Conseiller Client Au Téléphone en Contrat de
Il y a 6 mois
**Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolutionrejoignez-nous **:
**Profil**:
- La satisfaction client est votre priorité
- Aisance dans la relation commerciale par téléphone
- Vous êtes reconnue-e pour votre sens du service, de votre pédagogie
- Capacités d'analyse et d'argumentation
- Travailler en équipe c'est naturel
- Vous êtes un fan du digital
**Mission**:
Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle. **Fabienne, manager**
**Conseiller et vendre**:
- Accueillir les clients par téléphone avec le « smile »,
- Etablir une relation de confiance
- Les écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usages
- Assister les clients du domaine Entreprises et leur proposer, directement ou en relais, une solution ou une aide à l'usage sur le périmètre de la Mobilité
- Faire la promotion des services digitaux
- Travailler en équipe
- Garantir la protection des données du client
**Témoignages**:
Le métier de Conseiller Service Client est avant tout un métier d’écoute, d’analyse et de réactivité. Chaque appel ou cas client est différent et je trouve cela très stimulant au quotidien.Un peu à la manière d’un Escape Game, l’idée est d’enquêter pour trouver l’origine du dysfonctionnement dans le but de proposer une solution à notre interlocuteur. Le fait de prendre en charge le client, du début à la fin de la résolution de son dysfonctionnement, permet de découvrir le résultat concret de nos actions. En débloquant la situation de mes clients, je me sens utile et les remerciements récoltés sont le petit plus du métier.Si vous êtes curieux(se), débrouillard(e) et investi(e), n’hésitez plus et venez tenter l’expérience ous avez le niveau Bac **Adrien, ancien CQPT**
Le métier de Conseiller Client côté technique est un métier très intéressant, qui nécessite de la réflexion afin de résoudre les cas de dysfonctionnements multiples. Il apporte de la satisfaction personnelle, un sentiment d’accomplissement, lorsqu’une solution est apportée au client, que ce dernier peut exprimer d’ailleurs au travers d’un sondage. Il existe une multitude de cas dans ce métier et cela est très instructif, les échanges avec les clients sont également agréables car ce sont exclusivement des clients professionnels **Mehrez, ancien CQPT**
**C'est quoi un CQPT ?**:
- Nous vous proposons un contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois visant à l'obtention d'un certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT)
- Ce contrat de professionnalisation s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus ou aux demandeurs d'emplois inscrits au pôle emploi sans limite d'âge
- Orange organise la formation : aucune inscription dans une école n'est nécessaire
- A noter que ce contrat n'aboutit pas à un diplôme d'état mais à un certificat professionnel reconnu dans la branche des télécoms
**Où ?**:
Notre site est au 895 rue de la Vieille Poste 34000 Montpellier
**contrat**:
Professionnalisation
Mission en alternance rémunérée
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Conseiller Clientèle en Téléphonie Alternance
Il y a 4 mois
Montpellier, France PIGIER PERFORMANCE MONTPELLIER Temps plein**L'école de commerce PIGIER de Montpellier recrute pour l'un de ses partenaires un vendeur polyvalent.** **Vous souhaitez intégrer un BTS MCO dans une école reconnue qui vous accompagne dans votre projet ?** **L'école de commerce PIGIER Montpellier spécialisée dans l'alternance est faite pour vous ! **Dès septembre prochain, profitez des avantages...
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Conseiller(ère) de vente en téléphonie mobile
Il y a 2 mois
Montpellier, France Pigier Temps pleinDescription du poste : Conseiller(ère) de vente en téléphonie mobile - BTS MCO en alternance Un magasin de téléphonie mobile situé en plein centre de Montpellier et partenaire de l'école PIGIER Montpellier recherche un(e) conseiller(ère) de vente pour renforcer son équipe. Vous souhaitez intégrer un BTS MCO (Management Commercial...
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Conseiller Vente Et Relation Clients Assurance
Il y a 6 mois
Montpellier, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC **Intitulé du poste**: - Conseiller Vente et Relation Clients Assurance collective F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS !**Qui sommes-nous...
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Réparateur en Téléphonie
Il y a 6 mois
Montpellier, France phoneréparations Temps pleinDescription du poste: Aperçu du poste: Responsabilités: - Accueillir et renseigner les clients sur leurs problèmes techniques - Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles des appareils mobiles - Effectuer des tests de fonctionnement pour s'assurer que les réparations ont été effectuées correctement - Commander et gérer les stocks de...
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Conseiller Relation Clients
Il y a 7 mois
Montpellier, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients F/H (7 postes) **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Vous êtes le premier...
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Reparateur / Reparatrice de Telephone (H/F)
Il y a 7 mois
Montpellier, France Menway Emploi Montpellier Temps pleinMenway Emploi, acteur majeur du travail temporaire et du recrutement, recherche pour l'un de ses clients un PREPARATEUR / PREPARATRICE DE TELEPHONE sur Saint-Mathieu-de-Tréviers, H/F Notre métier, Faciliter la mise en relation entre les entreprises et des hommes / des femmes souhaitant partager une aventure professionnelle commune. Mission de 12 mois en...
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Conseiller de vente en téléphonie en alternance H/F
Il y a 7 mois
Montpellier, France Pigier Temps pleinDescription du poste Tu es constamment connecté(e) au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur la vague du numérique ? Si tu te reconnais, rejoins-nous en tant que Conseiller de vente en boutique ! Tes principales missions : Répondre aux demandes du client en lui offrant un...
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Conseiller en Gestion de Contrat
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France ARTELIA Temps pleinNotre offreNous sommes Artelia, un groupe d'ingénierie majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'environnement, de l'industrie, de la mobilité et du transport.Détenu à 100% par nos managers et nos collaborateurs, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de...
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Vendeur en Téléphonie en Alternance
Il y a 6 mois
Montpellier, France Certifeco Temps plein**Description du poste**: Nous recherchons un(e) alternant(e) enthousiaste et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Vendeur en téléphonie. Vous aurez l'opportunité d'acquérir une expérience précieuse en vente et en service client au sein de notre magasin. **Missions principales**: - Accueillir et conseiller les clients - Gérer les...
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Vendeur en téléphonie mobile en alternance H/F
Il y a 7 mois
Montpellier, France Pigier Temps pleinL'école de commerce PIGIER de Montpellier recrute pour l'un de ses partenaires en un(e) vendeur(se) en téléphonie mobile. Vous souhaitez intégrer un BTS MCO ou un Bachelor Commerce dans une école reconnue qui vous accompagne dans votre projet ? L'école de commerce PIGIER Montpellier spécialisée dans l'alternance est faite pour vous ! Dès...
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Conseiller Clients
Il y a 6 mois
Montpellier, France JUBIL INTERIM Temps pleinAGENCE - **Bagnols sur Cèze** **CDI** - Bagnols-sur-Cèze ( 30 - Gard )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 1-2 ans- BAC+2- Compétences: - Titulaire d'un Bac + 2 Être autonome sur les outils informatiques Avoir une bon aisance relationnelle Aimer le travail d'équipe - Nous sommes à la recherche d'un conseiller clients (H/F) en...
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Vendeur en Téléphonie
Il y a 6 mois
Montpellier, France SixFeetOver for Atmospheres Temps pleinAtmosphères est l'une des agences marketing terrain experte dans le domaine de l'High Tech qui permet à ses clients de faire de leurs idées, une réalité ! Grâce à des prestations clés en main, sur-mesure, innovantes et personnalisables, nous accompagnons nos clients dans le développement de leur image de marque et la dynamisation des ventes, de...
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Enquêteurs Téléphonique
Il y a 3 mois
Montpellier, France Cabinet Latitude Temps plein**Enquêteur téléphonique (23/09 au 05/10)** Cabinet Latitude - 11 rue Jean Carmet Montpellier (34070) « Le Cabinet Latitude est un cabinet d’études et de conseil en marketing. Notre métier est de proposer un ensemble de solutions dédiées, sur-mesure, à chacun de nos clients appartenant aux domaines d’activité suivants : énergie transports,...
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Vendeur en Téléphonie Mobile
Il y a 6 mois
Montpellier, France BOUYGUES TELECOM Temps plein**nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur...
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Conseiller(ère) Téléphonique
Il y a 6 mois
Montpellier, France SERVITEL MONTPELLIER Temps pleinExpérience exigée soit en prise d 'appel et téléphone soit dans le secteur médical contact clientèle Vous êtes au contact de professionnels de la santé, médecins, avocat, pme Vous effectuez : prise de rendez vous et de messages, vous assurez également le routage de ces messages. Vous travaillez en multilignes. Pas d'administratif. Vous...
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Conseiller(ère) Téléphonique
Il y a 6 mois
Montpellier, France SERVITEL MONTPELLIER Temps pleinExpérience exigée soit en prise d 'appel et téléphone soit dans le secteur médical contact clientèle Vous êtes au contact de professionnels de la santé, médecins, avocat, pme Vous effectuez : prise de rendez vous et de messages, vous assurez également le routage de ces messages. Vous travaillez en multilignes. Pas d'administratif. Vous...
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Spécialiste en Conseil Client Automobile
il y a 7 jours
Montpellier, Occitanie, France Renault Temps pleinRattaché(e) au chef d'atelier, vous serez chargé(e) de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les rendez-vous par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des processus de réparation et du respect des données légales de nos...
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Conseiller Client en Intérim
Il y a 6 mois
Montpellier, France ORANGE AD OC Temps pleinLes langages 5G, forfaits, fibre & abonnements n’ont aucun secret pour vous ? Vous avez le goût pour le challenge, le domaine numérique et l’innovation ? Rejoignez **Orange** ! Référent opérateur français présent dans 29 pays, nous également N°1 sur la qualité des services mobiles depuis 7 ans. Pourquoi ce succès ? Parce que ce qui nous...
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Standardiste Livreuse Contrat D'apprentissage
Il y a 6 mois
Montpellier, France CRAFT PIZZA Temps plein**Contrat d'apprentissage**/alternance seulement** En tant qu'équipier, vous êtes ambassadeur de l'enseigne et vous êtes en charge : -D'accueillir les clients -Conseiller les clients -Répondre à leurs besoins en satisfaisant leurs demandes -Prise de commande par téléphone et en Salle -Procédure d'encaissement des commandes -Préparer les commandes...
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Spécialiste Vente Téléphonie Mobile en Alternance
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Pigier Temps pleinÀ propos de l'entreprisePigier, école privée spécialisée dans la formation professionnelle, recherche un(e) spécialiste vente téléphonie mobile pour renforcer son équipe commerciale.Salaire : 780€ à 1 600€ par mois (selon profil et âge)Description du posteLe rôle consiste à accueillir et accompagner les clients dans un environnement...