Responsable Magasin

il y a 1 mois

Massy, France Volvo Group Temps plein

France

**Descriptif de poste**

Nous voulons que vous aimiez ce que vous faites et que vous preniez activement votre avenir en main. C'est pourquoi nous faisons tout pour créer une culture qui soit source d'inspiration, qui vous aide à développer vos compétences, vos connaissances et votre créativité. Car votre réussite est notre succès.
Prêt à partager vos talents et votre enthousiasme avec nous ?

**Mission**:

- Assurer le développement commercial de l’activité Pièces de Rechange et Accessoires destinés aux véhicules des clients dans un souci de qualité de service client et d’atteinte des objectifs fixés
- Veiller au respect des procédures internes et de la règlementation en matière de sécurité, qualité et environnement.
- Animer, motiver et accompagner le développement des compétences de vos collaborateurs à travers un management de proximité, de coaching et de formation
- Assurer l’atteinte des objectifs de performance (opérationnels, commerciaux, financiers et humains) du magasin
- Préconiser des actions et des offres commerciales, chiffrer, négocier des marchés et réaliser des actions promotionnelles en coordination avec le Responsable de l’animation commerciale des P.R.
- Gérer personnellement la relation commerciale avec les clients clés et les fidéliser.
- Traiter les réclamations et litiges courants.
- Assurer le bon suivi des relations avec les clients et fournisseurs, et l’animation commerciale de son lieu de vente (magasin, comptoir, boutique).
- Agir pour garantir la satisfaction client (client interne et client externe).

**Nous vous proposons**
- Une rémunération valorisante (salaire et primes, indemnités de transport, titres repas, mutuelle groupe, participation, intéressement,)
- Un parcours d'intégration sur mesure
- Le développement de vos compétences ainsi que de réelles possibilités d’évolution professionnelles grâce à de nombreuses opportunités au sein du groupe
- Un environnement de travail épanouissant au sein duquel le bien-être et la sécurité de nos collaborateurs sont primordiaux

**Profil souhaité**
De formation supérieure, vous possédez une expérience similaire réussie et acquise impérativement dans l’univers du véhicule industriel.
Véritable leader, vous aimez travailler en équipe et êtes attentif(ve) à la motivation, au bien-être et au développement de vos collaborateurs,
Résolument orienté(e) résultats, vous avez le goût des challenges et êtes particulièrement attentif(ve) à la satisfaction des clients.
En outre, vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (pack office, logiciels métiers).
Dans un contexte international, des bases solides en anglais sont nécessaires pour une évolution du titulaire.

**Nous connaître**

Avec des changements technologiques majeurs à venir qui bouleverseront notre façon de vivre, il est plus passionnant que jamais de travailler dans l'industrie du transport. Depuis 1927, le groupe Volvo propose des solutions de transport et d'infrastructure durables et efficaces essentielles à la prospérité de toute société. Chaque jour, nos camions, autobus, moteurs, engins de chantier et services financiers facilitent notre quotidien. Nous offrons une multitude d’opportunités de carrière au sein de nos différentes entités et marques commerciales, leaders sur leurs marchés. Toutes partagent une même culture fondée sur des valeurs de confiance, passion, performance, changement et réussite client.
- La marque **Volvo Trucks** s'est étoffée au fil des ans et s'est forgé une solide réputation à l'échelle mondiale. Il s'agit de l'une des marques les plus connues et les plus respectées au monde dans le secteur des véhicules industriels. Elle est associée aux valeurs clés du groupe : qualité, sécurité et respect de l'environnement. Au sein de Volvo Trucks, vous intégrerez une équipe diversifiée et internationale. Nous travaillons avec passion, nous nous faisons mutuellement confiance et nous sommes ouverts au changement pour garder une longueur d'avance. Nous faisons gagner nos clients.

**IdDemandeAuto**

137807BR

**Organisation**

Volvo Trucks

**Région**

Île de France

**Ville**

Massy

**Type de poste**

CDI

**Déplacements (maximum)**

Aucun déplacement

**Domaine d’activité**

Après-vente

**Date de fin de publication**

2024-04-30T00:00:00Z

  • Adjoint Au Responsable de Magasin

    il y a 4 semaines

    Massy, France Picard Temps plein

    Au sein de nos 1100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission _« Nourrir sans cesse l’amour du bon »._ Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là pour vous...

  • Responsable Magasin Pieces de Rechanges Pl

    il y a 1 mois

    Massy, France Volvo Group Temps plein

    France **Descriptif de poste** Venez rejoindre une équipe engagée auprès des professionnels du Poids Lourd. En qualité de responsable magasin pièces de rechange du site de Massy vous serez en charge du management quotidien de l' équipe de magasiniers et le garant du bon fonctionnement du magasin. Votre mission sera de continuer le développement de...

  • Responsable Magasin

    il y a 4 semaines

    Massy, France EVERNEX Temps plein

    Le responsable du magasin est responsable de la direction des opérations de réception, d'entreposage et de distribution. Il supervise l'efficacité de la réception, de l'entreposage, de l'entretien à valeur ajoutée et de l'expédition. Il s'assure que les objectifs de productivité sont atteints et que tous les processus de l'entrepôt se déroulent...

  • Responsable Service Et Relation Client Magasin

    il y a 4 semaines

    Massy, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. - Votre futur métier: En collaboration avec le Manager Service & Relation...

  • Responsable Adjoint de Magasin Itinérant

    il y a 1 mois

    Massy, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Responsable adjoint de magasin itinérant (H/F) **Les missions****: - ** Gérer la demande des clients;**: - Assurer le suivi de la relation contractuelle avec les clients; - **Effectuer les inventaires des unités,...

  • Responsable de Magasin Pieces Et Accessoires

    il y a 2 jours

    Massy, France losange autos Temps plein

    Poste en CDI à temps plein à pourvoir rapidement. Sous la responsabilité opérationnelle du Directeur Après-Vente du Groupe, le Responsable Magasin Pièces de Rechange garantit la croissance du Chiffre d’Affaires, la qualité des stocks et la rentabilité du magasin. Vos missions principales **Développer son activité commerciale (CA réalisé en...

  • Responsable Service et Relation Client Magasin H/F

    il y a 6 heures

    MASSY, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes.En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités.Votre futur métier :En collaboration avec le Manager Service &...

  • Responsable service et relation client magasin H/F

    Il y a 2 mois

    Massy, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. Votre futur métier : En collaboration avec le Manager Service & Relation...

  • Alternance - Qualité Magasins Alertes Et Retraits

    il y a 1 mois

    Massy, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant, chaque jour pour permettre à chacun, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de magasins, la création de services et d'une offre...

  • Stage - Qualité Magasin (F/H)

    il y a 1 mois

    Massy, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant, chaque jour pour permettre à chacun, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de magasins, la création de services et d'une offre...

  • Stage - Qualité Magasin (F/H)

    il y a 1 mois

    Massy, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant, chaque jour pour permettre à chacun, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de magasins, la création de services et d'une offre...

  • Responsable Service et Relation Client Magasin H/F

    il y a 17 heures

    MASSY, 91300, Palaiseau, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes.En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités.Votre futur métier :En collaboration avec le Manager Service &...

  • Vendeur Polyvalent en Magasin Bio

    il y a 1 mois

    Massy, France La Vie Claire Temps plein

    Nous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire de Massy un(e) vendeur(se) qui sera amené(e) à : - Accueillir et conseiller la clientèle et s’assurer de la satisfaction des clients - Développer les ventes, assurer l'encaissement des clients avec les membres de votre équipe - Gérer la réception des marchandises et leur mise en rayon (port de...

  • Vendeur Polyvalent en Magasin Bio

    il y a 1 mois

    Massy, France La Vie Claire Temps plein

    Nous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire de Massy un(e) vendeur(se) qui sera amené(e) à : - Accueillir et conseiller la clientèle et s’assurer de la satisfaction des clients - Développer les ventes, assurer l'encaissement des clients avec les membres de votre équipe - Gérer la réception des marchandises et leur mise en rayon (port de...

  • Directeur Magasin H/F

    il y a 8 heures

    MASSY, France E.Leclerc Temps plein

    Le Directeur met en place la stratégie commerciale définie avec son Adhérent. Il est responsable des résultats commerciaux, de l'image et de la satisfaction client ainsi que du climat social du magasin. Ses principaux objectifs sont le développement des ventes et l'amélioration continue de la performance. Il est à la fois un commerçant, un...

  • Logisticien Manutentionnaire Magasin Massy

    Il y a 2 mois

    Massy, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employé Logistique, vous interviendrez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin. - Votre futur métier: Au sein de notre magasin, vous faciliterez le flux des produits jusqu'à leur arrivée dans les mains des clients...

  • Logisticien Manutentionnaire Magasin Massy

    Il y a 2 mois

    Massy, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employé Logistique, vous interviendrez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin. - Votre futur métier: Au sein de notre magasin, vous faciliterez le flux des produits jusqu'à leur arrivée dans les mains des clients...

  • Vendeur Polyvalent en Magasin Bio

    il y a 1 mois

    Massy, France La Vie Claire Temps plein

    Nous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire Massy Atlantis (91) un(e) vendeur(se) qui sera amené(e) à : - Accueillir et conseiller la clientèle et s’assurer de la satisfaction des clients \- Développer les ventes, assurer l'encaissement des clients avec les membres de votre équipe \- Gérer la réception des marchandises et leur mise en rayon...

  • Hôte(Sse) Service Et Relation Client Magasin Massy

    il y a 1 mois

    Massy, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Hôte(Sse) Service Et Relation Client Magasin Massy

    Il y a 2 mois

    Massy, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...