Responsable Du Service Médiation, Tranquillité

il y a 3 semaines


Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

**LE POSTE**

Sous la responsabilité de la Directrice du Service Innovation Sociale et Appui à la Proximité (ISAP), la/le responsable du Service Médiation, Tranquillité, Sécurité s’engage à favoriser au travers de ses actions la tranquillité sur les groupes d’habitations et à y promouvoir le lien social.

Elle/il est également engagé(e) dans la sécurité du personnel de la SDH en lien avec le public.

**VOS FUTURES MISSIONS**
- Prendre en charge les dossiers complexes de médiation et les problèmes de tranquillité/sécurité des biens et des personnes
- Manager les activités du service et encadrer une médiatrice
- Impulser, coordonner et animer la politique de vidéosurveillance mise en place par l’entreprise
- Impulser et faire vivre les relations avec les partenaires - institutionnels ou non - dans le cadre des missions confiées et représenter la SDH
- Assurer les actions directement liées à la sécurité s’agissant des procédures, réflexions, plans d’actions.
- Coordonner les relations interservices aux fins d’amélioration et/ou de continuité du service, pouvant aller jusqu’à la gestion de projet.

**ET VOUS DANS TOUT CA ?**

En véritable leader sur le terrain vos capacités relationnelles et votre excellente analyse des situations seront des clés indispensables de la réussite à ce poste.

Aguerri(e) à la complexité des actions de médiation, votre appétence pour la résolution de conflits et votre capacité à gérer la charge émotionnelle seront des atouts.

En qualité de manager de service et d’activité vous savez coordonner, poser un cadre et proposer des améliorations.

Vous êtes en mesure de rédiger des courriers et des synthèses dans un contexte d’échanges parfois complexes et nécessitant précision et rigueur.

Vous êtes en capacité de prendre une décision rapide, dans votre champ d’intervention, afin de résoudre une situation complexe et urgente.

Titulaire d’un diplôme dans le domaine juridique / de la médiation / des relations sociales ; doté(e) d’une expérience dans le domaine de la médiation et de la tranquillité, vous êtes en maitrise des outils métiers et vous possédez idéalement une culture générale et juridique du logement social.

**La SDH accompagne ses collaborateurs**

La SDH est un acteur incontournable en Isère qui accompagne ses collaborateurs:

- Salaire sur 13.3 mois
- Prime de vacances
- Accord d’intéressement
- Possibilité de télétravailler 1 jour par semaine après confirmation de la période d’essai
- Forfait 209 jours
- Tickets restaurant 8.20€ avec prise en charge à 60% par l’entreprise
- Contrat de complémentaire santé avec faible participation des salariés
- Engagée dans la mobilité douce, la SDH prend en charge 80% de votre abonnement transport et verse des Indemnités kilométriques Vélo si vous préférez pédaler



  • Lyon, France Les HLM recrutent Temps plein

    Au sein du* Pôle Cohésion Sociale*, vous avez pour mission, d’accompagner et de conseiller les collaborateurs intervenants en gestion de proximité sur les problématiques liées à la tranquillité de nos résidences et à la sureté. * Vos missions :* * Gestion des conflits du voisinage et des troubles de la tranquillité :* - Diagnostiquer les faits...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de Mission Tranquillité et Sûreté H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de Mission Tranquillité et Sûreté H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements...


  • Lyon, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Au sein du **Pôle Cohésion Sociale**, vous...


  • Lyon, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Au sein du **Pôle Cohésion Sociale**, vous...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de Mission Tranquillité et Sûreté H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de Mission Tranquillité et Sûreté H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements...


  • Lyon, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Au sein du ...


  • Lyon, France [Pépite.] Temps plein

    **Gestion des troubles de la tranquillité résidentielle** - Initie, développe et met en œuvre avec les différents services concernés un plan d’action adapté à la résidence : diagnostic, déploiement du plan d’actions, création de planning - Mobilise les ressources nécessaires pour mettre en œuvre le plan d’actions - Coordonne les actions et...


  • Lyon, France CRISTAL HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste Sous l’autorité de la Directrice clientèle et proximité, il (elle) met en œuvre d’une démarche de tranquillité résidentielle et de veille active au bénéfice des locataires du parc de Cristal Habitat et des salariés de proximité, plus particulièrement dans les résidences en QPV. Activités Sûreté patrimoniale -...

  • Mediateur Social

    il y a 4 semaines


    Lyon, France ALTM (Agence Lyon Tranquillité Médiation) Temps plein

    **Offre d’emploi : 1 poste de MÉDIATEUR SOCIAL H/F en CDI à SAINT-ETIENNE** **Code ROME : K 1204** **Référence de l’offre : ALTM032023** - **VOS PRINCIPALES MISSIONS**:_ - Assurer une présence en tenue professionnelle sur différents territoires d’intervention - Aller à la rencontre de tous (_habitants de tous âges, commerçants, usagers,...


  • Lyon, France Ville de Saint-Martin-d'Hères Temps plein

    La commune de Saint-Martin-d’Hères, en pleine croissance démographique (39 000 habitants), est la 2ème ville du département de l’Isère. Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de...

  • Mediateur Social

    il y a 4 semaines


    Lyon 3e, France ALTM (Agence Lyon Tranquillité Médiation) Temps plein

    **Offre d’emploi : 7 postes de MÉDIATEURS SOCIAUX H/F en CDI à LYON** **Code ROME : K 1204** **Référence de l’offre : ALTM032023** - **VOS PRINCIPALES MISSIONS**:_ - Assurer une présence en tenue professionnelle sur différents territoires d’intervention - Aller à la rencontre de tous (_habitants de tous âges, commerçants, usagers,...

  • Mediateur Social

    il y a 20 heures


    Lyon 8e, France ALTM (Agence Lyon Tranquillité Médiation) Temps plein

    **Offre d’emploi : 2 postes de MÉDIATEURS SOCIAUX H/F en CDD à Lyon** **Code ROME : K 1204** **Référence de l’offre : ALTM032023** - **QUI SOMMES - NOUS ?**_ Association créée en 2003, spécialiste de la médiation sociale, nous assurons une présence sur plusieurs territoires prioritaires de l’Agglomération Lyonnaise, Stéphanoise et dans...

  • Médiateur.trice Social

    il y a 1 mois


    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Réf.**: 1569 **Type de contrat**: CDI **Affectation**: Agence Sud Est **Date de mise en ligne**: 24/04/2023 COLLABORER AU QUOTIDIEN Vos MISSIONS GrandLyon Habitat, organisme public à caractère industriel et commercial, s'inscrit dans la longue histoire du logement social, depuis sa création en 1920 par Edouard Herriot, maire de Lyon. Aujourd'hui,...

  • Médiateur.trice Social

    il y a 1 mois


    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    GrandLyon Habitat, **organisme public à caractère industriel et commercial, s'inscrit dans la longue histoire du logement social, depuis sa création en 1920 par Edouard Herriot, maire de Lyon**. Aujourd'hui, l'organisme est le premier bailleur social sur Lyon intra-muros et gère plus de 27 000 logements. Rattaché.e à la Responsable du Pôle...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de Prévention et Sûreté H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000...

  • Médiateur Social

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Médiateur social H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs...


  • Lyon, France Le Mas Temps plein

    **Présentation du service**: - L’association Le MAS a pour objet l’aide aux personnes en situation de victime, de souffrance psycho-sociale, de précarité, d’exclusion sur Lyon Métropole et le Rhône. - Le centre d’hébergement LA MAGENA héberge et accompagne des femmes victimes de violences avec ou sans enfant. - L’équipe est composée...


  • Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **Contrat saisonnier - Du 1er juillet au 31 août 2024** ***Poste basé à Chambéry** *** **Finalités de la fonction** Assurer un accueil et une médiation de qualité auprès de publics variés et nombreux (50.000 visiteurs par an). **Activités** Accueil et renseignement du public, individuels et groupes. Médiation : commentaires et visites...