Business Analyst
Il y a 6 mois
Descriptif du poste
**Mission/Activités**
La Gamme « Gestion de la Relation Client » (GRC) est la maîtrise d'œuvre d'outils utilisés par les gestionnaires de comptes et les conseillers offres de services du réseau des Urssaf.
Vous serez intégré à l'équipe composée de 13 Titulaires (profil chef de projet, référent technique, référent fonctionnel), accompagné par de l'assistance technique (profil Développeur et Testeur).
**Votre rôle**:
Sous la responsabilité du responsable de gamme, votre mission consiste à contribuer aux études fonctionnelles sur les produits de la gamme GRC. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes projets du domaine et d'autres domaines métiers au travers des différentes instances nationales et de projets transverses et vous participez activement à la réussite des objectifs projets.
**Pour y parvenir, voici les missions qui vous seront confiées**:
- Recueillir les besoins lors des ateliers avec le métier et les différentes parties prenantes
- Elaborer les spécifications fonctionnelles générales et détaillées
- Accompagner fonctionnellement les développements
- Modéliser les processus et objets métier, formaliser les scénarios d'évolution, élaborer des maquettes
- Participer aux chiffrages et à des études d'impact d'architecture applicative, de conception de solutions
- Participer à l'élaboration du plan de tests et à la phase de recette fonctionnelle
- Documenter les résultats, diagnostiquer les dysfonctionnements
- Intervenir sur le support de niveau 3, la maintenance préventive, évolutive et corrective
- Mettre à jour le référentiel documentaire et assurer le reporting et les alertes nécessaires.
Profil recherché
**Vous êtes**:
- ** De formation supérieure en informatique** **(bac +3 à +5)** avec une **expérience de 3 ans minimum** **en tant que référent-e fonctionnel-le, **idéalement au sein d'une DSI ou dans le cadre de prestations de sous-traitance au forfait avec engagement de résultat.
**Compétences**
Vous **êtes passionné par l'innovation, les technologies** et le développement informatique de **projets concrets et stimulants**, votre contact avec les autres est facile, vous savez **challenger et convaincre vos interlocuteurs**, vous êtes rompu au travail en équipe et reconnu pour votre esprit d'initiative.
**Vous maîtrisez**:
- ** Les méthodes de spécification, modélisation** (UML et outils) et de gestion des exigences,
- ** Les outils de ticketing** (Redmine, Jira,),
- ** Le langage SQL et outils de requêtage base de données**.
**Vous avez des connaissances**:
- De l'architecture applicative orientée Service (SOA)
- Du cycle de vie de développement d'un service applicatif et de son maintien en condition opérationnelle (MCO)
- Des fondamentaux des différents process de développement (cycle en V, itératif ou agile)
- En méthode UX Design
**Vous disposez**:
- De capacités à travailler en équipe
- D'un sens du relationnel développé
- De bonnes capacités de rédaction
- De bonnes capacités à reformuler et à structurer un dialogue
- D'un sens de l'analyse et d'un esprit de synthèse,
- D'un sens du service et du client, Des qualités de rigueur, d'adaptabilité, d'organisation et d'autonomie
La connaissance du contexte et des systèmes d'information du domaine de la protection sociale constituerait un plus.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à convaincre
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Analyse des besoins
**Voir plus**
Entreprise
**Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire**
Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale.
Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous **un pilier de la Sécurité sociale**.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
42 - 52 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 3 ans
Métier
Business analyst
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Nationale
Secteur d’activité du poste
ACTIVITÉS GÉNÉRALES DE SÉCURITÉ SOCIALE
Télétravail
Partiel possible
-
Business Analyst
il y a 6 jours
Nancy, France Expert & Manager Temps pleinNANCY 07 50 15 39 86 Description du poste: Notre client, innovant sur son secteur et dynamique, est spécialisé dans la conception de parcs d'activités et de stockage. Au sein du pôle Analyse et Contrôle, en création, votre rôle de Business Analyst sera d'optimiser et d'améliorer les coûts et les bénéfices, par l'analyse et l'audit des...
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Business Analyst
Il y a 7 mois
Nancy, France TOMORROW JOBS Temps pleinDescriptif du poste **POSTE ET MISSIONS** Rattaché au CTO, vous proposez des méthodologies pour les projets à venir, exprimez et hiérarchisez les besoins. Rédigez les spécifications fonctionnelles, testez le projet et accompagnez les changements. En effet, vous assumez la charge de la formation des utilisateurs via la rédaction de guides...
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Référent Fonctionnel
Il y a 6 mois
Nancy, France ACOSS Temps pleinDescriptif du poste **Mission/Activités** La Gamme « Gestion de la Relation Client » (GRC) est la maîtrise d'œuvre d'outils utilisés par les gestionnaires de comptes et les conseillers offres de services du réseau des Urssaf. Vous serez intégré-e à l'équipe composée de 12 Titulaires (profil chef de projet, référent technique, référent...
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Analyste Fonctionnel
il y a 3 semaines
Nancy, France STORK Groupe Temps pleinNous cherchons actuellement à renforcer nos équipes sur **Nancy (54)**en intégrant notre nouveau talent **:un(e) Analyste fonctionnel, spécialisé(e) vente CRM (H/F)** Votre rôle est d'analyser les processus métiers de l'organisation, de proposer des améliorations et de planifier l'ensemble du projet en y référençant les personnes clés, étudiant...
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Analyste Financier
il y a 4 jours
Nancy, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Description du poste Nous recherchons **un Analyste Financier H/F.** Au sein de notre Direction Régionale de la région Est basée à** **Pagny sur Meuse (55)** et sous la responsabilité du Responsable du pôle gestion, vos missions seront les suivantes: - Valoriser des points de vente : réalisation d'analyses financières,...
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Analyste Financier
il y a 6 jours
Nancy, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinNous recherchons **un Analyste de gestion H/F.** Au sein de notre Direction Régionale de la région Est basée à** **Pagny sur Meuse** (55)** et sous la responsabilité du Responsable du pôle gestion, vos missions seront les suivantes: - Valoriser des points de vente : réalisation d'analyses financières, comptes d'exploitation, plans de trésorerie,...
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Analyste Forensique
Il y a 7 mois
Nancy, France CHAPS VISION Temps plein**ANALYSTE FORENSIQUE - H/F**: Référence de l’offre: - 0076 - Domaine: - Consulting - Contrat: - CDI - Durée: - Indéterminée - Lieu: - Nancy - Spécialiste du traitement souverain de la donnée, **ChapsVision** permet aux entreprises et administrations de réussir leur transformation digitale et de créer de la valeur grâce à une suite...
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Analyste Financier
il y a 4 jours
Nancy, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinNous recherchons **un Analyste Financier H/F.** Au sein de notre Direction Régionale de la région Est basée à** **Pagny sur Meuse (55)** et sous la responsabilité du Responsable du pôle gestion, vos missions seront les suivantes: - Valoriser des points de vente : réalisation d'analyses financières, comptes d'exploitation, plans de trésorerie,...
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Analyste Comptabilité Finances F/H
il y a 2 semaines
Nancy, France KPMG Temps pleinVos challengesVotre mission, en tant qu'Analyste Comptable Expérimenté F/H, consiste à : * Préparer les états financiers et le projet de comptes annuels en vue de leur restitution au client * Sécuriser les procédures vis-à-vis de l'administration fiscale et fiabiliser les données déclarées pour le compte de chaque client * Formuler des...
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Data Analyst
Il y a 6 mois
Nancy, France Colas Temps pleinColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implantée dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble plus de 58 000...
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Conseiller Support Utilisateurs
Il y a 2 mois
Nancy, France CARSAT NORD-EST Temps plein**CONSEILLER SUPPORT UTILISATEURS (DATA ANALYST) H/F**: - CDI - NANCY - de 34 111 € à 34 112 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD99008 **CARSAT NORD-EST**: **Travailler à la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Nord-Est,** **C'est AGIR ENSEMBLE et PROTÉGER CHACUN** **Tu souhaites exercer une mission qui a du...
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Analyste SOC N2/n3
il y a 2 jours
Nancy, France VINCI Temps pleinDoté.e d’une curiosité prononcée pour les nouvelles technologies vous aimez savoir « comment ça marche ». Ce goût du challenge vous amènera à réaliser les missions suivantes: Analyse de logs de sécurité issus du SIEM ; Conception et implémentation de scénarios de détection ; Identification, analyse et qualification des incidents de...
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Contrôleur Financier
il y a 12 heures
Nancy, France Dalkia Temps pleinDalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Rattaché(e) au Responsable du Contrôle de Gestion de la région Est...
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Software Engineer Data
Il y a 7 mois
Nancy, France Capgemini Temps plein**Capgemini Nancy recherche un.e consultant.e Software Engineer Data pour rejoindre ses équipes et contribuer au développement des solutions dans le cadre des transformations numériques de ses clients.** **Être Consultant.e Data au sein de Capgemini Nancy, c’est**: - **Concevoir et mettre en place des solutions BI à l’aide des outils...
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Software Engineer Data
Il y a 7 mois
Nancy, France Capgemini Temps pleinCapgemini Nancy recherche un.e consultant.e Software Engineer Data pour rejoindre ses équipes et contribuer au développement des solutions dans le cadre des transformations numériques de ses clients. Être Consultant.e Data au sein de Capgemini Nancy, c’est: - Concevoir et mettre en place des solutions BI à l’aide des outils Microsoft. - Extraire...
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Conseiller Support Utilisateurs
Il y a 3 mois
Nancy, France Carsat Nord Est Temps plein**Travailler à la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Nord-Est,** **C’est AGIR ENSEMBLE et PROTÉGER CHACUN** **Tu souhaites exercer une mission qui a du sens, au sein d’un réseau dynamique ?** Au sein du Département Prévention des Risques Professionnels, le data analyst, contribue à la prévention des risques...
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Paramétreur D'erp
il y a 4 jours
Nancy, France SARL EVOLUPRO Temps pleinÀ la demande de la maîtrise d'ouvrage, et sur la base des spécifications fonctionnelles émises par les chefs de projets métier ou le responsable de projets métiers, le paramétreur d'ERP analyse, prototype et paramètre les nouveaux composants progiciels applicatifs dans le respect des normes et procédures, ainsi que les évolutions souhaitées sur...
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IT Product Owner
Il y a 6 mois
Nancy, France Quipment Temps pleinQUIPMENT est une société à mission, innovante qui a su se positionner sur le marché mondial des essais cliniques en créant une offre de service de déploiement de matériel médical circulaire. Il s’agit de proposer à nos clients, une solution durable pour équiper les sites investigateurs. Fondée il y a 12 ans, nous travaillons quotidiennement...
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IT Product Owner
Il y a 7 mois
Nancy, France Pôle Emploi Temps pleinQUIPMENT est une société à mission, innovante qui a su se positionner sur le marché mondial des essais cliniques en créant une offre de service de déploiement de matériel médical circulaire. Il s'agit de proposer à nos clients, une solution durable pour équiper les sites investigateurs. Fondée il y a 12 ans, nous travaillons quotidiennement dans...