Chargé de Clientèle Grands Comptes
Il y a 3 mois
Rattaché(e) au directeur de l'usine, vous prenez en charge la gestion complète d’un portefeuille de clients professionnels existants à dominante industrielle.
A ce titre, vos principales missions sont:
**Le suivi et la fidélisation de vos clients**
- Vous veillez au respect des engagements contractuels et vous assurez de la bonne réponse aux attentes du client sur les prestations existantes et besoins futurs.
- Vous apportez un conseil personnalisé au client afin de pérenniser le partenariat et d'assurer la satisfaction du client.
- Vous prenez en charge la gestion des litiges et la renégociation des contrats.
- Vous réalisez le reporting de l’activité commerciale.
**Le développement commercial du portefeuille existant**
Vous faites évoluer les contrats dont vous avez la responsabilité, par de la vente additionnelle et/ou de la montée en gamme.
**La collaboration avec les services internes, tant opérationnels (production et logistique) que supports (Direction des grands comptes, Direction marketing)**
- Travail en étroite collaboration avec le service Logistique (planning des retraits, mises en place, remplacement armoires, accès sur sites, etc...)
- Vous contribuez à la déclinaison, à la mise en place et à l’optimisation de contrats groupe dans une logique de satisfaction client.
Périmètre d'intervention : Département du 02 - rayon de 80km autour de Saint-Quentin
Portefeuille d'environ 80 client, 100% BtoB, avec un CA d’environ 4M€/an
Management direct d'1 assistante commerciale
Management transversal de 3 agents de service PL
**Permis à posséder**:
Permis B
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Hauts-de-France, Aisne (02)
**Ville**:
Saint-Quentin
**Profil**:
De formation Bac+5, vous avez une expérience de 8 à 10 ans minimum dans le suivi commercial et la fidélisation d’une clientèle professionnelle et grands comptes ? Votre profil nous intéresse
Doté(e) d’un excellent relationnel, vous savez gérer la pression et êtes à l’aise avec des interlocuteurs variés, aussi bien avec vos clients qu’avec des collaborateurs du groupe.
Votre sens de l’analyse et votre réactivité vous permettront d’assurer votre progression au sein d’un groupe qui offre de réelles perspectives aux éléments de valeur : vous êtes acteur de votre évolution
**Niveau diplôme**:
Bac+5
**Niveau d'expérience**:
5/10 ans
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Chargé de Clientèle Grands Comptes H/F
Il y a 4 mois
Saint-Quentin, France ELIS Temps plein“Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se...
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Chargé de Clientèle Grands Comptes
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein**Chargé de Clientèle Grands Comptes (H/F)**: CDI | Saint-Denis 93210 | 03/09/2024 | TG/CCT/CL |Salaire: de 30000 € jusque 35000 € par an **A propos du poste**: Au sein d'une équipe d'environ 10 personnes intégrée au Département Service Clients Grands Comptes, vous aurez pour objectif d'entretenir une relation de proximité avec les clients Grands...
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Charge Grands Comptes
Il y a 3 mois
Saint-Laurent-de-Mure, France LMC Eurocold Temps pleinRattaché(e) à la Direction, au sein d’une équipe de 35 personnes, vous serez chargé: - d’animer une équipe de 4 commerciaux, de garantir la réalisation de leurs objectifs ainsi que d’assurer au quotidien le management et le développement des compétences. - de gérer en direct une clientèle Grands Comptes par l’animation d’un portefeuille...
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Chargé de Clientèle Grands Comptes
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGitec Saint-Denis - 93, CDD Détail du poste Vous êtes en charge d'un portefeuille de dossiers clients Grands Comptes, vous êtes leur contact privilégié ; Entretenir une relation de proximité avec les clients de votre portefeuille en étant garant de la satisfaction clients Réaliser la revue d'offre technique des dossiers clients Grands Comptes ;...
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Charge Grands Comptes
Il y a 4 mois
Saint-Laurent-de-Mure, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLMC Eurocold Saint-Laurent-de-Mure - 69, CDI Les missions du poste Rattaché(e) à la Direction, au sein d'une équipe de 35 personnes, vous serez chargé: - D'animer une équipe de 4 commerciaux, de garantir la réalisation de leurs objectifs ainsi que d'assurer au quotidien le management et le développement des compétences. - De gérer en direct une...
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Chargé de clientèle grands comptes
il y a 1 mois
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinVous êtes étudiant en Bac et envisagez de vous orienter vers une carrière dans le domaine commercial ? IPAC Bachelor Factory est une école de commerce réputée, située à Levallois-Perret, à proximité de la Porte de Champerret. Pour vous soutenir dans votre parcours, de nombreuses entreprises partenaires nous font confiance dans la région...
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Chargé de clientèle grands comptes
il y a 1 mois
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinVous êtes étudiant en Bac et envisagez une carrière dans le domaine commercial ? IPAC Bachelor Factory est une école de commerce réputée, offrant des formations de qualité à Levallois-Perret. Nous collaborons avec de nombreuses entreprises partenaires dans la région parisienne, prêtes à vous accueillir dans le cadre de votre formation. Dans le...
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Chargé de clientèle grands comptes
il y a 1 mois
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinVous êtes actuellement étudiant en Bac et envisagez de vous orienter vers une carrière dans le domaine commercial ? IPAC Bachelor Factory est une école de commerce reconnue, offrant des formations de qualité. Nous collaborons avec de nombreuses entreprises partenaires dans la région parisienne pour vous offrir des opportunités enrichissantes. Dans le...
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Chargé de comptes et de clientèle international
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Verspieren Temps pleinOffre de carrière : Chargé de comptes et de clientèle internationalÀ Verspieren, nous sommes convaincus que notre valeur ajoutée repose en grande partie sur notre capital humain. Nous nous attaquons à offrir à nos collaborateurs un environnement de travail attractif en nous souciant de la qualité de vie au travail.MissionsChargé de comptes en DAB,...
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Chargé de Clientèle Grands Comptes
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France Adito RH Temps pleinLeader mondial de la lutte contre les nuisibles à destination des professionnels et des particuliers, cet acteur incontournable du marché s’engage clairement sur des valeurs fortes où les objectifs de performance et écoute des collaborateurs sont étroitement liés tout comme les résultats professionnels et l’épanouissement personnel restent...
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Chargé de Clientèle Grands Comptes
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France ADITO RH Temps pleinLeader mondial de la lutte contre les nuisibles à destination des professionnels et des particuliers, cet acteur incontournable du marché s’engage clairement sur des valeurs fortes où les objectifs de performance et écoute des collaborateurs sont étroitement liés tout comme les résultats professionnels et l’épanouissement personnel restent...
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Chargé de relation client Grands Comptes
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps pleinA propos du posteVous rejoindrez le Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, où vous serez chargé de fournir un soutien back office à vos collègues chargés de clientèle et de maintenir des relations de proximité avec les clients Grands Comptes du portefeuille sur des activités sectorielles dans l'automobile et à l'international.A propos...
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Chargé de relation client Grands Comptes
il y a 6 jours
Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps pleinA propos du posteVous rejoindrez le Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, où vous serez chargé de fournir un soutien back office à vos collègues chargés de clientèle et de maintenir des relations de proximité avec les clients Grands Comptes du portefeuille sur des activités sectorielles dans l'automobile et à l'international.A propos...
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Chargé de relation client Grands Comptes
il y a 3 jours
Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps pleinA propos du posteVous rejoindrez le Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, où vous serez chargé de fournir un soutien back office à vos collègues chargés de clientèle et de maintenir des relations de proximité avec les clients Grands Comptes du portefeuille sur des activités sectorielles dans l'automobile et à l'international.A propos...
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Cdi - Charge Clientele Grands Comptes 69 - (H/F)
Il y a 3 mois
Saint-Priest, France Eurofeu Temps plein**Pourquoi rejoindre Eurofeu ?** **_ Le groupe Eurofeu_**_ entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie. _ - Ce qui nous différencie sur notre marché : _ - _Nous sommes _**_fabricant français d’extincteurs_**: - **_Notre proximité_**_ avec un réseau d’agences au plus près de nos clients (Auto-entrepreneurs,...
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Chargé de Clientèle Grands Comptes
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France Afnor Groupe Temps plein**Description de l'entreprise**: Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la...
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Chargé de relation client Grands Comptes
il y a 7 jours
Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps pleinA propos du posteVous rejoindrez le Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, où vous serez chargé de fournir un soutien back office au chargé.e de clientèle de votre équipe et de maintenir une relation de proximité avec les clients Grands Comptes du portefeuille sur des activités sectorielles dans l'automobile et à l'international.A...
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Directeur Commercial en Charge des Grands Comptes
il y a 4 jours
Saint-Aignan, Nouvelle-Aquitaine, France ZooParc de Beauval Temps pleinRejoignez notre équipe commercialeNous sommes à la recherche d'un Directeur Commercial en Charge des Grands Comptes pour rejoindre notre équipe commerciale dynamique.MissionVous serez chargé de superviser l'équipe commerciale et de développer des stratégies pour attirer un public curieux et faire vivre nos engagements.Compétences...
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Chargé de relation client Grands Comptes
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps pleinA propos du posteVous rejoindrez le Département Service Clients Grands Comptes d'AFNOR, où vous serez chargé de fournir un soutien back office aux chargés de clientèle de votre équipe et de maintenir des relations de proximité avec les clients Grands Comptes du portefeuille dans les secteurs de l'automobile et à l'international.MissionsPlanifier et...
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Directeur Commercial en Charge des Grands Comptes
il y a 4 jours
Saint-Aignan, Nouvelle-Aquitaine, France ZooParc de Beauval Temps pleinRejoignez notre équipe commercialeNous sommes à la recherche d'un Directeur Commercial en Charge des Grands Comptes pour rejoindre notre équipe commerciale dynamique.MissionVous serez chargé de superviser l'équipe commerciale et de développer des stratégies commerciales pour attirer un public curieux et faire vivre nos engagements.Compétences...