Charge de Supports Applicatifs

Il y a 5 mois


Nanterre, France CHABE Temps plein

Fondé en 1921, CHABE est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, excusions, mises à disposition mais aussi transport événementiel, Chabé prend en charge les besoins de mobilité les clients les plus exclusifs. Grâce à ses filiales en France et à l’étranger, à un réseau de partenaires à l’international, et à une équipe multilingue disponible 24/7, Chabé accompagne ses clients partout dans le monde, à chaque instant. Notre siège est basé à Nanterre (92) en région parisienne.

Nous développons notre offre de services, nos parts de marché et renforçons notre performance opérationnelle. Cette évolution, au sein d’un marché dynamique concurrentiel, implique d’améliorer son offre digitale et de mettre en performance l’ensemble de notre système d’information, de production et de gestion. Pour accompagner cette croissance, le groupe Chabé recherche un **Chargé de supports applicatifs (F/H) en CDI.**

**DESCRIPTION DU POSTE**

**MISSIONS ET RESPONSABILITES**
- Recueillir les besoins métier auprès des équipes (internes ou externes à Chabé), rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou détaillées
- Assurer la mise en œuvre et le déploiement des solutions applicatives, définir les plannings d’exécution : appliquer la méthodologie agile
- Qualifier et valider les livraisons de version, avant tout déploiement
- Présenter les projets et leurs évolutions aux équipes concernées ;
- Faire le suivi des déploiements afin de remonter les problèmes et demandes/remarques aux équipes techniques
- Effectuer un point d’étape régulier et précis sur l’avancement des projets (évolution, délais, risques encourus, etc.)
- Piloter la coordination des différents intervenants du projet (développeurs internes ou externes, fournisseurs, sous-traitants, Product Owners, utilisateurs finaux)
- Être à même de résoudre ou corriger d’éventuels dysfonctionnements dans le souci permanent de tenir les délais et rendre un projet conforme à l’attente du client
- Vous travaillerez sur les projets de digitalisation internes ainsi que sur des solutions Saas comme **Zendesk** ou **Salesforce**. Mais également sur les projets à destination de nos clients externes, pour proposer de nouveaux outils connectés à nos clients et passagers.

**PROFIL**:

- Vous êtes de formation Bac +5, vous justifiez d’au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine.
- Vous êtes autonome, rigoureux(se), réactif(ve), capable d'adaptation et curieux(se).
- Vous avez le sens du service client et votre esprit d'équipe sont les atouts qui vous permettront de prendre au mieux la mesure de ce poste.
- Vous avez à cœur de travailler dans un groupe en pleine croissance et de participer à son développement.
- Vous souhaitez découvrir un environnement stratégique en plein essor.
- Vous êtes à l'aise sur les outils Zendesk et Salesforce, ou similaires
- Vous avez déjà eu une expérience dans une structure de petite taille
- Vous êtes pédagogue et vous faites preuve d'une grande curiosité intellectuelle
- Vous avez une parfaite maitrise de la langue anglaise, à l’écrit comme à l’oral

**CONDITIONS SALARIALES & AVANTAGES**:

- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Prime du 13ème mois après une année de présence à Chabé
- Comité d’entreprise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Expérience:

- poste similaire: 3 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Poste de Responsable Support Applicatif et ArchitectureLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole S.A. recherche un(e) Responsable Support Applicatif et Architecture pour rejoindre son équipe.Description du PosteLe Responsable Support Applicatif et Architecture est chargé de coordonner les activités de support applicatif et...


  • Nanterre, France Ewolve Temps plein

    Le profil souhaité va faire du test applicatif et légèrement technique ainsi que du support applicatif - double casquette **Tests Applicatifs**: Identifier, documenter et suivre les anomalies à l'aide d'outils de gestion des défauts. Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes identifiés durant les phases de...


  • Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste en développement et en support applicatifbeBee Professionals recherche un Spécialiste en développement et en support applicatif pour son siège à Nanterre.Compétences requisesExpérience significative dans le développement et le support des applicationsConnaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes...


  • Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Responsable Support Applicatif et Architecture d'Opérations Nous recherchons un Responsable Support Applicatif et Architecture d'Opérations pour rejoindre notre équipe de la Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole S.A. Vous serez en charge de coordonner les activités de Support Applicatif et de l'architecture des opérations,...


  • Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Responsable Support Applicatif et Architecture d'Opérations pour rejoindre notre équipe de la Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole S.A. Vous serez en charge de coordonner les activités de Support Applicatif et de l'architecture des opérations, ainsi que de garantir un niveau de performance et...


  • Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole SA Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable Support Applicatif et Architecture d'Opérations pour rejoindre notre équipe de la Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole S.A. Vous serez en charge de coordonner les activités de Support Applicatif et de l'architecture des opérations, ainsi que de garantir un niveau de...


  • Nanterre, France Crédit Agricole SA Temps plein

    Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Responsable Support Applicatif et Architecture d'Operations H/FDescription du posteType de métierTypes de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et DataIntitulé du posteResponsable Support Applicatif et Architecture d'Operations H/FType de contratPoste avec managementCadre / Non CadreLa Direction IT and...

  • Chargé de Support Numérique

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupe Ares Temps plein

    Détails du PosteVous rejoindrez léquipe de LIVA en tant que Chargé de Support Numérique. Vous serez en charge du support applicatif/utilisateur, de léidentification et de léanalyse des incidents et dysfonctionnements liés aux logiciels et applications utilisés, ainsi que de la formation et de léducation des utilisateurs.Compétences RéquisMaitrise...

  • Chargé de Support Numérique

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupe Ares Temps plein

    Chargé de Support NumériqueL'entreprise Groupe Ares recherche un Chargé de Support Numérique pour rejoindre son équipe de Digital. En tant que Chargé de Support Numérique, vous serez en charge du support applicatif/utilisateur et de l'assistance aux utilisateurs. Vous devrez identifier et analyser les incidents et dysfonctionnements liés aux...


  • Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste en soutien applicatifbeBee Professionals recherche un Spécialiste en soutien applicatif pour son siège à Nanterre.Compétences requisesExpérience significative dans le développement et le support des applicationsConnaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes d'exploitationCapacité à travailler de...

  • Support Applicatif RH

    Il y a 5 mois


    Nanterre, France EVERIENCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Si vous êtes à la recherche d’une entreprise bienveillante et innovante, cette annonce peut vous intéresser SIZE UP CONSULTING, c’est plus de 25 années d’expérience dans le Business Desk et l’innovation IT au service des entreprises en pleine transformation...


  • Nanterre, France Everlink Rh Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Notre client est un groupe de renommée internationale, acteur clé dans le secteur du retail depuis plus de 60 ans. Pour accompagner la transformation de son Système d'Information, il recherche un(e) Responsable Support Applicatif IT capable de garantir la qualité des services IT.Vos Responsabilités :Superviser la...


  • Nanterre, France Groupe Ares Temps plein

    **Description entreprise**: **Le Groupe Ares, **Association pour la Réinsertion Économique et Sociale**, est le premier acteur de l’insertion par l’activité économique en Ile-de-France. Depuis 1991, nous favorisons l’insertion de personnes en grande exclusion (chômeurs de longue durée, jeunes sans qualification, etc.) en leur proposant un...

  • Ingénieur support nav bc h/f

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Dans le cadre de vos fonctions d'Ingénieur Support NAV BC, vous évoluerez sur une dimension internationale. En charge d'apporter un support aux métiers, vos missions seront les suivantes : * Création nouveaux utilisateurs, * Formation des utilisateurs, * Analyse et résolution d'incidents, * Suivi des tickets sur...


  • Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Rejoins notre équipe Opération & Security au sein de la Direction Tech du Crédit Agricole Group !MissionEn tant qu'Ingénieur DevOps Applicatif H/F, tu seras chargé de veiller au bon fonctionnement et à l'évolution du système d'information de la banque.ResponsabilitésSurveiller et maintenir les infrastructures informatiques, y compris les...

  • Ingénieur Support NAV BC H/F

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Support NAV BC H/FDans le cadre de vos fonctions d'Ingénieur Support NAV BC, vous évoluerez sur une dimension internationale. En charge d'apporter un support aux métiers, vos missions seront les suivantes : * Création nouveaux utilisateurs, * Formation des utilisateurs, * Analyse et résolution d'incidents, * Suivi des tickets sur...


  • Nanterre, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe Opération & Security de la Direction Tech du Crédit Agricole Group, en tant qu'Ingénieur DevOps Applicatif H/F. Votre mission principale sera d'assurer le bon fonctionnement et l'évolution du système d'information de la banque.Compétences requisesSurveiller et maintenir les infrastructures...


  • Nanterre, France Groupe Ares Temps plein

    Description entreprise : Le Groupe Ares, Association pour la Réinsertion Économique et Sociale, est le premier acteur de l’insertion par l’activité économique en Ile-de-France. Depuis 1991, nous favorisons l’insertion de personnes en grande exclusion (chômeurs de longue durée, jeunes sans qualification, etc.) en leur proposant un parcours...


  • Nanterre, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client, entreprise Grand Compte située près de Moissy Cramayel (77), recherche un Team Leader Applicatif Confirmé F/H. Au sein de la DSI de notre client, vous rejoignez la division production applicative. Dans un contexte innovant et dynamique, en tant que meneur d'équipe, votre mission principale sera d'assurer et de...


  • Nanterre, France AEROW Temps plein

    Objet des prestations: Dans le cadre de l?exploitation de la plateforme Digital Workplace, le Client souhaite mandater le Prestataire pour la réalisation des prestations suivantes: - Gestion des Postes de Travail: - Déployer, configurer et maintenir les environnements de postes de travail en utilisant Microsoft Intune. - Mettre en place et gérer des...