Référent Sociale Au Ccas

il y a 1 mois


VaulxenVelin, France Mairie de Vaulx-en-Velin Temps plein

**Référent social - H/F**

**CCAS ET DIRECTION DE L’ACTION SOCIALE**

**Cadre d’emplois **:Rédacteur territorial

**Catégorie**: B

**Rattachement hiérarchique**:
N+1 : Responsable du service Accès aux Droits

N+2 : Directrice du CCAS et de l’Action sociale

**Deux postes de Référent social sont à pourvoir**:

- Un poste à pouvoir immédiatement
- Un poste à pourvoir à compter du 1er novembre 2024

**Finalité du poste**:
Sous l’autorité de la Responsable du service Accès aux Droits, vous êtes Référent social chargé d’assurer la réception du public, l’instruction de demandes diverses et d’en assurer le suivi. Vous travaillerez au sein d’une équipe.

**Missions et activités principales du poste**:

- **Accueillir **: Recevoir, informer et orienter les usagers dans le cadre de leurs demandes, Identifier, évaluer et instruire les demandes.
- **Accompagner **: Instruire les demandes d’aides alimentaires, financières et transport, Prendre contact avec les partenaires et les créanciers, Remettre les aides facultatives (bons alimentaires).
- **Assurer le suivi ** Instruire les dossiers : RSA - domiciliation - ASPA et aides légales - retraites, Etablir les dossiers Fond d’Aide Energie.

**Compétences requises**:

- **Compétences relationnelles **: Qualités relationnelles avérées, Capacité d’écoute et de reformulation, Capacité à s’adapter au public, Capacité à s’adapter aux situations d’urgence, Aptitude pour le travail en équipe, Aptitude au travail partenarial et à l’accompagnement social des habitants.
- **Compétences techniques **: Connaissance de l’environnement médico-social des partenaires et des publics cibles, Aptitude à utiliser des logiciels bureautiques et métiers, Facilités d’expression écrite et orale, Capacité à rendre compte.

**Qualités requises**:
Sens de l’organisation et rigueur professionnelle

Autonomie et discrétion

**Conditions et contraintes d’exercice**:
Répartition du temps de travail selon les horaires d’ouvertures du CCAS.

Vous êtes amené(e) à assurer par roulement l’accueil général du CCAS, en fonction des besoins du service.

**Profil**:
BTS ESF (Economie Sociale et Familiale)

BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Sociale)

**Rémunération**:
Traitement indiciaire afférent au cadre d’emploi ; NBI (pour les titulaires) ; régime indemnitaire ; 13ème mois (sous conditions de la délibération) ; tickets restaurant ; œuvres sociales.

Ce poste est ouvert aux demandeurs d'emploi en situation de handicap - aux demandeurs d'emploi reconnus bénéficiaires de l'obligation d'emploi de travailleurs handicapés (BOETH).

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Rémunération : 1 800,00€ à 2 200,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel



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    Entreprise Est Métropole Habitat (EMH) est un office public de l’habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de 17 000 logements dans l’Est de la Métropole et logeons plus de 36 000 personnes. Nos engagements : être un acteur social efficace, être responsable...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Ville de Saint-Germain-en-Laye Temps plein

    Saint-Germain-en-Laye est située dans le département des Yvelines en région Ile-de-France et compte 46 570 habitants. Située à l’ouest de Paris et dans le nord-est du département, elle se caractérise par sa forêt domaniale, une grande partie d’une boucle de la Seine et un patrimoine historique exceptionnel. La ville est membre de la communauté...


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    **DIRECTION** **ACTION SOCIALE** **Cadre d’emplois**: Attaché **Catégorie**: A **Rattachement hiérarchique**: N+1 Directrice du CCAS et de l’action sociale Les services du pôle maintien à domicile ont pour mission d’animer et de mettre en œuvre une politique sociale en direction du public âgé et /ou en situation de handicap. Ils sont...