Superviseur Centre D'appels

Il y a 5 mois


Villepinte, France LEADER ENVIRONNNEMENT Temps plein

Nous recherchons un Agent de Centre d'appel (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent de Centre d'appel, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes.

Responsabilités:

- Répondre aux appels entrants des clients et fournir des informations précises sur nos produits et services
- Gérer les plaintes et les problèmes des clients de manière professionnelle et efficace
- Effectuer des ventes croisées et proposer des produits supplémentaires pour augmenter les revenus
- Maintenir une connaissance approfondie de nos produits et services afin de répondre aux questions des clients
- Saisir les informations des clients dans notre système informatique avec précision

Expérience:

- Expérience préalable dans un poste de service client est un plus
- Capacité à travailler dans un environnement rapide et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français, anglais et espagnol
- Capacité à négocier avec les clients pour atteindre des solutions mutuellement bénéfiques
- Fortes compétences en leadership pour guider et soutenir les membres de l'équipe

Si vous êtes une personne motivée, passionnée par le service client et dotée d'excellentes compétences en vente, nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique

Note: Ne jamais inclure d'informations de contact personnelles dans la description de poste.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 668,00€ à 1 715,00€ par mois

Avantages:

- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Crèche d'entreprise
- Épargne salariale
- Formation linguistique offerte
- Garde d'enfants
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Superviseur Finance

    Il y a 6 mois


    Villepinte, France UPS France Temps plein

    Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu’il faut faire pour diriger UPS...


  • Villepinte, France Promhote Temps plein

    Entreprise Stelo Formation - RH Description Stelo Formation est une association et un organisme de formation, d’audit et de conseil en hôtellerie restauration et tourisme créée en 1967. L’association possède 8 centres à travers la France et a pour ambition la transmission d’un savoir-faire et d’un savoir être pour la construction des futurs...


  • Villepinte, France Promhote Temps plein

    Entreprise Stelo Formation - RH Description Stelo Formation est une association et un organisme de formation, d’audit et de conseil en hôtellerie restauration et tourisme créée en 1967. L’association possède 8 centres à travers la France et a pour ambition la transmission d’un savoir-faire et d’un savoir être pour la construction des futurs...

  • Agent Call Center

    Il y a 5 mois


    Villepinte, France LEADER ENVIRONNNEMENT Temps plein

    Nous recherchons un Agent de Centre d'appel (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Agent de Centre d'appel, vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et de réaliser des ventes. Vous travaillerez dans un environnement multilingue, donc la maîtrise de l'anglais et de l'espagnol est essentielle. Responsabilités: -...


  • Villepinte, France Centre Départemental Enfants et Familles Temps plein

    Le Centre Départemental Enfants et Familles recrute, pour son pôle Urgence, un Cadre socio-éducatif sur son Service d'Intervention Spécialisé, suite à une mobilité interne. Le pôle Urgence accueille des jeunes âgés de 0 à 17 ans. Le Service d’Intervention Spécialisé (SIS) fait partie intégrante du dispositif d’accueil d’urgence du...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Villepinte, Île-de-France AD Poids Lourds Temps plein

    MissionAD Poids Lourds recrute un Assistant Commercial pour son site de Villepinte.Vos missions seront les suivantes :Assistance aux dossiers de l'activité commerciale– Préparer les dossiers d'appels d'offres et les saisir dans l'outil concerné– Préparer les actions promotionnelles : flyers à faire, envoi d'emailing/sms en lien avec notre partenaire...


  • Villepinte, France Centre Départemental Enfants et Familles Temps plein

    Le Centre Départemental Enfants et Familles recrute, pour son pôle Urgence, un Cadre socio-éducatif sur son Service d'Intervention Spécialisé, suite à une mobilité interne. Le pôle Urgence accueille des jeunes âgés de 0 à 17 ans. Le Service d’Intervention Spécialisé (SIS) fait partie intégrante du dispositif d’accueil d’urgence du...


  • Villepinte, France IS Groupe Temps plein

    Poste et missions Dans l’optique de développer notre Activité Inspection, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’affaires Inspection soudage à notre Centre de Strasbourg (67). Vous êtes amené à conclure les contrats technico-commerciaux avec nos clients en optimisant les paramètres coûts, délais, et qualité. - Instaurez une relation de confiance...


  • Villepinte, France Dentego Temps plein

    **Votre Mission**: Les avantages des centres dentaires Dentego ? Possibilité d'évolution en CDI suite à l'obtention de votre diplôme ? Un laboratoire de prothèse dédié ? Des centres modernes et équipés des dernières technologies ? Un personnel dédié à la présentation des devis, du suivi administratif et de la gestion optimisée du planning...


  • Villepinte, Île-de-France Dentego Temps plein

    A propos de l'entreprise :Dentego, votre centre dentaire dynamique et familial situé à Villepinte, se démarque par son accès facile aux transports publics. Nous sommes implantés à quelques pas des arrêts de bus Gare de Vert Galant (lignes 15, 642, T'bus, 619 et 39) et Parmentier (ligne 39).A propos du poste :Nous recherchons un...


  • Villepinte, France Sinclair Ressources Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable comptable fournisseurs et au sein d’une équipe de 5 personnes, vos missions sont : Analyse de comptes fournisseurs, Saisie de factures, Imputation des factures fournisseurs aux bons centres de coûts, et compte comptable, Vérification des bons circuits jusqu'à sa comptabilisation; Rattaché(e) au Responsable comptable...


  • Villepinte, Île-de-France Guerbet Temps plein

    NOUS VOUS PROPOSONS : Nous recherchons actuellement notre nouvel Acheteur Dispositifs Médicaux F/H . L'objectif principal de l'Acheteur Dispositifs Médicaux est d'assurer la stratégie d'achat des produits médicaux de haute qualité, tout en optimisant les coûts et les délais de livraison. En tant que membre de l'équipe des...


  • Villepinte, France Groupe Institut de Soudure Temps plein

    Le Groupe a été créé en **1905**. Il réalise aujourd'hui un chiffre d’affaires de **100 M€**. Il compte plus de **1 000 collaborateurs** et dispose de 10 000 mètres carrés de laboratoires, de 27 implantations en France et 7 à l'International. Nos savoir-faire s’organisent autour de **6 métiers** : la recherche et l’expertise, la formation...

  • Secrétaire Médical(E)

    Il y a 2 mois


    Villepinte, France Dentego Temps plein

    **Votre Mission**: Descriptif de poste Vous avez une appétence pour le secteur de la santé et souhaitez vous former au poste de Secrétaire médicale. Au sein de notre équipe de Secrétaires médicales, vous serez rattaché(e) à la Direction du centre et serez en charge des missions suivantes: - Accueil physique et téléphoniques des patients -...


  • Villepinte, France Chubb Temps plein

    **Rejoignez une équipe dynamique à taille humaine, qui aura à cœur de vous accompagner et de vous faire monter en compétences !** Nous recherchons un Sales Key Account Manager Junior en apprentissage, qui se verra confier la gestion et le développement de clients nationaux **Vos missions seront les suivantes**: - Assurer la prise en charge de...

  • Assistant(E) Dentaire

    il y a 4 semaines


    Villepinte, France Dentego Temps plein

    **Votre Mission**: Descriptif de poste Vous avez une appétence pour le secteur de la santé, un fort sens de l'humain et souhaitez vous former sur des fonctions d'Assistant(e) dentaire. Intégré(e) à une équipe d'Assistants dentaires, vous serez le véritable binôme de votre praticien et serez en charge des missions suivantes: - Préparation du...

  • Assistant(E) Dentaire

    Il y a 2 mois


    Villepinte, France Dentego Temps plein

    **Votre Mission**: Descriptif de poste Vous avez une appétence pour le secteur de la santé, un fort sens de l'humain et souhaitez vous former sur des fonctions d'Assistant(e) dentaire. Intégré(e) à une équipe d'Assistants dentaires, vous serez le véritable binôme de votre praticien et serez en charge des missions suivantes: - Préparation du...

  • Chef de cuisine F/H

    il y a 2 semaines


    Villepinte, Île-de-France ELIOR Temps plein

    Nous recherchons un Chef de cuisine expérimenté pour occuper le poste de responsable cuisine au sein d'un centre pénitentiaire situé dans la ville de VILLEPINTE. Vous serez chargé de superviser l'équipe de cuisine et de coordonner la production culinaire pour environ 90 à 120 couverts par jour.Le candidat idéal possède une solide expérience...


  • Villepinte, France Chubb Fire & Security Temps plein

    A**VOS CHALLENGES** **Rejoignez une équipe dynamique à taille humaine, qui aura à cœur de vous accompagner et de vous faire monter en compétences !** Nous recherchons un Sales Key Account Manager Junior en apprentissage, qui se verra confier la gestion et le développement de clients nationaux **Vos missions seront les suivantes**: - Assurer la...


  • Villepinte, Île-de-France Dentego Temps plein

    A propos de l'entrepriseDentego est une entreprise réputée dans le secteur de la santé, avec un centre dentaire situé dans la ville de Villepinte.SalairesNous offrons un salaire compétitif compris entre 25 000€ et 35 000€ par an.Description du posteL'assistant(e) dentaire est chargé(e) de soutenir les dentistes dans leur quotidien. Les...