Chargé Service Client Web

Il y a 3 mois

Limonest, France SYSCO FRANCE Temps plein

Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.

Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.

Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits pour une restauration gourmande, respectueuse des hommes, de leur santé et de l’environnement.

**« ET SY VOTRE TALENT ÉTAIT NOTRE MEILLEUR INGREDIENT ? »**

Pour accompagner notre rapide développement digital, nous renforçons nos équipes en recrutant sur notre site de **Limonest (69)**, dans le cadre d'un contrat en CDI, deux:
**Spécialistes service client web H/F**

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes:

- Assurer une satisfaction optimale des clients en contact avec le service client web
- Renforcer la confiance des clients envers le e-commerce en les accompagnant tout au long de leur parcours digital
- Mettre en place un process de suivi des problèmes rencontrés sur le e-commerce via des rapports d'erreurs
- Contacter proactivement les clients rencontrant des difficultés pour limiter les risques de churn
- Utiliser les feedbacks clients pour influencer la feuille de route e-commerce
- Consolider les demandes & problèmes de nos clients pour alimenter l'équipe e-commerce en feedbacks clients
- Prioriser les besoins de développement en collaboration avec le Product Owner en charge du « run ».

Votre profil:
Chez Sysco, la diversité n'est pas simplement un mot, c'est la recette de notre succès

Nous sommes conscients que c'est la multitude des parcours, des profils et des compétences de nos équipes qui nous permettent de satisfaire nos clients chaque jour.

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans des fonctions commerciales en B2B ou en service clients. Le digital vous attire et vous avez une première expérience réussie dans le domaine.

Vous avez une profonde orientation clients et aimez travailler en équipe.

Un excellent relationnel et une communication orale & écrite irréprochables sont vos atouts pour la réussite dans cette fonction.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : In person

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes. VOS MISSIONS **La relation clients au sein de l’entreprise**: - Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils, - Appels sortants pour des...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 3 mois

    Limonest, France Cliken web Temps plein

    Chez Cliken Web Pro, nous sommes en croissance principalement au niveau de l’équipe commerciale et dans ce cadre nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Recrutement en CDI au siège social de Limonest. Vous allez donc intégrer une entreprise à taille humaine et en plein développement. Au sein du service RH composé de 5 personnes, vous aurez...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Limonest, France Cliken Web pro Temps plein

    **Description** Cliken Web Pro est, depuis 2010, une agence Web spécialisée dans la création de sites Internet et le Référencement située à Limonest (Nord de Lyon). Nous sommes implantés en France métropolitaine mais aussi à l’Ile de la Réunion. Suite à l’arrivée de repreneurs et de nouveaux investissements avec un ambitieux projet de...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    Il y a 3 mois

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en alternance. Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web Pro...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    Il y a 3 mois

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en alternance. Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d’une relation durable et de confiance entre Cliken Web Pro...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 3 semaines

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    **Description** Cliken Web Pro est, depuis 2010, une agence Web spécialisée dans la création de sites Internet et le Référencement située à Limonest (Nord de Lyon). Nous sommes implantés en France métropolitaine mais aussi à l’Ile de la Réunion. Suite à l’arrivée de repreneurs et de nouveaux investissements avec un ambitieux projet de...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 3 semaines

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web Pro est, depuis 2010, une agence Web spécialisée dans la création de sites Internet et le Référencement située à Limonest (Nord de Lyon). Nous sommes implantés en France métropolitaine mais aussi à l’Ile de la Réunion. Suite à l’arrivée de repreneurs et de nouveaux investissements avec un ambitieux projet de développement, dans...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 2 semaines

    Limonest, France Cliken Web pro Temps plein

    Cliken Web Pro est, depuis 2010, une agence Web spécialisée dans la création de sites Internet et le Référencement située à Limonest (Nord de Lyon). Nous sommes implantés en France métropolitaine mais aussi à l’Ile de la Réunion. Suite à l’arrivée de repreneurs et de nouveaux investissements avec un ambitieux projet de développement, nous...

  • Chargé D'expérience Client Web

    Il y a 3 mois

    Limonest, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...

  • Chargé D'expérience Clients Web

    Il y a 3 mois

    Limonest, France SYSCO FRANCE Temps plein

    Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...

  • Chargé de recouvrement H/F

    Il y a 2 mois

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web Pro est, depuis 2010, une agence Web spécialisée dans la création de sites Internet et le Référencement située à Limonest (Nord de Lyon). Nous sommes implantés en France métropolitaine mais aussi à l’Ile de la Réunion.Suite à l’arrivée de repreneurs et de nouveaux investissements avec un ambitieux projet de développement, dans ce...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 3 mois

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web PRO est, depuis 2010, une agence Web spécialisée dans la création de sites Internet et le Référencement située à Limonest (Nord de Lyon). Nous sommes implantés en France métropolitaine mais aussi à l’Ile de la Réunion. Nous sommes en croissance principalement au niveau de l’équipe commerciale et dans ce cadre nous recherchons...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 3 semaines

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    **Description** Cliken Web Pro est, depuis 2010, une agence Web spécialisée dans la création de sites Internet et le Référencement située à Limonest (Nord de Lyon). Nous sommes implantés en France métropolitaine mais aussi à l’Ile de la Réunion. Suite à l’arrivée de repreneurs et de nouveaux investissements avec un ambitieux projet de...

  • Chargé(E) Recrutement

    Il y a 3 mois

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web PRO est, depuis 2010, une agence Web spécialisée dans la création de sites Internet et le Référencement située à Limonest (Nord de Lyon). Nous sommes implantés en France métropolitaine mais aussi à l’Ile de la Réunion. Nous sommes en croissance principalement au niveau de l’équipe commerciale et dans ce cadre nous recherchons...

  • Chargé(E) Recrutement

    il y a 2 semaines

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web PRO est, depuis 2010, une agence Web spécialisée dans la création de sites Internet et le Référencement située à Limonest (Nord de Lyon). Nous sommes implantés en France métropolitaine mais aussi à l’Ile de la Réunion. Nous sommes en croissance principalement au niveau de l’équipe commerciale et dans ce cadre nous recherchons...

  • Chargé de recrutement H/F

    Il y a 2 mois

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Cliken Web Pro est, depuis 2010, une agence Web spécialisée dans la création de sites Internet et le Référencement située à Limonest (Nord de Lyon). Nous sommes implantés en France métropolitaine mais aussi à l’Ile de la Réunion.Suite à l’arrivée de repreneurs et de nouveaux investissements avec un ambitieux projet de développement, nous...

  • Webmaster en Alternance

    Il y a 3 mois

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) à la responsable du service technique, vous intégrerez une équipe de 13 personnes, et participerez à la création, à la mise en ligne et à la mise à jour des sites Internet de nos clients. CW PRODUCTION est l’entité Technique de CLIKEN WEB PRO qui est depuis 2010 une agence Web, située à Limonest (Nord de Lyon), spécialisée dans...

  • Webmaster en Alternance

    Il y a 3 mois

    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    Rattaché(e) à la responsable du service technique, vous intégrerez une équipe de 13 personnes, et participerez à la création, à la mise en ligne et à la mise à jour des sites Internet de nos clients. CW PRODUCTION est l’entité Technique de CLIKEN WEB PRO qui est depuis 2010 une agence Web, située à Limonest (Nord de Lyon), spécialisée dans...

  • Chargé de Projet Web

    Il y a 3 mois

    Limonest, France CW Production Temps plein

    Rejoignez notre dynamique studio de création de sites internet en tant que Chargé(e) de Projet Web ! En collaboration directe avec la responsable de la production, vous serez au cœur de notre activité, où chaque journée apporte de nouveaux défis et opportunités. Vos principales missions: - Assistanat d’Agence :_ - ** Gestion des demandes clients...