Médiateur de Ressources Et Services Formation Et

Il y a 5 mois

Perpignan, France Réseau Canope Temps plein

**Description**:
Les directions territoriales ont pour mission de contribuer à l’offre éducative et de formation des régions académiques, en lien avec l’ensemble des partenaires. Leur réseau d’Ateliers Canopé assure les formations, la mise à disposition des ressources, ainsi que les médiations et les animations qui en découlent. Ils proposent une offre de services adaptée aux nouveaux enjeux éducatifs. Ils accueillent l’ensemble de la communauté éducative dans des espaces innovants et connectés.

**Missions**:
Participer à l’organisation, la gestion, l’animation et le fonctionnement de l’Atelier Canopé.

Apporter ses compétences spécifiques et son expertise dans le domaine de l’ingénierie de formation et de l’ingénierie pédagogique (en présence /à distance). Contribuer aux actions de médiation/animation (recueil des besoins des usagers, élaboration de prestations, accompagnement de projets, en collaboration avec les autres médiateurs de l’atelier ou personnels du Réseau.

Par ailleurs apporter ses compétences spécifiques et son expertise dans le domaine de la valorisation des offres de service : mise en œuvre d’actions commerciales, contribution aux opérations de diffusion de l’information sur l’offre globale de service autour des ressources et de leur usage et de sa mise en œuvre évènementielle

**Activités**:
Activités principales
- Proposer, concevoir et animer des sessions de formation (en présence, à distance, en synchrone et asynchrone), au service du développement professionnel des enseignants, via notamment des méthodes pédagogiques innovantes et l’usage du numérique éducatif.
- Organiser et mettre en œuvre des projets partenariaux (établissements scolaires, collectivités territoriales institutions, associations secteur culturel )
- Recueillir les besoins des publics concernés et les analyser. Participer à l’évaluation des formations en prenant en compte une démarche qualité visant l’amélioration continue des prestations
- Co-construire l’offre de services de l’Atelier Canopé et structurer sa programmation
- Promouvoir et valoriser l’ensemble des ressources et des services du Réseau Canopé, plus particulièrement les dispositifs de formation.
- Participer à l’organisation, la gestion et le fonctionnement de l’Atelier au niveau local, territorial et national. Contribuer à la gestion administrative et logistique des actions du service.
- Proposer, organiser et animer des actions de médiation autour des ressources et des services du Réseau Canopé, au sein ou à l’extérieur de l’Atelier Canopé (constitution d’Ateliers en résidence, participation à des manifestations évènementielles ).
- Mettre en œuvre des actions de médiation nécessaires à la mise à disposition et à la diffusion de l’information et des documents en direction des publics cibles.
- Assurer une veille sur les ressources et services, les pratiques pédagogiques innovantes, les besoins de la communauté éducative et les stratégies de formation et de médiation.

Activités associées
- Répondre à toute demande d’information sur les services proposés et les modalités leur mise à disposition.
- Répondre à toute demande d’information sur les produits diffusés et les modalités de commande et d’acquisition.
- Produire les documents nécessaires au suivi des ventes et aux différents reportings commerciaux. Contribuer à leur analyse.
- Assurer l’administration des ventes, surveiller le niveau des stocks.
- Proposer des offres cohérentes de produits et/ou de services payants ou gratuits, in situ et ex situ.
- Recueillir les besoins, les remarques des usagers et les transmettre aux services concernés pour une optimisation de la relation clients, notamment dans l’outil CRM.

**Conditions particulières**:
Permis B obligatoire.

Déplacements fréquents à prévoir.

Disponibilité liée à des horaires variables. Intervention possible le soir ou le week-end

Certification/diplôme et /ou expérience en formation demandée

**Profil recherché**:
**Connaissances professionnelles**:
Connaissance de l’organisation du système éducatif.
Connaissance approfondie de l’établissement, de son écosystème, de ses missions, de son organisation structurelle et de son fonctionnement.
Maîtrise du projet de la direction territoriale et des objectifs spécifiques de l’Atelier Canopé.
Connaissances générales sur l’environnement professionnel de l’ingénierie de formation, le droit de la formation, les sciences cognitives, l’environnement des certifications, les méthodes applicables en ingénierie éducative...
Connaissance des enjeux et des problématiques liées à l’usage du numérique appliqué à la formation.
Maîtrise des outils numériques de la formation et du e-learning.
Connaissance de la méthodologie de conduite de projet.

**Niveaux de qualification**:
BAC +3

**Expérience professionnell

  • Médiateur Social

    Il y a 2 mois

    Perpignan, France VAGO Temps plein

    VAGO Société leader en France avec plus de 230 collaborateurs et collaboratrices, nous sommes spécialisés dans la gestion d'aires des Citoyens Français Itinérants. Pour nos sites de l'agglomération de NARBONNE et ELNE (66), nous recherchons un médiateur social(e) H/F en CDI 35 heures / semaine. Votre mission : Conseiller et accompagner les usagers...

  • Chef de service de pilotage de l'offre de formation

    il y a 3 semaines

    Perpignan, Occitanie, France Université de Perpignan Via Domitia Temps plein

    MissionL'Université de Perpignan Via Domitia recherche un chef de service de pilotage de l'offre de formation pour renforcer son équipe de gestion de la formation.Ce poste est responsable de la supervision et de l'expertise sur les différentes missions assurées par le service, notamment la structuration, la sécurisation et le suivi de l'offre de...

  • Devenez secrétaire assistant

    Il y a 6 mois

    Perpignan, France EFC FORMATION Temps plein

    Programme de formation :  Module 0 - Connaissances de base & Compétences transversales Module 1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités Module 2 - Traiter les opérations administratives liées la gestion commerciale et aux ressources humaine Module 3 - Dossier professionnel Niveau requis et durée...

  • Chef de service de pilotage de l'offre de formation

    il y a 4 semaines

    Perpignan, Occitanie, France UNIVERSITE DE PERPIGNAN Temps plein

    Mission Le service en charge du pilotage de l'offre de formation est dédié au pilotage des dossiers formation transversaux, ainsi qu'au suivi qualité de tout le cycle de vie des formations, en appui de la stratégie d'offre de formation portée par la Vice-présidente formation. Ce service regroupe 4 missions stratégiques pour assurer la performance...

  • Chef de service du pilotage de l'offre de formation

    il y a 4 semaines

    Perpignan, Occitanie, France Université de Perpignan Via Domitia Temps plein

    MissionL'Université de Perpignan Via Domitia recherche un chef de service pour piloter l'offre de formation. Ce poste est responsable de la structuration, de la sécurisation et du suivi de l'offre de formation, ainsi que de la qualité, de la soutenabilité et de l'amélioration continue de l'offre de formation.Le titulaire du poste...

  • Assistant Socio-Educatif du Personnel CH Perpignan

    il y a 3 semaines

    Perpignan, Occitanie, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    Mission du Service SocialL'Assistant Socio-Educatif du Centre Hospitalier de Perpignan contribue à créer des conditions favorables pour que les agents aient les moyens d'être acteurs de leur développement professionnel en renforçant les solidarités et les liens sociaux dans le milieu professionnel.Il a pour mission de conseiller, d'orienter...

  • Chef de service de la formation et de la qualité

    il y a 4 semaines

    Perpignan, Occitanie, France Université de Perpignan Via Domitia Temps plein

    MissionL'Université de Perpignan Via Domitia recherche un chef de service de la formation et de la qualité pour renforcer son équipe de direction. Ce poste est chargé de superviser et d'apporter son expertise sur les différentes missions assurées par le service de la formation.Le titulaire du poste assure un rôle de conseil auprès de la directrice de...

  • (H/F) Aide Ménagère Chez Des Particuliers

    Il y a 5 mois

    Perpignan, France Maison et Services Temps plein

    Spécialiste du ménage, repassage, grand nettoyage, nettoyage avant ou après déménagement, entreprise de nettoyage, nettoyage de vitres, vérandas et verrières, entretien du jardin (tonte, taille de haies, taille d'arbustes et d'arbres fruitiers) chez les particuliers. Prônant le bien être de nos salariés, la qualité de vie au travail et la...

  • Chef de service de pilotage de l'offre de formation

    il y a 4 semaines

    Perpignan, Occitanie, France UNIVERSITE DE PERPIGNAN Temps plein

    MissionL'Université de Perpignan recherche un chef de service pour piloter l'offre de formation. Le candidat idéal doit avoir une grande appétence pour les outils informatiques et la capacité à conduire des projets.Le service en charge du pilotage de l'offre de formation est dédié au pilotage des dossiers formation transversaux, ainsi qu'au suivi...

  • Assistant Socio-Educatif du Personnel CH Perpignan

    il y a 4 semaines

    Perpignan, Occitanie, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    Mission et CompétencesL'assistant socio-éducatif du personnel CH Perpignan contribue à l'amélioration des conditions de vie au travail, de vie personnelle et de vie collective des personnels hospitaliers. Ses missions principales sont : Prévenir les risques individuels liés à des difficultés sociales et médico-sociales en aidant les agents...

  • (H/F) Stagiaire en Administratif

    Il y a 5 mois

    Perpignan, France Maison et Services Temps plein

    Maison & Services est un réseau d’entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l’entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers. Fort de son savoir-faire, l'entreprise s’est étendue sur le...

  • (H/F) Stagiaire en Communication

    Il y a 5 mois

    Perpignan, France Maison et Services Temps plein

    Maison & Services est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers. Fort de son savoir-faire, l'entreprise s'est étendue sur le...

  • Chef-fe du service du pilotage de l’offre de formation

    il y a 3 semaines

    Perpignan, France UNIVERSITE DE PERPIGNAN Temps plein

    À propos de nous L’UPVD est une université pluridisciplinaire favorisant l’égalité des chances, avec un fort ancrage territorial en Occitanie Pyrénées-Méditerranée : 4 sites à Perpignan et 4 autres dans les Pyrénées-Orientales (Canet, Tautavel et Font-Romeu, Port-Vendres), 3 sites dans l’Aude (2 à Narbonne et 1 à Carcassonne) et deux sites...

  • Cdd Chargée de Clientéle

    Il y a 5 mois

    Perpignan, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un/une CDD pour un poste administratif et commercial. Le poste est à pourvoir dès que possible. Vos missions seront les suivantes: - Gestion et suivi des plannings des clients et des salariés, - Réaliser des rendez-vous commerciaux, - Etablir des devis et des contrats, - Assurer le suivi clientèle, - Mise en place des prestations, -...

  • Stagiaire Responsable de Secteur

    Il y a 5 mois

    Perpignan, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un/une stagiaire pour un poste administratif et commercial. Le poste est à pourvoir dès que possible. Vos missions seront les suivantes: - Gestion et suivi des plannings des clients et des salariés, - Réaliser des rendez-vous commerciaux, - Etablir des devis et des contrats, - Assurer le suivi clientèle, - Mise en place des...

  • Alternant Assistant Responsable de Secteur

    Il y a 5 mois

    Perpignan, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un/une alternant(e) pour un poste administratif et commercial. Le poste est à pourvoir dès que possible. Vos missions seront les suivantes: - Gestion et suivi des plannings des clients et des salariés, - Réaliser des rendez-vous commerciaux, - Etablir des devis et des contrats, - Assurer le suivi clientèle, - Mise en place des...

  • (H/F) Intervenant à Domicile Le Soler

    Il y a 5 mois

    Perpignan, France Maison et Services Temps plein

    Besoin d’un temps partiel ?D’un temps complet ? Des horaires flexibles ? Une prise en compte de vos indisponibilités ? Un travail du lundi au vendredi avec possibilité d’aller chercher vos enfants à l’école à la fin de la journée ?? Vous souhaitez vous rendre utile et faire partie de cette grande aventure ? En pleine expansion, Maison &...

  • (H/F) Intervenant à Domicile Le Soler

    Il y a 5 mois

    Perpignan, France Maison et Services Temps plein

    Besoin d’un temps partiel ? D’un temps complet ? Des horaires flexibles ? Une prise en compte de vos indisponibilités ? Un travail du lundi au vendredi avec possibilité d’aller chercher vos enfants à l’école à la fin de la journée ?? Vous souhaitez vous rendre utile et faire partie de cette grande aventure ? En pleine expansion, Maison &...

  • Stage en Communication

    Il y a 5 mois

    Perpignan, France MAISON ET SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un stagiaire pour une durée de deux mois en communication Les tâches seront les suivantes: - Créer et poster des publications sur nos différents réseaux sociaux (instagram, Facebook, Twitter, Linkedin,). - Concevoir des actions de communication - Contribuer à la conception et à la mise en place d'actions de communication externe...

  • Chef de service de pilotage de l'offre de formation

    il y a 3 semaines

    Perpignan, Occitanie, France Université de Perpignan Via Domitia Temps plein

    MissionL'Université de Perpignan Via Domitia recherche un chef de service pour piloter l'offre de formation. Ce poste est responsable de la structuration, de la sécurisation et du suivi de l'offre de formation, ainsi que de la qualité, de la soutenabilité et de l'amélioration continue de l'offre de formation.Le candidat idéal doit avoir une grande...