Chargé D'indemnisation Spécialiste Auto Corporel

il y a 2 semaines

Bordeaux, France Groupe BPCE Temps plein

**Description de l'entreprise**
Le Groupe BPCE est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Ses métiers mondiaux, portés par Natixis Investment Managers et Natixis Corporate and Investment Banking, sont regroupés dans le pôle Global Financial Services.

Le Groupe BPCE propose à ses clients une offre complète et diversifiée : solutions d’épargne, de placement, de gestion d’actifs, de trésorerie, de financement d’investissement, d’assurance, de paiement...

Le Groupe BPCE est en pleine capacité d’accélérer son développement dans un environnement où les attentes sont profondes en termes de proximité, d’accompagnement et de confiance, attentes pour lesquelles le modèle coopératif multimarque du Groupe BPCE s’inscrit en totale adéquation. Par le biais de ses filiales, BPCE Assurances conçoit et gère les contrats distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à leurs clients particuliers et professionnels.

BPCE Assurances est organisé en deux métiers:
Assurances de personnes : assurance vie, épargne, transmission de patrimoine, retraite, assurance décès,...

Assurances non vie : assurance automobile, multirisque habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurance des équipements multimédia, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, assurances des professionnels
**Poste et missions**
Au sein de la direction indemnisation et rattaché au manager indemnisation de la Dominante Auto Corporel, vous prenez en charge des dossiers de règlement sinistres Auto dans le périmètre qui vous est confié dans le respect des procédures, des règles juridiques et des normes qualité de l’Entreprise.

Vous gérez avec engagement et efficacité un portefeuille de dossiers Auto et 2 Roues corporel incluant le volet matériel, de la réception des documents initiaux au règlement amiable des indemnités et/ou de la réception des fonds en se positionnant sur les garanties, en se prononçant sur les garanties et responsabilités applicables, en mandatant les experts nécessaires et en assurant le suivi clients.

Par la qualité de votre discours téléphonique, vous rassurez les clients et assurez ainsi une bonne dynamique de gestion dans les dossiers. Par votre analyse, vous êtes le garant de la détection des dossiers potentiellement graves et des dossiers fraude.

Reconnu pour votre expertise technique, vous disposez de connaissances juridiques approfondies et maîtrisez les différentes conventions et autres cadres juridiques qui vous permettent d’assurer une qualité de gestion des sinistres et de partager votre savoir avec pédagogie. Idéalement des dossiers avec DFP jusqu'à 19%.

Vos principales missions:

- Prendre en charge la gestion individualisée des dossiers des clients jusqu'au règlement de sinistre et l'obtention d'éventuels recours dans le respect des procédures, règles de gestion et des normes de qualité de l'entreprise;
- Défendre au mieux, dans le périmètre du portefeuille confié, l'intérêt du client et celui de l'entreprise;
- Contribuer à la fidélisation du portefeuille par la QUALITE DE SERVICE : qualité des échanges et le suivi des assurés, la priorisation des activités, l'utilisation des procédures et l'agilité dans leur mise en pratique en fonction du contexte du dossier;
- Capacité à s'adapter aux différents changements et en être pleinement partie prenante et acteur, être agile.

**Profil et compétences requises**
De formation supérieure dans le domaine juridique ou assurances, vous bénéficiez d’une expérience significative en gestion de sinistres automobiles matériels et corporels en relation clientèle à distance idéalement sur plateau téléphonique.

Votre écoute et vos qualités relationnelles complètent votre rigueur et votre capacité d’analyse et de synthèse.

Vous disposez également d’un sens développé du service et de la communication ainsi que d’un esprit d’équipe renforcé.

Soucieux de l’intérêt des clients et de l’aboutissement des dossiers, vous vous adaptez aux situations et interlocuteurs en employant toutes vos capacités d’écoute et de conviction.

Situation: 7, rue André Dousse - 33700 Mérignac

Job Reference: BPCE_ASS00363

  • Responsable Indemnisation

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe BPCE est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Ses métiers mondiaux, portés par Natixis Investment Managers et Natixis Corporate and Investment Banking, sont regroupés dans le pôle Global Financial Services. Le...

  • Responsable Indemnisation

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France BPCE Assurances IARD Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le Groupe BPCE est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Ses métiers mondiaux, portés par Natixis Investment Managers et Natixis Corporate and Investment Banking, sont regroupés dans le pôle Global Financial Services. Le...

  • Charg? Indemnisation Corporelle H/F

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France FINAIA Temps plein

    Travailler dans un grand Groupe d'Assurance ça vous donne envie? Arthur BIDOT, Consultant pour le cabinet de recrutement Fed Finance, recherche pour son client, un Chargé d'Indemnisation Corporelle (Auto et IARD) pour une mission d'intérim de 2 mois minimum, basée à Bordeaux (33).Travailler dans un grand Groupe d'Assurance ça vous donne...

  • Chargé Indemnisation Corporelle

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France Fed Group Temps plein

    Travailler dans un grand Groupe d'Assurance ça vous donne envie? Arthur BIDOT, Consultant pour le cabinet de recrutement Fed Finance, recherche pour son client, un Chargé d'Indemnisation Corporelle (Auto et IARD) pour une mission d'intérim de 2 mois minimum, basée à Bordeaux (33).Travailler dans un grand Groupe d'Assurance ça vous donne envie?Arthur...

  • Conseiller Indemnisation Sinistres Auto Corporel

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Gan Assurances Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD de remplacement de 3 mois minimum, la Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac un(e) Conseiller(e) Indemnisation, afin d'instruire les dossiers sinistres automobiles matériels et corporels jusqu'à 5% d'AIPP. Au quotidien, vous: - Assurez le traitement des sinistres matériels et corporels :...

  • Chargé D'indemnisation Corporel

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France HAYS Temps plein

    Venez en renfort au sein d'une compagnie d'assurance ! Notre client, compagnie d'assurance, recherche dans le cadre d'un remplacement de congé maternité de 8-9 mois, un Chargé de solution en indemnisation corporel pour son site de Bordeaux. Rattaché à un manager de proximité et intégré au sein d'une équipe de gestionnaires, vous prenez en charge...

  • Chargé D’indemnisation Auto ou Mrh Spécialiste

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise**: Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du **2**ème** groupe bancaire en France** : Le Groupe BPCE. **BPCE Assurances IARD** conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et...

  • Conseiller Indemnisation Auto Corporel Hf

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Gan Assurances Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement congés maternité, la Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac (33700) un Conseiller Indemnisation. Poste à pourvoir en CDD de 5 mois. Vous avez pour mission d'instruire les dossiers sinistres automobiles matériels et corporels jusqu'à 5% d'AIPP. Au quotidien: - Vous assurez le...

  • Conseiller Indemnisation Auto Corporel

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Gan Assurances Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement maladie, la Direction Indemnisation recherche pour son pôle Auto Corporel basé à Mérignac (33700) un Conseiller Indemnisation. Poste à pourvoir en CDD de 6 mois. Vous avez pour mission d'instruire les dossiers sinistres automobiles matériels et corporels jusqu'à 5% d'AIPP. Au quotidien: - Vous assurez le traitement des...

  • Charg? Indemnisation Corporelle H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Travailler dans un grand Groupe d'Assurance ?a vous donne envie? Arthur BIDOT, Consultant pour le cabinet de recrutement Fed Finance, recherche pour son client, un Charg? d'Indemnisation Corporelle (Auto et IARD) pour une mission d'int?rim de 2 mois minimum, bas?e ? Bordeaux (33).Dans le cadre de vos missions, vous...

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe BPCE est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Ses métiers mondiaux, portés par Natixis Investment Managers et Natixis Corporate and Investment Banking, sont regroupés dans le pôle Global Financial Services. Le...

  • Chargé D'indemnisation

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe BPCE est présent dans la banque de proximité et l’assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne. Ses métiers mondiaux, portés par Natixis Investment Managers et Natixis Corporate and Investment Banking, sont regroupés dans le pôle Global Financial Services. Le...

  • Gestionnaire Sinistres Corporels Auto

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France HAYS Temps plein

    Venez en renfort au sein d'une compagnie d'assurance dynamique ! Notre client, compagnie d'assurance, recherche son Gestionnaire Sinistres Corporels Auto pour accompagner l'équipe existante dans son quotidien. Ce poste est ouvert en intérim sur une durée de 6 mois, dès le mois de septembre. Rattaché à un manager de proximité et intégré au sein de...

  • Gestionnaire sinistres corporels auto H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Gironde, France Hays France Temps plein

    Notre client, compagnie d'assurance implantée sur Bordeaux, recherche son Gestionnaire sinistres spécialisé en corporels auto, dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois renouvelable.Directement intégré au sein d'une équipe dédiée à la gestion des sinistres corporels auto, vous intervenez e

  • Gestionnaire sinistres corporels auto H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France Hays France Temps plein

    Notre client, compagnie d'assurance implantée sur Bordeaux, recherche son Gestionnaire sinistres spécialisé en corporels auto, dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois renouvelable.Directement intégré au sein d'une équipe dédiée à la gestion des sinistres corporels auto, vous intervenez e

  • Chargé d'Indemnisation corporel

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Allianz France Temps plein

    La Filière Indemnisation Corporel d'Allianz France recherche son/sa Chargé(e) Indemnisation pour le Centre de Solution d'Indemnisation Corporel, situé à Bordeaux (33). Votre mission consiste à :Prendre en charge les demandes des assurés et des intermédiaires ;Instruire les dossiers corporels automobiles et déterminer l'indemnisation compte tenu des...

  • Chargé D'indemnisation Spécialiste Auto Matériel

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Groupe BPCE Temps plein

    BPCE Assurances conçoit et propose des solutions d’assurances pour les clients particuliers et professionnels des réseaux bancaires du Groupe BPCE, au premier rang desquels les Banques Populaires et les Caisses d’Epargne. Groupe coopératif de banque universelle, le Groupe BPCE est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 100 000 collaborateurs, le...

  • Gestionnaire Sinistres Auto Corporels

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France kelly services bordeaux Temps plein

    **Lieu** : Bordeaux **Type de contrat** : Intérim 4 mois minimum **Salaire** : 2550€ brut **Profil** : BTS/Licence + expérience en auto et/ou RC Notre client est une compagnie d'assurances qui renforce son équipe Sinistres Auto Corporels, dans le cadre d'une refonte du système informatique. Votre mission: - Corriger les datas dans l'outil -...

  • Gestionnaire Sinistre Auto Corporels

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France MAÏKI Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour l'un de nos clients, un des leaders mondiaux du secteur de l'assurance et des services financiers, un Gestionnaire Sinistres Auto Corporels (H/F) en CDI à Bordeaux. Au sein du service Indemnisation Auto Corporel vous serez amené(e) à gérer des sinistres corporels légers à médians (AIPP à hauteur de...

  • Responsable Technique Indemnisation Auto

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France BPCE SA Temps plein

    Descriptif du poste **Poste et missions** Dans le cadre de la stratégie de gestion des sinistres de nos assurés, la Direction Indemnisations prend en charge les dossiers des assurés, de la déclaration au règlement du sinistre, et optimise la fidélisation du portefeuille dans le respect des procédures, règles de gestion et normes qualité de...