Chargé de Clientèle

il y a 3 semaines


Blois, France Groupe Partnaire Temps plein

Le cabinet PARTNAIRE CDI de BLOIS, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim, recherche pour le compte d'un de ses clients, opérateur de logement social, un CHARGE DE CLIENTELE (H/F), dans le cadre d'un CDI.

Sous la supervision du Responsable de pôle, vous gérez la relation client avec l’ensemble des locataires, sur l’ensemble du patrimoine et assurez toutes les démarches de suivi, réclamations, signalements, demandes, de précontentieux et de démarche qualité vers les locataires.
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des locataires, et les permanences en espaces de proximité
- Gérer les relations avec les locataires depuis leur entrée dans les lieux jusqu’à leur départ
- Réaliser des campagnes d’appels /sms/mails de satisfaction client et en assurer le suivi
- Réaliser les régularisations, modifications, avenants aux baux en coordination avec le pôle administratif
- Réceptionner et traiter les sollicitations des clients (administratives, techniques...), assurer le traitement et le suivi des courriers d'insatisfaction arrivant au pôle clientèle, collecter des éléments de réponse aux problèmes soulevés, et assurer la traçabilité des échanges
- Veiller à la tranquillité résidentielle des immeubles en traitement des troubles de voisinage de premier niveau en les réorientant vers le(la) médiateur(trice) interne
- Proposer différentes améliorations des procédures métiers et participer à des actions de développement social local, de suivi qualité, d’ateliers sur la relation client

**Profil souhaité**:
Vous possédez un BAC+2 ainsi qu’une première expérience en immobilier privé ou social.
Vous êtes rigoureux avec une aisance relationnelle. Votre grand sens de l’écoute vous permet d’accompagner les locataires. Vous avez une maitrise des outils informatiques et le traitement administratif de dossiers ne vous fait pas peur.

23-24K€ brut mensuel selon profil, 13ème mois, prime ancienneté,

Prime intéressement, Prime vacances

travail du mardi au samedi midi
horaires de journée

**Rémunération**:
Entre 23000 € et 25000 € par an

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

en savoir plus



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    il y a 1 mois


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    il y a 1 mois


    Blois, France Aderim Temps plein

    ADERIM Blois recherche pour son client, un(e) **Chargé de clientèle H/F.** **Votre mission**: Vous assurez la relation client et de la qualité de service. **Vous réalisez l’ensemble des opérations suivantes**: - Mener, en liaison avec les services techniques, les études de faisabilité et de prix. - Prendre en charge les commandes après entretien...


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    il y a 1 mois


    Blois, France MULLIER ASSURANCES - MMA Temps plein

    _Chargé clientèle H/F _ Nous recherchons pour notre agence MMA de BLOIS : Un ou une Chargé(e) de clientèle Particulier. Votre Mission : Consiste principalement à développer et entretenir une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels du Cabinet, ainsi que: - l’accueil des clients et des prospects ; - la recherche et...

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    il y a 4 semaines


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    PARTNAIRE, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim, recherche pour le compte d'un de ses clients, opérateur de logement social, un CHARGE DE CLIENTELE (H/F), dans le cadre d'un CDI. Sous la supervision du Responsable de pôle, vous gérez la relation client avec l’ensemble des locataires, sur l’ensemble du patrimoine et assurez toutes les démarches...


  • Blois, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower BLOIS recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) **Les missions****: Les missions Vous serez en charge de: - ** Développer** l’équipement de vos clients (cartes, assurances, crédits ) en étant proactif dans votre activité. - ** Détectez** les besoins de vos clients...

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    il y a 4 semaines


    Blois, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Au sein d'un service d'accueil, et sous la responsabilité du chef de bureau, votre mission consistera à: - Assurer la gestion du guichet, l'accueil physique et téléphonique - Accueillir et renseigner la clientèle / les Remise d'instances -...

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    il y a 4 semaines


    Blois, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Adecco recherche un Chargé de clientèle (h/f) pour son client basé à Blois: **Votre mission**: **Vous assurez la relation clients et êtes le garant de la qualité de services en mettant en oeuvre les différentes étapes, en lien avec le client et les différents services de l'entreprises, de la production des dossiers clients du...

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    il y a 4 semaines


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    L'agence O2 BLOIS recrute un(e) chargé(e) de clientèle en alternance.(permis B requis) Accompagné de ton tuteur(trice),tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel...

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    il y a 1 mois


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    Contrat : 2 mois L'agence Partnaire de Blois recrute pour son client, centre de contact pour de grands groupes, des Chargé(e)s de Clientèle (H/F) pour une mission intérim. Notre client a pour vocation de donner aux marques les moyens d’établir des relations plus solides avec leurs clients en développant des rapports relationnels et conversationnels...


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    il y a 3 semaines


    Blois, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois L'agence Partnaire de Blois recrute pour son client, centre de contact pour de grands groupes, des Chargés de Clientèle (H/F) en CDD. Notre client a pour vocation de donner aux marques les moyens d’établir des relations plus solides avec leurs clients en développant des rapports relationnels et conversationnels qui renforcent la...

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    il y a 4 semaines


    Blois, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : du 09-01-2023 au 31-08-2023 L'agence Partnaire de Blois recrute pour son client, centre de contact pour de grands groupes, des Chargé(e)s de Clientèle (H/F) en CDD. Notre client a pour vocation de donner aux marques les moyens d’établir des relations plus solides avec leurs clients en développant des rapports relationnels et conversationnels...