Chargé de Suivi
Il y a 7 mois
**L'entreprise**
Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous deux marques:
- Walter Learning : formations généralistes (bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)
- Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmes
Le pari de Walter Learning, c’est de proposer un nouveau modèle de formation professionnelle, offrant la flexibilité et la créativité du e-learning, couplées à la rigueur et la justesse attendues par les professionnels.
Leur savoir-faire se situe dans l’alliance des sciences de l’éducation, du digital et de l’audiovisuel. Walter Learning c’est:
- Des formations denses, où chaque mot est pesé,
- Des formateurs reconnus ;
- Une plateforme d’apprentissage codée-maison, facile d’utilisation ;
- Un apprentissage souple, sans contraintes ;
- Un support apprenant aux petits soins.
Walter Learning a commencé à commercialiser son produit en mai 2019. Depuis, l’entreprise a démontré une croissance très forte, sur un marché gigantesque, puisqu'elle a vendu plus de 50 000 formations à fin 2022. L'entreprise est autofinancée et rentable.
**Description du poste**
Notre bureau de Marseille se développe et nous recherchons une personne pour rejoindre notre Département Alternance. Grâce à un portefeuille d'apprenants qui vous est attribué, votre objectif sera de les accompagner tout au long de leur formation. Il s’agit d’un accompagnement proactif et de proximité envers nos apprenants.
Nos publics cibles - vos futurs interlocuteurs - sont des étudiants souhaitant se former, se reconvertir ou monter en compétences sur de nouvelles thématiques. En pratique, notre équipe tech a optimisé la plupart de nos process et outils, de manière à ce que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : l’accompagnement de nos apprenants. Cela implique de devenir rapidement expert de tous nos produits et des problématiques rencontrées fréquemment par nos apprenants, pour y répondre efficacement et ainsi assurer une expérience d’apprentissage exceptionnelle à notre communauté.
Vous serez ainsi au cœur de l’action, en représentant Walter Learning.En d’autres termes vous endossez un rôle de coach pour nos apprenants et vos principales missions en tant que Chargé de Suivi - Pédagogie seront:
- De s’assurer du bon déroulement de l'expérience d’alternance, en étant le point de contact privilégié pour toutes demandes de l'apprenant ou des entreprises
- De s’assurer de l’assiduité à la formation dans le but de répondre à nos obligations
- D’identifier les apprenants en difficulté et d’être en mesure de leur proposer des solutions appropriées
- De développer une relation de confiance avec les apprenants et les entreprises grâce à un suivi de qualité, afin d’être le point de contact lors d’éventuelles difficultés rencontrées
- D'effectuer plusieurs entretiens tripartites par an avec les tuteurs entreprises et les apprenants
- De fidéliser les entreprises avec lesquelles on travaille d'une année sur l'autre
- De vérifier le bon traitement et la bonne facturation des différents dossiers de ses élèves
Les missions et attributions indiquées ci-dessous ne présentent ni un caractère exhaustif, ni un caractère définitif._Note: Le télétravail n'est pas envisageable sur ce poste_
**Profil recherché**
- Maîtrise parfaite du français écrite et orale (marché 100% francophone)
- Vous êtes passionné(e) par la relation client et idéalement vous êtes attiré(e) par le domaine de l’éducation ou de la formation
- Vous avez naturellement la fibre d'accompagnement, et le sens du service et idéalement vous avez une connaissance du secteur RH
- Vous êtes organisé(e) et savez respecter un processus
- Vous êtes exigeant(e) et fiable, soucieux d’apporter des solutions à chacun de nos apprenants
- Vous avez de très bonnes facultés de communication orale et un réel sens du contact humain
- Vous êtes à l’écoute, empathique et toujours calme pour accueillir les demandes
Enfin, et sans contradiction avec les qualitées précédentes, vous êtes orienté(e) résultat et allez chercher l’atteinte et le dépassement de vos objectifs
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Nous avons une politique concrète de promotion interne et un parcours de carrière défini pour les équipes commerciales. Rejoindre ce projet, c’est avoir l’opportunité de progresser professionnellement, en relevant des défis toujours plus grands et variés : évolution vers un autre processus de vente, du management, un autre département, un autre pays
- Nous proposons des CDI de 35heures et nous engageons à favoriser l’équilibre de vie pro-perso de nos collaborateurs
- Nos équipes sont très diversifiées, essentiellement d’un point de vue métier (ingénierie pédagogique, production audiovis
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Chargé(E) de Suivi de La Coordination Des
Il y a 7 mois
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Ville de demain **Secteur d'activité** - Gestion administrative et secrétariat**Filière** - Administrative**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Rédacteurs territoriaux**Référence** - i9873 - Description CollectivitéAu sein du Service Hébergement et Accompagnement de la Direction du Logement et de la Lutte contre l'Habitat Indigne, rattachés...
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Chargé(E) de Gestion
il y a 2 semaines
Marseille, France Ville de Marseille Temps plein**Référence de l'offre**:00008197 **Type d'offre**:Emploi permanent **Cadre d'emploi**:Attachés territoriaux, Rédacteurs territoriaux **Grade**:, **Filière**:Administrative **Catégorie**:Catégorie A, Catégorie B **Secteur d'activité**:Animation et action sociale **Nombre de postes à pourvoir**:001 **Lieu de travail**:40 rue Fauchier 13002...
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Chargé(E) de Suivi Des Parcours Hébergement
il y a 2 semaines
Marseille, France Ville de Marseille Temps plein**Référence de l'offre**:00007001 **Type d'offre**:Emploi permanent **Cadre d'emploi**:Rédacteurs territoriaux **Filière**:Administrative **Catégorie**:Catégorie B **Secteur d'activité**:Sécurité et prévention **Niveau d'étude**:Bac +3 **Nombre de postes à pourvoir**:001 **Lieu de travail**:13 boulevard de Dunkerque - 13002 Missions: Au...
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Chargé Du Dispositif de Suivi Et D'évaluation Du
il y a 2 semaines
Marseille, France Aix-Marseille Université Temps plein**Employeur**: Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l’université de demain ? Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5...
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Chargé(E) de Mission Pilotage Et Suivi de La
il y a 2 semaines
Marseille, France Ville de Marseille Temps plein**Référence de l'offre**:00007806 **Type d'offre**:Emploi permanent **Cadre d'emploi**:Attachés territoriaux, Ingénieurs territoriaux, Ingénieurs en chef territoriaux **Grade**:, , **Filière**:Administrative **Catégorie**:Catégorie A, Catégorie A, Catégorie A **Secteur d'activité**:Environnement et cadre de vie **Nombre de postes à...
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Gestionnaire en Charge Du Suivi Des Actions
Il y a 7 mois
Marseille, France ARS PROVENCE ALPES COTE D'AZUR Temps plein**Contexte**: L’Agence Régionale de Santé a pour mission d’assurer, à l’échelon régional, le pilotage d’ensemble du système de santé. Elle est responsable de la sécurité sanitaire, des actions de prévention menées dans la région, de l’organisation de l’offre de soins en fonction des besoins de la population, y compris dans les...
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Chargé Du Pilotage Et Du Suivi de Missions de
Il y a 7 mois
Marseille, France ARS PROVENCE ALPES COTE D'AZUR Temps plein**Chargé du pilotage et du suivi de missions de l'offre médico-sociale**: - CDI - Marseille - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD90410 **ARS PROVENCE ALPES COTE D'AZUR**: Le service Personnes handicapées, personnes en difficultés spécifiques de la Délégation départementale des Bouches-du-Rhône a pour mission de mettre en œuvre la politique...
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Chargé D'aide Au Pilotage Et Suivi Administratif
Il y a 7 mois
Marseille, France Aix-Marseille Université Temps plein**Employeur**: Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l’université de demain ? Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5...
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Chargé D'aide Au Pilotage Et Suivi Administratif
Il y a 7 mois
Marseille, France AIX MARSEILLE UNIVERSITE Temps pleinEt si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l’université de demain ? Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5 grands campus...
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Instructeur(Trice) Pour Le Suivi Des Arrêtés de
Il y a 4 mois
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Ville de demain **Secteur d'activité** - Autre**Filière** - Administrative**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Rédacteurs territoriaux**Référence** - i10017 - Description CollectivitéAu sein de la Direction du Logement et de la Lutte contre l'Habitat Indigne, rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville de Demain vous êtes chargé(e)...
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Chargé de Suivi Administratif
Il y a 7 mois
Marseille, France Aix-Marseille Université Temps plein**Employeur**: Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l’université de demain ? Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5...
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Instructeur(Trice) Pour Le Suivi Des Arrêtés de
Il y a 7 mois
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Ville de demain **Secteur d'activité** - Autre**Filière** - Administrative**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Rédacteurs territoriaux**Référence** - i10017 - Description CollectivitéAu sein de la Direction du Logement et de la Lutte contre l'Habitat Indigne, rattachée à la Direction Générale Adjointe Ville de Demain vous êtes chargé(e)...
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Chargé(E) de Développement Commercial Et Suivi
Il y a 7 mois
Marseille, France DORANCO Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?** Créé en 1992, DORANCO est une école spécialiste des métiers du Web, du Digital et de la Tech. Nous formons chaque année plus de 600 étudiants. Pour accompagner notre croissance et l’ouverture de notre campus Marseillais et ainsi accroître son nombre d'inscriptions sur la région. Le/la Chargé(e) des admissions et gestion...
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Techicien Suivi Travauc Nucléaires
Il y a 7 mois
Marseille, France DS Groupe Temps pleinLe Groupe D&S est spécialisé dans la maîtrise des risques nucléaires. Après 20 ans d’existence, ce sont aujourd’hui 400 collaborateurs qui portent nos valeurs et font vivre notre raison d’être. Le Groupe D&S intervient auprès de tous les grands donneurs d’ordre du nucléaire et compte pas moins de 9 agences situées au plus près de ses...
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Chargée Du Suivi de La Politique Médico-sociale
Il y a 7 mois
Marseille, France ARS - PACA Temps pleinDESCRIPTION DU SERVICE Missions du service (la notion de service est entendue au sens de l’unité d’affectation au sein duquel exerce l’agent) (6): Le département « personnes âgées » et la Cellule Allocation de Ressources Performances participent à la définition de la politique régionale de l’ARS dans le domaine de l’offre médico-sociale,...
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Chargé D'aide Au Pilotage Et Suivi Administratif
Il y a 7 mois
Marseille 1er, France AIX MARSEILLE UNIVERSITE Temps plein**Offre d'Emploi : Chargé(e) d'Aide au Pilotage et Suivi Administratif (H/F)** **Mission**: En tant que Chargé(e) d'Aide au Pilotage et Suivi Administratif au sein de la Fondation A_MIDEX, vous serez le référent F/H sur les aspects liés au suivi administratif des ressources humaines pour les projets A_MIDEX. Votre rôle consistera à assurer le suivi...
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Responsable de La Division Suivi Technique Des
il y a 2 semaines
Marseille, France Ville de Marseille Temps plein**Référence de l'offre**:00007039 **Type d'offre**:Emploi permanent **Cadre d'emploi**:Techniciens territoriaux, Attachés territoriaux, Ingénieurs territoriaux, Conseillers territoriaux des activités physiques et sportives, Rédacteurs territoriaux, Educateurs territoriaux des activités physiques et sportives **Grade**:,, ,,...
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Chargé(E) de Recrutement Et Suivi Des étudiants
Il y a 7 mois
Marseille 9e, France DORANCO Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?** Créé en 1992, DORANCO est une école spécialiste des métiers du Web, du Digital et de la Tech. Nous formons chaque année plus de 600 étudiants. Vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique à taille humaine dans le secteur de la formation en alternance ? Vous souhaitez participer à des projets ambitieux et baigner...
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Assistant(E) de Gestion Administrative
Il y a 7 mois
Marseille, France Ville de Marseille Temps pleinDGA Ville de demain **Secteur d'activité** - Gestion administrative et secrétariat**Filière** - Administrative**Catégorie** - B, C**Cadre d'emplois** - Rédacteurs territoriaux- Adjoints administratifs territoriaux**Référence** - i9703 - Description CollectivitéAu sein de la Direction du Logement et de la Lutte contre l'Habitat Indigne, rattachée à...
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Chargé de Suivi de Fabrication Expediting
Il y a 7 mois
Marseille, France ATRIX Group Temps plein**Pourquoi nous rejoindre ?**: ATR Ingénierie est une entreprise à taille humaine, tournée vers l'esprit d'équipe, et au sein de laquelle la capitalisation des compétences et expériences acquises joue un rôle essentiel. Si vous réalisez une reconnaissance dans la de projets à enjeux majeurs dans les domaines Nucléaire et Défense, Life Science et...
