Conseiller Clientèle

Il y a 2 mois


Lyon, France CRIT Temps plein

**à propos de l’entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous

**Description du poste**:
Le conseiller de clientèle peut traiter les appels entrants comme les appels sortants. Sa mission consiste non seulement à appeler les clients et répondre aux demandes mais également à accroître la satisfaction de la clientèle.

Les activités du chargé de clientèle se répartissent de la manière suivante:

- Traiter les réclamations.
- Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information.
- Accompagner la demande des clients.
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes.
- Concrétiser la vente d'un produit ou d'un service le cas échéant.
- Contacter des professionnels ou des particuliers afin de détecter leurs besoins.
- Prendre rendez-vous pour les commerciaux.
- Traiter les mails des internautes.

Le niveau requis d'un chargé de clientèle se situe au niveau d'un bac/bac + 2.

Calme et patient, le chargé de clientèle se caractérise par son sens du contact, son élocution fluide et intelligible, sa force de persuasion et sa ténacité.
- Exposer clairement l'objet de son appel ou la réponse attendue par son interlocuteur,
- Mener une négociation commerciale,
- Temporiser les appels de clients mécontents,
- Effectuer une veille de son environnement technique et commercial,
- Connaître la culture de l'entreprise et les spécificités des produits et des services,

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 1 à 2 ans


  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Carrevolutis.com Temps plein

    Description du posteL'équipe SG AUVERGNE RHÔNE ALPES recrute sur Lyon et sa périphérie ses futur.e.s:Conseiller de Clientèle EssentielConseiller de Clientèle PremiumConseiller de Clientèle des ProfessionnelsBanquier PatrimonialQualificationsVous êtes diplômé.e d'un BAC + 2 minimum, junior ou expérimenté.e et vous avez une appétence dans la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Carrevolutis.com Temps plein

    **Description de l'entreprise** SG AUVERGNE RHÔNE ALPES organise, avec Dogfinance, une soirée de recrutement **dédiée aux métiers de la banque de détail le mardi 4 juin, à Lyon, à 18h30** SG AUVERGNE RHÔNE ALPES est un leader de la bancassurance ancré localement avec des circuits de décision courts pour mieux satisfaire ses clients Particuliers,...


  • Lyon, France Thorens Automobiles Peugeot Temps plein

    Pour renforcer son équipe, le Garage multimarques de Thorens-Glières cherche un Conseiller Clientèle Service Automobile. Vous possédez des connaissances en mécanique et technique automobile, vous êtes organisé(e), dynamique, avez le sens des responsabilités et aimez la relation client, voici le poste pour vous ! Conseillé clientèle - Les missions...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers Crêches-sur-Saône H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 01/04/2023 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients...


  • Lyon, France Teleperformance Portugal Temps plein

    LISBONNECe que vous attendezÊtes-vous spécialisé dans le marketing? Dans le tourisme? Vous êtes passionné de jeux vidéo ou souhaitez évoluer dans le domaine du e-commerce? Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Clientèle! Nos clients de renommée internationale, tels que Spotify ou Expedia et bien d'autres, seront le parfait tremplin pour votre...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Lyon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée / Professionnels en stage - Lyon et sa périphérie H/F **Type de contrat**: Stage **Durée (en mois)**: 4 mois **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: **Conseiller...


  • Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels en alternance - Lyon et sa périphérie H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Date prévue de prise de fonction**: 02/09/2024 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non...


  • Lyon, France HABELLIS Temps plein

    **Vos missions**_ - Vous disposez de connaissances en gestion locative et réglementation HLM ? - Votre sens du relationnel et votre esprit commercial sont reconnus dans vos dernières expériences ? **Vous êtes peut-être notre futur Conseiller ou future Conseillère clientèle !** Vous avez la gestion d’un portefeuille de logements et vous devez...


  • Lyon, France HABELLIS Temps plein

    **Vos missions**_ - Vous disposez de connaissances en gestion locative et réglementation HLM ? - Votre sens du relationnel et votre esprit commercial sont reconnus dans vos dernières expériences ? **Vous êtes peut-être notre futur Conseiller ou future Conseillère clientèle !** Vous avez la gestion d’un portefeuille de logements et vous devez...


  • Lyon, France Huggy Recrutement Temps plein

    **« Rien de ce que nous faisons n’est plus important que d’embaucher des gens. Nous parions sur les gens, pas sur les stratégies ».**Citation de Lawrence Bossedy. Huggy vous propose de vous accompagner vers votre futur poste de Conseiller(e) clientèle chez le recruteur qui vous correspondra le mieux ! Nous travaillons actuellement pour de nombreux...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Valleiry ou de Thonon les Bains. Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir à partir du 04/06/2024 sur le secteur de Millau (12). Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos missions...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Ferney Voltaire, Valleiry ou Thonon les Bains. Dans le cadre de votre contrat...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de 4 mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Pontcharra (38). Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos missions consisteront...

  • conseiller clientele h/f

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Ferney Voltaire, Valleiry ou Thonon les Bains. Dans le cadre de votre contrat...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de 4 mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Pontcharra (38). Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos missions consisteront...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Valleiry. Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos missions consisteront à...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir à partir du 04/06/2024 sur le secteur de Millau (12). Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos missions...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de deux mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur d'Embrun. Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos missions consisteront à...