Assistant Administratif Et Technique

Il y a 6 mois


Bron, France SONOVA Temps plein

**CDI à pourvoir dès que possible**

Au sein des Services Techniques de la filiale Sonova France composée de 35 personnes, notre équipe de Assistants(es) Administratives et Techniques, constituée de 6 personnes autonomes et engagées, est le point d’entrée clé de nos clients audioprothésistes. Elle a la principalement responsabilité quotidienne de la saisie des réparations d’Appareils Auditifs et de leurs accessoires associés, et assure en complément le support téléphonique de nos clients.

**Vos missions**

Rattaché/e à l’Adjointe au Directeur Services Techniques, vous interviendrez sur différentes tâches:

- L’enregistrement des demandes de réparation dans notre système informatiques (SAP),
- La prise en charge de la relation client par téléphone et par mail,
- L’expédition des réparations aux clients,
- Le suivi administratif de l’activité, en prenant en charge notamment le traitement des demandes d’avoirs/refacturation ou encore le suivi des interventions en cours.

Dans le cadre de vos missions vous pourrez être amené(e) à intervenir en support d’autres équipes sur des tâches équivalentes d’enregistrement, de suivi ou de traitement de mails et d’appels clients.

Un parcours d’intégration de 2 mois vous permettra de monter en compétences sur l’ensemble des missions constituant le poste et de découvrir votre environnement de travail.

Idéalement de formation Bac ou Bac+2 Secrétariat ou Administration, vous justifiez d’une expérience probante sur une fonction similaire. Vous êtes à l’aise avec la saisie informatique, et avez déjà l’expérience de la relation clients, idéalement pour des clients professionnels dans un secteur d’activité technique et/ou médical.

Vous êtes reconnu/e pour vos qualités, de rigueur, d’organisation et d’efficacité pour pouvoir gérer le nombre important des demandes de réparation et d’appels et la polyvalence nécessaire pour ce poste.

Vous avez un grand sens du service et un excellent esprit d’équipe, ce qui vous permettra une collaboration de qualité avec l’équipe en place et de garantir vos objectifs.

Vous faites preuve d’initiative et d’autonomie au quotidien.

Une aisance téléphonique et informatique et des facilités de communication à l’oral comme à l’écrit sont nécessaires pour mener à bien cette mission.

Mutuelle d'entreprise

Accord de participation

Avantages CSE

Titres restaurant

Parcours d'intégration

Qui sommes nous ?

Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos solutions auditives innovantes permettent à des millions de personnes de profiter des moments inoubliables de la vie.

Nous offrons des opportunités de carrière exceptionnelles par le biais de marques leaders du marché, du grand public au médical, des produits et des services qui continuent de faire progresser les soins auditifs, et une culture à laquelle vous pouvez rapidement appartenir et dans laquelle vous pouvez donner le meilleur de vous-même.

Si vous souhaitez profiter de la liberté d’explorer, d’opportunités pour évoluer, et si vous souhaitez apporter des changements positifs aux vies d’autrui grâce à votre travail, alors c’est le bon endroit pour vous.


  • Assistant technique métier

    il y a 4 semaines


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALIXENS RH LYON Temps plein

    Présentation de l'entrepriseKALIXENS RH LYON accompagne les entreprises via ses activités de prestations de recrutement, se positionnant comme un partenaire fiable dans le secteur des ressources humaines. En tant que société régionale, nous proposons un recrutement CDD-CDI personnalisé et orienté services pour répondre aux besoins spécifiques de nos...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 semaines


    Bron, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) au Responsable ADV, l’**Assistant administratif H/F** aura la charge d’assurer la gestion administrative des commandes clients, de leur enregistrement à leur livraison etc En lien avec les Commerciaux,...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Bron, France SOVITRAT LYON BTP Temps plein

    SOVITRAT LYON BTP recherche pour son client, grand groupe de génie climatique, un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE). **Missions**: Saisie SAP (heures, contrats, facturation client), commande de vêtements de travail, d'outils de mobilité, tâches administratives courantes.. Poste à pourvoir sur Bron. Rémunération selon expérience + 143ème mois +...


  • Bron, France CNRS Temps plein

    Date Limite Candidature : vendredi 11 octobre 2024 23:59:00 heure de Paris **Informations générales**: **Intitulé de l'offre **:Assistant(e) en gestion administrative et financière bilingue (H/F)** Référence : UMR5229-ANNBUS-029 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : BRON Date de publication : vendredi 20 septembre 2024 Type de contrat : CDD...


  • Bron, France BOBST Temps plein

    Assistant(e) administrative BFA - Bobst Paris Postuler Depuis plus de 130 ans et dans plus de 50 pays, Bobst est à la pointe de l’innovation, et nous voulons accélérer la connectivité, la digitalisation, l’automation et la durabilité afin de rendre le monde du packaging plus performant que jamais. BOBST est l’un des premiers fournisseurs...

  • Assistant Technique

    Il y a 2 mois


    Bron, France VK ELECTRONIC Temps plein

    Groupe à taille humaine, VK ELECTRONIC est spécialisé dans la mise en place et la maintenance de systèmes électroniques, de sûreté et de sécurité. Le Groupe vous propose un poste d’assistant technique F/H dans le cadre d’un CDI à temps plein à l’agence de Bron. Vos missions principales seront: - La gestion du standard téléphonique - La...


  • Bron, France SNEF Temps plein

    **SNEF LYON**développe les activités du Groupe SNEF sur les métiers de l'Electricité dans les domaines des infrastructures tertiaires, de l'industrie et des transports. La diversité et la complémentarité de nos expertises nous permettent d'accompagner nos clients dans la conception, l'intégration, l'amélioration et la maintenance de leurs...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISERBA Temps plein

    Assistant administratif (H/F)En tant que membre de l'équipe ISERBA, vous serez chargé de la gestion des dossiers administratifs liés aux interventions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour garantir une coordination efficace des interventions terrain.Missions clés :Gestion des dossiers...


  • Bron, France Sonova Temps plein

    Who we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...

  • Assistant Administrative

    Il y a 2 mois


    Bron, France SSI Service Temps plein

    Rattaché(e) à l’agence Rhône (Bron - 69) et placé(e) sous la responsabilité du Responsable d’agence, l’Assistant(e) d’Agence prendra notamment en charge les missions suivantes: Gestion administrative de l'agence: - Assurer l’accueil téléphonique et physique de l’agence ; - Réceptionner et traiter le courrier et les colis ; - Prendre les...


  • BRON, France SUP INTERIM Temps plein

    L'agence SUP INTERIM Lyon, une équipe à votre écoute, professionnelle etréactive à votre service.SUP INTERIM Lyon recherche pour l'un de ses clients : Un assistant administratif(H/F).Les tâches principales sont : * Etablissement des DICT (Déclaration d'intention de commencement de travaux) * Suivi documentaire du chantier : rédaction...


  • Bron, France SQUALI Temps plein

    À propos de l'entreprise :SQUALI est une entreprise dynamique spécialisée dans l’expertise et le conseil dans le domaine de l’industrie agroalimentaire depuis 22 ans. Notre mission principale consiste à accompagner nos clients dans la gestion et le suivi de l’ensemble de leurs besoins analytiques en externalisant les prestations d’analyses à des...


  • Bron, France SQUALI Temps plein

    À propos de l'entreprise : SQUALI est une entreprise dynamique spécialisée dans l’expertise et le conseil dans le domaine de l’industrie agroalimentaire depuis 22 ans. Notre mission principale consiste à accompagner nos clients dans la gestion et le suivi de l’ensemble de leurs besoins analytiques en externalisant les prestations d’analyses à...


  • Bron, France SQUALI Temps plein

    À propos de l'entreprise : SQUALI est une entreprise dynamique spécialisée dans l’expertise et le conseil dans le domaine de l’industrie agroalimentaire depuis 22 ans. Notre mission principale consiste à accompagner nos clients dans la gestion et le suivi de l’ensemble de leurs besoins analytiques en externalisant les prestations d’analyses à...


  • Bron, France Ligue Auvergne-Rhône-Alpes de tennis Temps plein

    Rattaché (e) à la Directrice Administrative en charge des Ressources Humaines, vous serez responsable de diverses tâches administratives et de soutien au sein du département des ressources humaines de la Ligue Auvergne-Rhône-Alpes de Tennis tout au long de la saison sportive. Responsabilités: - Assurer la gestion administrative de la Ligue...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Bron, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients, un Assistant Administratif H/F. Rattaché à la Responsable du service Administratif, vous effectuez les missions suivantes: - Gestion des bulletins d’analyse : à partir des rapports il s’agit de saisir sur EXCEL les données avant envoi des fichiers aux...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Bron, France METISPORTS Temps plein

    **Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve).** **Lieu **:Bron **Type de contrat**: Temps Partiel - 18h/semaine réparties sur 5 demi-journées du lundi au vendredi **Vos principales missions**: - Gestion des dossiers de formation - Suivi financier des formations - Planification des sessions de formation en lien avec le...


  • Bron, France temporis Temps plein

    A la recherche d'un poste d'Assistante adminitrative RH ? Vous avez une expérience de la gestion administrative le domaine du BTP ? et vous aimez travailler dans un environnement dynamique et une ambiance conviviale ? Alors découvrez notre offre sur ST PRIEST -(69) ! Au sein d'une entreprise spécialiste de l'étanchéité des bâtiments et auprès d'une...


  • Bron, France temporis Temps plein

    A la recherche d'un poste d'Assistante adminitrative RH ? Vous avez une expérience de la gestion administrative le domaine du BTP ? et vous aimez travailler dans un environnement dynamique et une ambiance conviviale ? Alors découvrez notre offre sur ST PRIEST -(69) ! Au sein d'une entreprise spécialiste de l'étanchéité des bâtiments et auprès d'une...


  • Bron, France PCM Temps plein

    PCM sécurité est une TPE familiale et Rhônalpine qui depuis plus de 20 ans met à disposition des particuliers et des professionnels, des gammes complètes de systèmes de sécurité (alarme sans fils et filaire, avec ou sans télésurveillance, vidéosurveillance, protection incendie, contrôle d’accès…). Nous recherchons un assistant...