Assistant.e Private Client Relationship

il y a 1 mois


Paris, France Louis Vuitton Malletier Temps plein

**Position**:
Vous avez le sens du service et votre proactivité est reconnue par tous ? Une expérience client réussie est à vos yeux indispensable ? Vous souhaitez accompagner nos VIC dans leur expérience au sein de la Maison ?

Au sein de l’équipe PCR, vous participerez aux missions suivantes:
Private Clienteling:

- Participation aux 7 événements internationaux majeurs (Fashions Shows ) : organisation et logistique, commande et livraison de packs de bienvenue, communication avec les zones pour les guider tout au long du processus de nomination et coordination entre les différents départements afin de construire un programme d’accueil.
- Coordination avec les zones et les partenaires LVMH pour coordonner les visites de clients à Paris et en Europe tout au long de l’année ; souci du détail et orientation client sont des atouts clés.
- Assistance à l’animation d’une plateforme numérique d’expériences LVMH.
- Communiquer avec différents fournisseurs/partenaires externes pour évaluer et réserver leurs services, en charge du suivi et de la facturation.
- Assistance pour le reporting des événements, y compris l’analyse des coûts.

Store actions:

- Compilation des feed-back pour chaque thème In Store Event (contact direct avec les zones, analyse des événements et formulation des apprentissages clés) sur une base régulière.
- Développement et gestion du catalogue de cadeaux clients (relations avec les marchés, studios, fournisseurs internes et externes, suivi des stocks )
- Maintenance et animation du site SharePoint Store Action : mise à jour régulière des documents nécessaires et collecte des informations sur les fonctionnalités, proposition de mises à niveau après les discussions de zone.
- Stylist Program : recueillir des commentaires et des résultats dans l’ensemble des zones, y compris des analyses pour évaluer le succès de l’embauche de stylistes (suivi des taux de conversion des clients et du rachat) et des apprentissages clés deux fois par an.
- Partenariats : participation aux réunions avec les partenaires (pour recruter de nouveaux partenaires, développer nos relations ) et analyse trimestrielle des résultats des événements de partenariat mis en place avec les zones.
- Analyse concurrentielle des événements en magasin : recueillir des renseignements auprès des zones, des pays et effectuer des recherches en ligne afin de comprendre le contexte concurrentiel clair dans lequel nos magasins fonctionnent

Administratif:

- Contribuer à la mise en forme des référentiels Evénements magasins et des présentations de zones.
- Gestion de l’expédition ou de la livraison des échantillons/invitations etc
- Collecter des informations sur la concurrence et le secteur du luxe.

Liste non exhaustive, vous pouvez être amené.e à travailler sur d’autres projets.

**Profile**:
Étudiant.e en Master d'école de commerce ou universitaire avec une spécialisation en Marketing/Communication.

Rigoureux.se, organisé.e, réactif.ve et motivé.e, vous avez un bon sens relationnel et savez-vous rendre disponible.

Passionné.e par la mode, dynamique, vous faites preuve d'autonomie, de maturité et êtes force de proposition.

Vous maîtrisez le Pack Office. Votre niveau d’Anglais est courant (une troisième langue serait un plus).

**Pourquoi nous rejoindre ?**

En rejoignant la Maison Louis Vuitton vous évoluerez dans un environnement dynamique et en mouvement constant. Vous découvrirez l’héritage, les codes et la culture de notre Maison.

Au cours de votre expérience vous pourrez bénéficier du savoir-faire d’excellence de nos équipes et ainsi développer vos compétences, en plus de vos qualités de communication.

Un parcours de développement & d’animation complet vous sera proposé : sessions d’intégration, ateliers de coaching, points de suivi, afterworksVous bénéficierez également d’un accès permanent à notre Learning App

**Additional information**:
**Comment s’organise le processus de recrutement chez Louis Vuitton ?**
- Si votre CV est sélectionné, vous serez contacté par l’équipe RH pour un premier échange téléphonique
- Vous pourrez ensuite être invité.e à partager votre motivation au cours d’un entretien RH



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    POSTE A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Vous avez le sens du service et votre proactivité est reconnue par tous ? Une expérience client réussie est à vos yeux indispensable ? Vous souhaitez accompagner nos VIC dans leur expérience au sein de la Maison ? Au siège international, au sein du...


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    POSTE A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Vous avez le sens du service et votre proactivité est reconnue par tous ? Une expérience client réussie est à vos yeux indispensable ? Vous souhaitez accompagner nos VIC dans leur expérience au sein de la Maison ? Au siège international, au sein du...


  • Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    POSTE **La Maison** A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. **L'équipe** Vous avez le sens du service, de l’hospitalité et votre proactivité est reconnue par tous ? Une expérience client réussie est à vos yeux indispensable ? Vous souhaitez accompagner nos VIC dans leur expérience au sein de la Maison...


  • Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    POSTE A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Vous avez le sens du service et votre proactivité est reconnue par tous ? Une expérience client réussie est à vos yeux indispensable ? Vous souhaitez accompagner nos VIC dans leur expérience au sein de la Maison ? Au sein de l’équipe PCR, vous participerez...


  • Paris, France Louis Vuitton Malletier Temps plein

    Country / Region : France - City : Paris - Business group: Mode & Maroquinerie - Contract type: Stage - Function: Retail/Magasin - Experience required: Débutant - Reference No.: LVM19207 - Date of publication: 2023.01.04 **Position**: A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Vous avez le sens du service et votre...


  • Paris, France Louis Vuitton Malletier Temps plein

    Company: Louis Vuitton Malletier - Country / Region : France - City : Paris - Business group: Mode & Maroquinerie - Contract type: Stage - Function: Retail/Magasin - Experience required: Débutant - Reference No.: LVM19207 - Date of publication: 2023.01.04 POSITION A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Vous...


  • Paris, France ROYC Group Temps plein

    **About **ROYC** ROYC is the leading B2B digital investment platform in Europe, dedicated to equipping financial advisors with the necessary tools, resources, and support for managing wealth within private markets. We achieve this by empowering financial advisors to gain knowledge, construct personalized strategies, and invest in previously unattainable...

  • Private Banker

    il y a 4 semaines


    Paris, France Citi Temps plein

    Citi Private Bank is a trusted advisor to the world’s wealthiest, most influential individuals and families. Like Citi’s government, institutional and multinational corporate clients, Citi Private Bank clients receive bespoke service and access to the best ideas and solutions tailored to their unique needs and aspirations. Citi Private Bank offers a...

  • Head Of Private Client H/F

    il y a 8 heures


    PARIS, 75000, Ile-de-France Christian Dior Couture Temps plein

    *The Little Dictionary of Fashion** Published in English as Talking About FashionJob Title : Head of Private ClientReporting line : Private Client DirectorDepartment Description :The Head of Private Client Relations will join the Client Marketing Department under the Private Client Director to sustain & drive the development of the top clients.By working on...

  • International Private Bank

    il y a 4 semaines


    Paris, France JPMorgan Chase & Co Temps plein

    **JOB DESCRIPTION** This is an exciting opportunity for you to join a dynamic, diverse team within the French market of J.P Morgan’s EMEA Private Banking business. We are actively looking for exceptionally talented individuals who are collaborative, confident and motivated to provide a first-class experience to clients. If you have an entrepreneurial...

  • Executive Director

    il y a 4 semaines


    Paris, France JPMorgan Chase Bank, N.A. Temps plein

    This is an exciting opportunity for you to join a dynamic, diverse team within the French market of J.P Morgan's EMEA Private Banking business. We are actively looking for exceptionally talented individuals who are collaborative, confident and motivated to provide a first-class experience to clients. If you have an entrepreneurial mind-set and are looking to...


  • Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    POSTE La Maison A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Présentation du département Louis Vuitton attire chaque année plusieurs millions de clients qui sont au cœur de la stratégie et de l’étude du département Client Insights. Notre rôle: - Être garant de la stratégie de développement de la...


  • Paris, France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent, international recruitment and training consultancy, is looking for a Private Client Manager to join a specialized wine application based in Switzerland. The position is available in France or in remote. Job description of Private Client Manager M/W :The candidate should be comfortable working with a highly motivated team to drive sales and...


  • Paris, France Arla Foods Temps plein

    Are you ready to help create the future in dairy? Do you want to be a key part of delivering on our customer strategy to accelerate our growth in France? Come join us as our new **Key Account Manager Private Label & Puck, Paris** We are looking for a gifted commercial professional to join the Retail team with both a strategic mindset and an operational...

  • Chargé Des Opérations

    il y a 1 mois


    Paris, France Société Générale Securities Services Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Vous souhaitez intégrer un département contribuant au financement de l'économie réelle (startups, complexes immobiliers, private market, PME, etc.) dans un secteur en très forte croissance ? Rejoingez-nous ! En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) des opérations Clients - Private Market, vous intégrerez un environnement...

  • Private Client Relations

    il y a 1 mois


    Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    POSTE **La Maison** Depuis 1854, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier. Louis Vuitton respecte et promeut l’égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif. Au sein de la...

  • Client Relationship Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un leader de la finance Pour le compte de notre client, un distributeur de fond. Nous recherchons un client relationship manager pour un poste en CDI basé à Paris a pourvoir dès maintenant. Rattaché à la direction commerciale, vos principales missions sont de: - Développer un état d'esprit axé sur le service à la clientèle, afin...

  • Client Service Specialist

    il y a 4 semaines


    Paris, France Tikehau Investment Management - Annonces Temps plein

    Client Service Specialist (H/F) Missions [FR] Dans le cadre de son fort développement, Tikehau Investment Management va renforcer son équipe Client Service afin d'accompagner la forte croissance de l'activité en France et à l'international. Rattaché au responsable du Client Service, vous serez amené à être en contact direct avec nos clients...


  • Paris, France Card and Payment Jobs Temps plein

    **Relationship Manager - Card Issuer Relationships** Strategic Financial Partnerships, Relationship Management, Card Issuers, Issuer Outreach, Issuer Engagement Paris office 3 days a week **Job Scope** Our client is a global unicorn fintech with a unique, cutting-edge full stack payment platform and some of the best known brands in the world for clients....


  • Paris, France SCOR Temps plein

    SCOR Investment Partners est la société de gestion du groupe SCOR créée en 2009. Elle a pour mission de: - Gérer les actifs investis du groupe SCOR à travers un portefeuille d’investissements innovants. - Donner accès aux investisseurs institutionnels aux stratégies développées pour le groupe SCOR. Le stage se déroulera dans le département...