Alternant Gestionnaire CRM
Il y a 5 mois
**À propos de MASSENA**
MASSENA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant Gestionnaire CRM pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.
**Description du poste**
En tant qu'Alternant Gestionnaire CRM chez MASSENA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de:
- Gestion de la Relation Client :_
- Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
- Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.
- Support Administratif :_
- Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.
- Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
- Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.
- Promotion des Formations :_
- Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSENA lors de salons et manifestations.
- Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
- Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.
**Qualifications requises**
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).
- Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe.
**Pourquoi rejoindre MASSENA ?**
- Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
- Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
- Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
- Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
- Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle.
Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSENA un établissement d'enseignement d'excellence à Orléans.
Type d'emploi : Alternance
Salaire : 1 600,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Alternant Gestionnaire RH
Il y a 4 mois
Bourges, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Alternant Gestionnaire RH
Il y a 5 mois
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Alternant Gestionnaire RH
Il y a 5 mois
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Alternant SAV
Il y a 4 mois
Bourges, France MASSÉNA Formations Temps pleinMASSENA Formations, acteur de référence dans le domaine de la formation professionnelle, s'engage à offrir des services et un accompagnement de qualité à ses clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour intégrer notre équipe SAV. **Missions**: En tant qu'Alternant SAV, vous jouerez un rôle...
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Responsable Commercial Alternant/e Afpa
il y a 1 semaine
Bourges, Centre-Val de Loire, France Afpa Temps pleinMissions du Responsable Commercial Alternant/e AfpaL'Afpa de Bourges recrute un.e Responsable Commercial Alternant/e pour son service commercial.Vous serez placé.e sous la hiérarchie de la Responsable d'Affaires et vous aurez pour missions :Activités CommercialesParticiper au développement et à la fidélisation du portefeuille clients sur son...
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Alternant Chargé de Développement Commercial
Il y a 5 mois
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Alternant Commercial
Il y a 5 mois
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Alternant Chargé de Communication Commerciale
Il y a 4 mois
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Alternant Commercial
Il y a 5 mois
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Alternant Commercial Sédentaire
Il y a 5 mois
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Alternant Commercial B2B-
Il y a 5 mois
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Alternant Chargé de Recrutement
Il y a 4 mois
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Alternant Coordinateur RH
Il y a 4 mois
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Alternant Assistant de Direction
Il y a 4 mois
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Alternant Assistant Administratif
Il y a 4 mois
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Alternant Téléconseiller
Il y a 5 mois
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Alternant Téléconseiller
Il y a 5 mois
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Alternant/e Chargé.e de Clientèle H/F
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il y a 3 semaines
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Alternant Chargé de Relation Client
Il y a 5 mois
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