Conseiller Client Au Téléphone en Contrat de

Il y a 6 mois


Montpellier, France Orange Temps plein

**Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolutionrejoignez-nous **:
**Profil**:

- La satisfaction client est votre priorité
- Aisance dans la relation commerciale par téléphone
- Vous êtes reconnue-e pour votre sens du service, de votre pédagogie
- Capacités d'analyse et d'argumentation
- Travailler en équipe c'est naturel
- Vous êtes un fan du digital

**Mission**:
Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle. **Fabienne, manager**

**Conseiller et vendre**:

- Accueillir les clients par téléphone avec le « smile »,
- Etablir une relation de confiance
- Les écouter, le comprendre et vous intéresser à leur usages
- Assister les clients du domaine Entreprises et leur proposer, directement ou en relais, une solution ou une aide à l'usage sur le périmètre de la Mobilité
- Faire la promotion des services digitaux
- Travailler en équipe
- Garantir la protection des données du client

**Témoignages**:
Le métier de Conseiller Service Client est avant tout un métier d’écoute, d’analyse et de réactivité. Chaque appel ou cas client est différent et je trouve cela très stimulant au quotidien.Un peu à la manière d’un Escape Game, l’idée est d’enquêter pour trouver l’origine du dysfonctionnement dans le but de proposer une solution à notre interlocuteur. Le fait de prendre en charge le client, du début à la fin de la résolution de son dysfonctionnement, permet de découvrir le résultat concret de nos actions. En débloquant la situation de mes clients, je me sens utile et les remerciements récoltés sont le petit plus du métier.Si vous êtes curieux(se), débrouillard(e) et investi(e), n’hésitez plus et venez tenter l’expérience ous avez le niveau Bac **Adrien, ancien CQPT**

Le métier de Conseiller Client côté technique est un métier très intéressant, qui nécessite de la réflexion afin de résoudre les cas de dysfonctionnements multiples. Il apporte de la satisfaction personnelle, un sentiment d’accomplissement, lorsqu’une solution est apportée au client, que ce dernier peut exprimer d’ailleurs au travers d’un sondage. Il existe une multitude de cas dans ce métier et cela est très instructif, les échanges avec les clients sont également agréables car ce sont exclusivement des clients professionnels **Mehrez, ancien CQPT**

**C'est quoi un CQPT ?**:

- Nous vous proposons un contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois visant à l'obtention d'un certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT)
- Ce contrat de professionnalisation s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus ou aux demandeurs d'emplois inscrits au pôle emploi sans limite d'âge
- Orange organise la formation : aucune inscription dans une école n'est nécessaire
- A noter que ce contrat n'aboutit pas à un diplôme d'état mais à un certificat professionnel reconnu dans la branche des télécoms

**Où ?**:
Notre site est au 895 rue de la Vieille Poste 34000 Montpellier

**contrat**:
Professionnalisation

Mission en alternance r&eacutemun&eacuter&eacutee



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    **L'école de commerce PIGIER de Montpellier recrute pour l'un de ses partenaires un vendeur polyvalent.** **Vous souhaitez intégrer un BTS MCO dans une école reconnue qui vous accompagne dans votre projet ?** **L'école de commerce PIGIER Montpellier spécialisée dans l'alternance est faite pour vous ! **Dès septembre prochain, profitez des avantages...


  • Montpellier, France Pigier Temps plein

    Description du poste : Conseiller(ère) de vente en téléphonie mobile - BTS MCO en alternance Un magasin de téléphonie mobile situé en plein centre de Montpellier et partenaire de l'école PIGIER Montpellier recherche un(e) conseiller(ère) de vente pour renforcer son équipe. Vous souhaitez intégrer un BTS MCO (Management Commercial...


  • Montpellier, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC **Intitulé du poste**: - Conseiller Vente et Relation Clients Assurance collective F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS !**Qui sommes-nous...


  • Montpellier, France phoneréparations Temps plein

    Description du poste: Aperçu du poste: Responsabilités: - Accueillir et renseigner les clients sur leurs problèmes techniques - Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles des appareils mobiles - Effectuer des tests de fonctionnement pour s'assurer que les réparations ont été effectuées correctement - Commander et gérer les stocks de...


  • Montpellier, France Malakoff Humanis Temps plein

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  • Montpellier, France Pigier Temps plein

    Description du poste Tu es constamment  connecté(e)  au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur la vague du numérique ? Si tu te reconnais, rejoins-nous en tant que Conseiller de vente en boutique ! Tes principales missions : Répondre aux demandes du client  en lui offrant un...


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    Notre offreNous sommes Artelia, un groupe d'ingénierie majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'environnement, de l'industrie, de la mobilité et du transport.Détenu à 100% par nos managers et nos collaborateurs, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de...


  • Montpellier, France Certifeco Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons un(e) alternant(e) enthousiaste et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Vendeur en téléphonie. Vous aurez l'opportunité d'acquérir une expérience précieuse en vente et en service client au sein de notre magasin. **Missions principales**: - Accueillir et conseiller les clients - Gérer les...


  • Montpellier, France Pigier Temps plein

    L'école de commerce PIGIER de Montpellier recrute pour l'un de ses partenaires en un(e) vendeur(se) en téléphonie mobile. Vous souhaitez intégrer un BTS MCO ou un Bachelor Commerce dans une école reconnue qui vous accompagne dans votre projet ? L'école de commerce PIGIER Montpellier spécialisée dans l'alternance est faite pour vous !  Dès...

  • Conseiller Clients

    Il y a 6 mois


    Montpellier, France JUBIL INTERIM Temps plein

    AGENCE - **Bagnols sur Cèze** **CDI** - Bagnols-sur-Cèze ( 30 - Gard )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 1-2 ans- BAC+2- Compétences: - Titulaire d'un Bac + 2 Être autonome sur les outils informatiques Avoir une bon aisance relationnelle Aimer le travail d'équipe - Nous sommes à la recherche d'un conseiller clients (H/F) en...

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    Il y a 6 mois


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    **Enquêteur téléphonique (23/09 au 05/10)** Cabinet Latitude - 11 rue Jean Carmet Montpellier (34070) « Le Cabinet Latitude est un cabinet d’études et de conseil en marketing. Notre métier est de proposer un ensemble de solutions dédiées, sur-mesure, à chacun de nos clients appartenant aux domaines d’activité suivants : énergie transports,...


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    **Contrat d'apprentissage**/alternance seulement** En tant qu'équipier, vous êtes ambassadeur de l'enseigne et vous êtes en charge : -D'accueillir les clients -Conseiller les clients -Répondre à leurs besoins en satisfaisant leurs demandes -Prise de commande par téléphone et en Salle -Procédure d'encaissement des commandes -Préparer les commandes...


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    À propos de l'entreprisePigier, école privée spécialisée dans la formation professionnelle, recherche un(e) spécialiste vente téléphonie mobile pour renforcer son équipe commerciale.Salaire : 780€ à 1 600€ par mois (selon profil et âge)Description du posteLe rôle consiste à accueillir et accompagner les clients dans un environnement...