Référent Technique Formateur
il y a 2 semaines
Sous la supervision du responsable division riveting France vous intervenez sur:
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Formation technique** : Vous êtes chargé(e) de dispenser une formation technique approfondie et détaillée aux clients sur l'utilisation optimale des produits et solutions de Gesipa. Vous devez être capable d'adapter votre approche pédagogique en fonction du niveau de connaissance et des besoins spécifiques de chaque client, en veillant à ce qu'ils maîtrisent parfaitement l'utilisation de nos solutions dans leur contexte professionnel.
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Soutien technique et résolution de problèmes**: Vous fournissez un soutien technique de qualité aux clients et aux équipes en internes, en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes techniques et en offrant des solutions innovantes. Vous serez également en charge de la résolution des problèmes complexes en collaboration avec les équipes techniques de la Division Riveting Suisse & Allemande.
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Organisation opérationnelle**: Vous assurez l’organisation opérationnelle et administrative du département technique, y compris la gestion du stock et du parc machine, ainsi que l’alimentation et la mise à jour de la base de données clients (CRM).
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Gestion des réclamations et amélioration continue**: Vous identifiez les réclamations clients liées au service après-vente et trouver des solutions adéquates ou les rediriger vers le service concerné, tout en proposant des améliorations aux produits et aux processus basés sur les retours des clients et les tendances du marché.
Nous recherchons un profil doté d'une expérience dans les installations et réparations de machines industrielles, idéalement dans le domaine des systèmes de fixation.
Une excellente capacité d'argumentation orale est indispensable pour expliquer efficacement les solutions techniques complexes à nos clients. De plus, un sens aigu de l'écoute et de la communication est crucial pour comprendre les besoins spécifiques de chaque client et y répondre de manière appropriée. Vous devez également faire preuve d'une aptitude à résoudre rapidement des problèmes techniques complexes, en utilisant votre expertise et votre créativité pour trouver des solutions innovantes.
La maîtrise de l'anglais à un niveau avancé (C1-C2) est requise pour communiquer efficacement avec les équipes internationales.
Vous devez être autonome, capable d'organiser et de planifier votre travail efficacement, tout en sachant prioriser les tâches en fonction de leur urgence et de leur importance. Une approche orientée vers le client est essentielle, car vous serez souvent le premier point de contact pour les questions techniques et les demandes de support. De plus, une volonté de se former continuellement sur les évolutions des produits est cruciale dans notre secteur en constante évolution. Vous devrez être proactif dans votre apprentissage et capable d'assimiler rapidement de nouvelles informations techniques.
Des déplacements occasionnels en Allemagne sont également à prévoir pour des formations, des réunions d'équipe.
Qui sommes nous ?
Nous représentons **GESIPA**, une entreprise industrielle de renommée internationale, spécialisée dans les solutions de fixation innovantes. Depuis sa création en 1955, GESIPA s'est imposée comme un acteur clé dans le secteur, grâce à son expertise technique et son engagement indéfectible envers la qualité.
Fort de plusieurs décennies d'expérience, GESIPA a su développer une solide réputation auprès de ses partenaires industriels à travers l’Europe. Ce succès repose sur deux piliers essentiels:
- d'une part, la fiabilité de ses produits, notamment les rivets aveugles et écrous à sertir ;
- d'autre part, l'engagement et l'expertise de ses équipes, qui s'attachent à offrir un service client de qualité et à développer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de chaque projet.
En tant que fournisseur de solutions complètes, GESIPA ne se limite pas à la production de fixations de haute qualité. L'entreprise conçoit également une gamme d'outils de pose, témoignant de son savoir-faire et de son engagement constant en matière d'innovation.
Dans le cadre d’une mobilité professionnelle, nous recherchons un **référent technique formateur (H/F).** Ce poste exige un(e) professionnel(le) ayant des compétences techniques et commercial pour accompagner et conseiller ses clients sur les solutions de fixation sur mesure de Gesipa.
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Référent Technique Au Pôle Appui Métier
Il y a 5 mois
Valence, France La Sécu recrute Temps plein**Référent technique au pôle appui métier : FORMATEUR**: - CDI - VALENCE - 28 000 € par an - NIVEAU 5A - NVHADD84924 **CAF DE LA DROME**: L'amélioration de la qualité et de la performance est un enjeu majeur pour le service prestations confronté depuis plusieurs années à une problématique de qualité de traitement et à des difficultés...
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Référent(E) Technique
Il y a 2 mois
Valence, France Élivie Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en France._ -...
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Référent Technique Tests Et Essais électroniques
Il y a 6 mois
Valence, France CONTACT RH. Temps pleinContact RH recrute pour une entreprise experte des technologies d'**assemblage électronique** située à **Valence**. Dans le cadre de ses compétences en tests et contrôle qualité, l'entreprise recherche **un référent technique essais et tests électroniques H/ F en CDI.** Vous rejoindrez une PME d'une cinquantaine de salariés qui travaille pour des...
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Ville de Valence
Il y a 5 mois
Valence, France VILLE DE VALENCE Temps pleinLA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 227 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. **Poste**: **Missions**: Au sein du service de la Propreté Urbaine et sous la directive du...
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Pharmacien en Formation
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pharmacie du Champ de Mars Temps pleinLa Pharmacie du Champ de Mars recherche un Pharmacien en Formation pour renforcer son équipe et apporter une expertise technique à ses collègues.En tant que Pharmacien en Formation, vous serez chargé de :Délivrer les prescriptions et contrôler la posologie ;Vérifier la cohérence des prescriptions, repérer les incompatibilités, contre-indications et...
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Ingénieur technique en mécanique
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein{"h2":"Référent technique en mécanique ","h3":"Mission ","p":" Nous recherchons un référent technique en mécanique pour participer à la définition, à la modernisation et à la particularisation des méthodes de conception. Il/elle doit vérifier ou faire vérifier la conformité de la production d’étude dans son domaine et accompagner les...
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Responsable technique
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOLIHA Drôme Temps pleinContexte: Le service Réhabilitation accompagnée de SOLIHA Drôme est un équipe composée de professionnels travaillant en projet pour améliorer la qualité des logements. Ils interviennent principalement pour les ménages modestes, en favorisant la rénovation énergétique, la sortie dâ habitations indignes et lâ adaptation des logements à la perte...
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Référent Normes Electroniques
il y a 2 semaines
Valence, France CIVITEK Temps pleinDans le cadre du développement de nos activités,** CIVITEK** recherche pour une mission d'assistance technique au profit de son client basé sur le site de Valence (26 un **Référent Normes Electroniques.** **Vos missions seront les suivantes**: - Vous garantissez la conformité normative de nos produits sur le périmètre électronique - Vous répondez...
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Charge de Mission Referent Des Organisations
Il y a 5 mois
Valence, France La Sécu recrute Temps plein**CHARGE DE MISSION REFERENT DES ORGANISATIONS COORDONNEES (H/F)**: - CDI - VALENCE - NIVEAU 5A - NVHADD75548 **CPAM DE LA DROME**: Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus...
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Ingénieur en Génie Civil
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps pleinMissionL'Ingénieur en Génie Civil est chargé de la conception et de la réalisation de projets techniques dans le domaine du génie civil.Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de conception et de réalisation pour garantir la qualité et la sécurité des ouvrages.ResponsabilitésConception et réalisation de projets techniques dans...
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Ingénieur technique senior
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Abylsen Temps pleinNous recherchons un expert en architecture technique pour rejoindre notre équipe de conception de solutions innovantes.En collaboration avec notre équipe de direction et les experts techniques, vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des architectures techniques révolutionnaires pour répondre aux besoins de nos clients.Quel est le défi...
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Aide à Domicile Réfèrent(E)
Il y a 6 mois
Valence, France O2 Care Services Temps pleinPour le secteur de Valence et ses alentours, nous recherchons un(e) Aide à domicile réfèrent(e) remplaçant(e) pour assurer le ménage et le repassage du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00. Grâce à une voiture de service, vous interviendrez principalement en remplacement de vos collègues et sur des missions ponctuelles. Notre priorité est votre...
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Référent Normes Electroniques
Il y a 5 mois
Valence, France Apy Consult Temps pleinVous souhaitez intégrer une société de plus de 800 collaborateurs, qui existe depuis plus de 20 ans, en pleine expansion et leader dans son domaine ? Dans le cadre de nouveaux marchés gagnés par l'entreprise, vous serez amené.e à travailler sur différents projets nationaux (Paris, Lyon, Marseille et/ou internationaux (Moyen-Orient, Amérique du...
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Responsable Technique
il y a 4 semaines
Valence, France SOLIHA Drôme Temps pleinRejoignez SOLIHA Drôme, une association dynamique et engagée qui œuvre au quotidien pour l’accès et le maintien dans le logement et lutte contre la précarité énergétique et l’habitat indigne. Devenez, vous aussi acteur de l’Economie Sociale et Solidaire ! SOLIHA Drôme, c’est : 110 salariés et chaque année, environ 1 400 ménages aidés...
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Responsable technique
il y a 4 semaines
Valence, France SOLIHA Drôme Temps pleinLE CONTEXTE:Le service Réhabilitation accompagnée de SOLIHA Drôme est composé de 25 collaborateurs travaillant en équipes-projet pluri-disciplinaires pour aider les propriétaires du parc privé à améliorer la qualité de leurs logements. Il intervient prioritairement au profit des ménages modestes, sur les thématiques de la rénovation...
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Référent Normes Electroniques H/F
Il y a 6 mois
Valence, France Apy Consult Temps pleinDans notre cabane de chasse APY Consult, l'équipe des Zébré.e.s lit entre les lignes de vos CVs afin de vous accompagner dans votre recherche de postes.Notre leitmotiv ?RÉACTIVITÉ / PROXIMITÉ / HUMANITÉ Parce que nous comprenons le challenge pour vous, candidats, de trouver un poste adapté à vos compétences et vos aspirations professionnelles. Et...
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Référent Logistique
Il y a 3 mois
Valence, France Apy Consult Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans l'univers du luxe : un(e) référent(e) logistique. Vos missions: - Management d'équipe : environ 25 personnes ( décorateurs, assistant logistique, chef de quai, caristes) - Organisation et validation du planning des installations Europe en lien avec les chargés de clientèles - Optimisation des...
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Responsable Technique Régional
Il y a 5 mois
Valence, France LE FÉENOMÈNE DU RECRUTEMENT Temps plein**Responsable Technique régional H/F** **CDI - Région Sud-est France** **Package salarial annuel : 42-47k€ brut annuel** Pour notre client: Depuis +50 ans, le Groupe fabrique ses propres pièces électromécaniques et hydrauliques à destination de la maintenance de véhicules industriels. Implanté en France et présent à l’international, il...
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Responsable Technique Régional
Il y a 5 mois
Valence, France LE FÉENOMÈNE DU RECRUTEMENT Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre d’un remplacement (évolution de poste), vous aurez pour principales missions: - L’accompagnement des équipes commerciales. - La présentation des nouveaux produits en appui des équipes. - La formation, l’intégration et le suivi des nouveaux acteurs. - D’être le Référent Technique. - La mise en place des...
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Responsable d'Architecture Technique
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France RETHIC Temps pleinLe Cabinet de Recrutement RETHIC, spécialisé dans la transition énergétique et la mobilité durable, recrute un responsable d'architecture technique chargé de concevoir les solutions complexes.MissionsEn phase d'avant-vente, vous travaillerez en étroite collaboration avec les analystes fonctionnels pour analyser le contexte projet et recueillir les...
