Chargé(E) de Clientèle

il y a 1 jour


Oullins, France FSK Temps plein

FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans.

Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens, cadre de santé pour assurer le lien essentiel de l'hôpital à la ville.

Notre mission est de rendre la vie des patients qui utilisent les produits que nous distribuons et nos services plus digne et gratifiante.

Quatre principes immuables guident nos actions : la Dignité de la personne, le Service, l’Intégrité et le respect de l’héritage.

Dans le cadre du remplacement d’un salarié actuellement absent, nous recherchons un:
**Chargé(e) de Clientèle H/F en CDD**

**Vos missions**:
Rattaché(e) au responsable de service, vous assurez, en qualité de Chargé(e) de clientèle (e) au sein du service clients FSK:

- Le suivi des patients qui vous sont confiés et la mise à jour de leur dossier administratif
- Le renouvellement de leurs commandes mensuelles et de chaque besoin contribuant à améliorer leur qualité de vie et faciliter leur quotidien
- Leur fidélisation
- L’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du secteur qui vous est confié

**Votre profil**:
Niveau Bac + 2 souhaité.

Vous bénéficiez d’une expérience de 2 ans dans la relation clients par téléphone et vous êtes acteur de votre réussite, dirigé(e) par la fidélisation et l’atteinte d’objectifs commerciaux.

Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre qualité d’écoute et votre sens du service client. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques (notamment environnement ERP/CRM).

**Nous vous proposons**:

- De rejoindre une entreprise attachée à ses valeurs et des salariés résolument centrés sur le patient
- Dans le cadre d’un CDD à temps plein basé à Oullins
- Temps de travail 37h par semaine avec RTT, travail du lundi au vendredi en horaires de journée
- Rémunération fixe mensuelle à partir de 2000€ brut (selon expérience) + variable selon la performance
- Participation aux résultats de l’entreprise
- Tickets restaurant

Type d'emploi : CDD

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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  • Oullins, France FSK Temps plein

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  • Oullins, France FSK Temps plein

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  • Oullins, France FSK Temps plein

    FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...


  • Oullins, France Amplifon Temps plein

    **Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon** Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs. Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Oullins, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 6 mois


    Oullins, France LMH Temps plein

    Lyon Métropole Habitat, c’est 700 collaborateurs engagés au service d’une mission d’utilité sociale auprès de 65 000 locataires. Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l’ensemble de ses champs d’expertise: construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative Forts...


  • Oullins, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients - Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme - Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité -...


  • Oullins, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSOCIATION TEMPS JEUNES Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un Agent de Liaison Clientèle passionné pour rejoindre notre équipe dynamique à l'ASSOCIATION TEMPS JEUNES.Vous serez le point de contact principal entre notre association et nos adhérents, traitant les appels entrants/sortants, les courriels et les messages des adhérents avec le sourire.Missions et...

  • Conseiller Clientele

    Il y a 6 mois


    Oullins, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Conseiller Clientèle H/F.** **Rôle & Mission**: Suivant la politique du Service Adhérent et rattaché(e) au Responsable du Service Relation Adhérents, vous allez mettre en œuvre, auprès de des adhérents, les règles de **gestion pour l’adhésion**, la modification et la...

  • Conseiller Clientele

    Il y a 6 mois


    Oullins, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CONSEILLER CLIENTELE H/F**.** **Rôle & Mission**: Suivant la politique du Service Adhérent et rattaché(e) au Responsable du Service Relation Adhérents, vous allez mettre en œuvre, auprès de des adhérents, les règles de **gestion pour l’adhésion**, la modification et la...


  • Oullins, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Oullins, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes **_C’est_** - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...


  • Oullins, France Groupe Casino Temps plein

    **Mission**: Le contact clients est votre leitmotiv ? Devenez **Chargé(e) de service caisse/accueil **chez Monoprix. Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien. Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opportunités professionnelles ne manquent pas ! **Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités** - Véritable...


  • Oullins, France Natixis SA Temps plein

    Description de l’entreprise Acteur financier d'envergure internationale, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, sponsors financiers, souverains et supranationaux une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les marchés de capitaux. Ses...

  • Gouvernant(E) (H/F)

    Il y a 7 mois


    Oullins, France STN GROUPE Temps plein

    Rattaché au gouvernant général, vous avez la charge de la coordination de toutes les activités liées au service des étages. Vous contrôlez, organisez et garantissez une coordination permanente des différents intervenants en chambre. Vous êtes parfaitement autonome et organisé et vous savez superviser une équipe. Vous êtes capable de gérer les...


  • Oullins, France AlterDokeo Médical Temps plein

    **Fiche de poste** **Commercial(e) en Formation et Défibrillateur Automatisé Externe** Chez AlterDokeo, nous croyons en une formation et des prestations en termes d'équipement médical de haute qualité. Fondé il y a 7 ans par des professionnels de l'Urgence, notre organisme œuvre pour préparer nos clients à toute situation d'urgence. Être équipé...