Chargé de Réclamations Et Médiation

**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Dynaren Assistance est le Leader dans l'expertise après sinistre, aux services des assureurs. Son métier consiste à mettre en œuvre des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie ) pour l'indemnisation par les compagnies...

Rattaché(e) au service Qualité, vous serez en charge de la gestion des réclamations, afin de garantir la satisfaction clients en maîtrisant la qualité de prise en charge, le délai de résolution et la solution mise en œuvre. Vous participerez également à l'amélioration continue de nos procédures. Vos missions seront les suivantes: - Enregistrer...

Rattaché(e) au service Qualité, vous serez en charge de la gestion des réclamations, afin de garantir la satisfaction clients en maîtrisant la qualité de prise en charge, le délai de résolution et la solution mise en œuvre. Vous participerez également à l'amélioration continue de nos procédures. Vos missions seront les suivantes: - Enregistrer...

Rattaché(e) au service Qualité, vous serez en charge de la gestion des réclamations, afin de garantir la satisfaction clients en maîtrisant la qualité de prise en charge, le délai de résolution et la solution mise en œuvre. Vous participerez également à l'amélioration continue de nos procédures. Vos missions seront les suivantes: - Enregistrer...

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Mise en ligne le 28/05/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Economie - Droit - Juridique - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Département: - Rhône (69) - Ville: - lyon **Description de...

L’AEM (Association d’Enquête et de Médiation) créée en 1998 met en œuvre des missions socio judiciaires au pénal (alternatives aux poursuites, contrôles judiciaires, enquêtes de personnalité ) et au civil (enquêtes sociales, rencontres accompagnées parents - enfant(s) ). Elle organise également des stages de prévention (citoyenneté,...

L’AEM (Association d’Enquête et de Médiation) créée en 1998 met en œuvre des missions socio-judiciaires au pénal (alternatives aux poursuites, contrôles judiciaires, enquêtes de personnalité ) et au civil (enquêtes sociales, rencontres accompagnées parent-enfant(s) ). Elle organise également des stages de prévention (citoyenneté,...

PRÉSENTATION - MISSIONS - ACTIVITÉS PRINCIPALES - En tant que chargé (e) de communication et médiation numérique vous serez amené à assurer la rédaction en chef du portail internet ainsi que la publication sur les réseaux. - Vous animerez un réseau de professionnels des bibliothèques dans la Loire (réseaux sociaux, plateforme de partage, web...

**Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **PRÉSENTATION - MISSIONS** ACTIVITÉS PRINCIPALES En tant que chargé (e) de communication et médiation numérique vous serez amené à assurer la rédaction en chef du portail internet ainsi que la publication sur les réseaux. Vous animerez un réseau de professionnels des bibliothèques dans la Loire (réseaux...

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé de Réclamation Client H/F H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, une société spécialisée dans l’**agroalimentaire,** en pleine expansion, un **Chargé de réclamation client H/F** pour une** mission de 4 mois.** Rattaché(e) au...

**LE POSTE** Sous la responsabilité de la Directrice du Service Innovation Sociale et Appui à la Proximité (ISAP), la/le responsable du Service Médiation, Tranquillité, Sécurité s’engage à favoriser au travers de ses actions la tranquillité sur les groupes d’habitations et à y promouvoir le lien social. Elle/il est également engagé(e) dans...

Synthèse de l'offre **Employeur** *** **LYON** DRH - SERVICE RECRUTEMENT - 69205 LYON CEDEX 01 **Lieu de travail** - Rochetaillée-sur-Saône **Poste à pourvoir le** - 08/11/2023 - 10/03/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi...

La personne retenue prend en charge l'accueil et le pilotage de niveau 1 (simple / complexe) des réclamations parvenant par tous les canaux actuels ou futurs, comme les réseaux sociaux, ainsi que différentes missions critiques destinées à l'améliroration de l'expérience client en Epargne. **Attributions** - Accueillir et instruire formellement les...

**Votre mission**: Prêt(e) à saisir une nouvelle opportunité ? Votre agence ADECCO TERTIAIRE de Lyon recherche pour l'un de ses client basé à **Lyon 7**: - ** Un(e) "Gestionnaire Réclamations Sensible (h/f)"** pour un contrat en **intérim d'une durée d'environ 4 mois** Vos missions: Traitement des réclamations sensibles - Pré-analyse du...

6 mars 2023 - Échirolles - 38, France - CDD - 1 mois - Direction/Resp. Co. et Centre de Profit - Ingénieur/Cadre/Bac +5 **Description du poste et Missions**: **LE POSTE** Sous la responsabilité de la Directrice du Service Innovation Sociale et Appui à la Proximité (ISAP), la/le responsable du Service Médiation, Tranquillité, Sécurité s’engage à...

Vacations horaires en semaine et week-end - Février à Décembre 2023 - Poste basé à Chambéry **Finalités de la fonction** Assurer un accueil et une médiation de qualité auprès de publics variés et nombreux (50.000 visiteurs par an). **Activités** Accueil et renseignement du public, individuel et groupes Médiation : commentaires et...

**Présentation du Réseau national Pimms Médiation** Le Réseau national Pimms Médiation est un réseau de franchise dans le domaine de la médiation sociale. Après plus de 27 ans d’existence, il compte 37 associations gérant plus de 300 points de contact réguliers en France. Le Réseau national Pimms Médiation a pour rôle d’animer le réseau...

Huttopia, opérateur international reconnu du tourisme durable et acteur du développement territorial, poursuit un développement soutenu en France et à l’international (Pays-Bas, Espagne, Canada, USA, Chine ). Présent dans les domaines de l’Hospitality avec 127 camping-nature exploités, les activités industrielles avec la fabrication...

Pour accompagner son fort développement, Huttopia recrute ses talents de demain ! Nous recherchons notre futur **Gestionnaire Réclamations et Satisfaction Clients H/F.** **VOS MISSIONS**: Au sein de la Direction Marketing et Commerciale du groupe, soyez l’acteur clef de notre politique de satisfaction client et garant de sa mise en œuvre. Vos...