to talent and sustainable development. We are a diverse and inclusive organization that believes in equal opportunities. We already have over 8,000 professionals in...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Marseille 15e, France Société française pour l'assistance technique à domicile (SFATD) Temps plein**Présentation de l’entreprise**: Viasphère est un groupe français leader dans les services auprès des particuliers et des entreprises. A travers ses 5 business units (Family Sphere, MERCI+, OK Service, Phinelec et Viadom) et son expertise dans 10 métiers, il réalise plus de 150.000 prestations chaque mois, tant au domicile des particuliers...
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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
il y a 4 semaines
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinL'entreprise DLM Concepteur - Fabricant - Ensemblier de mobiliers pour personnes âgées et handicapées. Recrute, afin de renforcer son équipe de 3 personnes déjà en place, un(e) téléconseiller(e) afin de promouvoir son concept innovant et ses produits auprès des EHPAD, cliniques et maisons de retraite. Vous assurez les appels sortants à partir d'un...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Marseille, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Synergie recrutement recherche pour l'un de nos clients basés sur MARSEILLE, 10 Téléconseillers F/H en CDI. Poste à pourvoir rapidement avec 6 semaines de formation avant la prise de poste. **Descriptif du poste**: Vos missions principales: - Vente par téléphone (site web) - Renseignements clients (paiement, problèmes...
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Téléconseiller Support Commercial
il y a 4 semaines
Marseille 1er, France +Simple Temps plein**Qui sommes-nous ?** +Simple est une agence de souscription digitale spécialiste des pros. Elle met à leur disposition: - Des offres de niche uniques sur le marché, permettant de répondre aux besoins de tous les pros, même ceux représentant des risques complexes et trouvant peu de solutions sur le marché - Une plateforme 100% digitale qui facilite...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Marseille, France R.A.S Intérim Temps pleinVous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de près de 170 agences, qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S Intérim recherche un TELECONSEILLER H/F à temps complet pour l’un de...