Coordinateur D'intervention Clientèle Régional

il y a 2 semaines

Metz, France AGISCOM SERVICES Temps plein

**COORDINATEUR D'INTERVENTIONS**

Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain

Réparti en plusieurs entités, le Groupe est un véritable spécialiste de la connexion.

Couvrant à la fois les études et les travaux en électricité ; nous intervenons dans le domaine des Telecom, des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky), de l'instrumentation scientifique mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de recharge pour véhicules électriques et hybrides.

**Nos valeurs ?**

Excellence, satisfaction client, adaptabilité, valeurs humaines, confiance et respect mutuel sont nos maîtres mots.

Dans le cadre de notre développement en Rhône Alpes et en Lorraine, nous recherchons notre futur(e) **:COORDINATEUR(TRICE) D'INTERVENTIONS CLIENTELE REGIONAL MARNE ET LORRAINE.**

Rattaché(e) au responsable d’agence du Grand Est, vous aurez pour missions de:

- Manager des équipes de planification des interventions clients et les techniciens IRVE.
- Être le garant de la sécurité de vos équipes en lien avec le responsable et les chefs d’équipe (matériel, EPI, bonnes pratiques, habilitations ).
- Réaliser des visites techniques et des devis.
- Coordonner les sous-traitants si nécessaire (génie civil, installateurs ).
- Gérer le stock et le bon approvisionnement du matériel IRVE.
- Organiser la planification des interventions (visite technique, installation, maintenance, SAV).
- Assurer le bon déroulement des travaux en respectant les plannings et la satisfaction des clients.
- Back up de techniciens d installation en cas d absence.
- Manager les standards de travail nécessaires à l’atteinte de vos objectifs.
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance et de qualité nécessaires.
- Animer l’amélioration continue de votre équipe.
- Être le garant du respect des engagements client.
- Garantir le volume de rendez-vous nécessaire à la réalisation des interventions.
- Gérer les réclamations client.
- Être en relation avec les clients sur des problématiques opérationnelles.
- S’assurer de la formation et de l’intégration des nouveaux arrivants.

Cette liste de missions n’est pas exhaustive et est susceptible d’évoluer. Le salarié(e) pourra donc être amené à exercer toute autre mission compatible avec sa formation et sa qualification.

**Votre profil**:
Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure BAC+3 minimum technique, électro tech, électricité.

Vous avez une expérience professionnelle de 3 ans au minium sur un poste similaire, et idéalement dans le secteur du BTP.

Vous avez une excellente maîtrise du Pack Office (notamment Excel).

Vous avez de l’expérience dans le management d’équipe.

Vous avez des connaissances dans le domaine électrique (IRVE, Linky).

Très bonne aisance rédactionnelle en français.

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur, votre dynamisme/ réactivité.

Vous avez de solides compétences organisationnelles et un sens aigu de la gestion des priorités.

Vous savez respecter les délais.
- A noter que notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap et ouvrons tous nos postes aux personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé._

**Type d'emploi **:CDI de Chantier - Temps plein

**Permis B (Exigé)**

**Avantages **:véhicule de service, mutuelle, prévoyance, paniers repas, prime vacances

**Périmètre du poste**: Marne/ Lorraine

**Manager**: Responsable Agence Grand Est

Programmation : du lundi au vendredi

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Permis/certification:

- Permis B (Requis)
- habilitations électriques (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Coordinateur Régional D'intervention Electicité

    il y a 3 jours

    Metz, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **COORDINATEUR REGIONAL D'INTRVENTION CLIENTELE** Notre société, spécialiste de l'Energie, intervient dans plusieurs régions de France pour répondre à ses Clients grands comptes du Domaine. Nous intervenons dans différents domaines tel que les Telecom, les réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky), mais aussi la...

  • Responsable Régional Grands Comptes Bâtiment

    il y a 3 semaines

    Metz, France Frans Bonhomme Temps plein

    Responsable Régional Grands Comptes Bâtiment - Chassieu De 5 à 10 ans d’expérience Responsable Régional Grands Comptes Bâtiment Qui sommes-nous ? Le Leader de la distribution spécialisée en solutions de réseaux & infrastructures Rejoignez l'aventure Frans Bonhomme !Nous recrutons un ResponsableRégional Grands Comptes Bâtiment F/H. ...

  • Coordinateur Cfa Régional

    il y a 4 semaines

    Metz, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation. Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et...

  • Ags Metz

    il y a 6 jours

    Metz, France AGS Demenagement Temps plein

    **AGS Lorraine - Luxembourg** **Coordinateur/trice Chargé(e) de Clientèle** **Internationale **Un but essentiel soutient l’action d’AGS : la pleine satisfaction de nos clients.** Acteur incontournable dans les services d’aide à la mobilité aussi bien des cadres de sociétés, des diplomates, des fonctionnaires que des militaires de tout horizon,...

  • Alternance Bts Ndrc-conseille(ère) Clientèle

    il y a 6 jours

    Metz, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...

  • Référent Cfa Régional

    il y a 6 jours

    Metz, France Croix-Rouge française Temps plein

    **Détail du poste**: **Référent CFA Régional**: Réf. GE0844 Structure 1753 - IFSI METZ Ville METZ Type de contrat CDD Département (57) Moselle Date de publication 20 janvier 2023 **Présentation de la Croix Rouge**: Acteur majeur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 6 jours

    Metz, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...

  • Coordinateur QHSE

    il y a 6 jours

    Metz, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client est une société de conseil et d'accompagnement appartenant à une union de PME spécialisée dans l'assainissement et les travaux publics. Ce dernier recherche un coordinateur QHSE orienté environnement pour contrôler et normaliser des pratiques au sein de ces entreprises d'assainissement.Vos missions : - Piloter et...

  • Compte Cle Regional RHd

    il y a 4 semaines

    Metz, France Cabinet Véronique Lanoye Temps plein

    **Entreprise** Notre client, l'un des leaders de l'industrie agro-alimentaire, souhaite renforcer ses équipes en proposant un poste de COMPTE CLE REGIONAL RHD F/H Implantée sur l'ensemble du territoire national, cette entreprise, adossée à un groupe international, connaît un développement intensif et révèle des qualités d'innovation produits ainsi...

  • Coordinateur Après-vente Régional

    il y a 4 semaines

    Metz, France Hess Automobile Temps plein

    Dans le périmètre géographique qui vous est attribué, sous la responsabilité du Directeur de l'après-vente Groupe, vos principales missions seront: Assurer la coordination des opérations après-vente dans les différentes concessions (suivi de la satisfaction client, des indicateurs de réalisation MO/PR, suivi des encours atelier...) Accompagnement...

  • Coordinateur(trice)/Administrateur(trice) réseaux H/F

    il y a 4 semaines

    Metz, Metz-Ville, France CGI France Temps plein

    Position Description:Notre agence de Nancy/Metz est reconnue pour son expertise digitale et pour sa capacité à accompagner ses clients dans leurs projets de conseil, d'architectures sur des phases d'intégration et de maintenance de solutions, en partie par le biais de nos activités en centre de services. Nous accompagnons nos clients des secteurs...

  • Coordinateur(trice)/Administrateur(trice) réseaux H/F

    il y a 4 semaines

    Metz, France CGI France Temps plein

    Position Description:Notre agence de Nancy/Metz est reconnue pour son expertise digitale et pour sa capacité à accompagner ses clients dans leurs projets de conseil, d'architectures sur des phases d'intégration et de maintenance de solutions, en partie par le biais de nos activités en centre de services. Nous accompagnons nos clients des secteurs...

  • Responsable Commercial Régional

    il y a 1 mois

    Metz, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Care Consulting Metz - 57, CDI Les missions du poste Vos missions Rattaché au Chef des Ventes et en lien avec les autres membres de l'équipe, vous aurez les responsabilités suivantes: Visiter les professionnels de l'automobile (experts, agents, carrossiers, concessionnaires) afin d'assurer le développement, le relationnel et le suivi...

  • Planificateur ordonnancement

    il y a 2 jours

    METZ, France ASAP WORK Temps plein

    Nous recherchons un Planificateur ordonnancement (H/F). Tu assureras la coordination et l'organisation des opérations entre le NOC et le pôle opération. Ce poste clé permet de garantir la fluidité des opérations et l'efficacité des interventions terrain, tout en assurant une communication optimale avec nos clients.Tes futures missions :-...

  • Coordinateur Après-vente régional

    il y a 4 semaines

    Metz, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission Dans le périmètre géographique qui vous est attribué, sous la responsabilité du Directeur de l'après-vente Groupe, vos principales missions seront :  Assurer la coordination des opérations après-vente dans les différentes concessions...

  • Coordinateur(trice)/Administrateur(trice) réseaux H/F

    il y a 3 semaines

    Metz, Metz-Ville, France CGI France Temps plein

    Coordinateur(trice)/Administrateur(trice) réseaux H/FDescription du poste :Notre agence de Nancy/Metz est reconnue pour son expertise digitale et pour sa capacité à accompagner ses clients dans leurs projets de conseil, d'architectures sur des phases d’intégration et de maintenance de solutions, en

  • Coordinateur(trice)/Administrateur(trice) réseaux H/F

    il y a 3 semaines

    Metz, France CGI France Temps plein

    Coordinateur(trice)/Administrateur(trice) réseaux H/FDescription du poste :Notre agence de Nancy/Metz est reconnue pour son expertise digitale et pour sa capacité à accompagner ses clients dans leurs projets de conseil, d'architectures sur des phases d’intégration et de maintenance de solutions, en

  • Conseiller clientèle bancaire itinérant

    il y a 4 semaines

    Metz, France Crédit Agricole Lorraine Temps plein

    EntreprisePremier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3...

  • Conseiller clientèle particuliers

    il y a 2 semaines

    Metz, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers - metz H/F New 05 avril Moselle, Metz CDI Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie...

  • Directeur d'établissement Formation Metz

    il y a 3 semaines

    Metz, France Croix-Rouge française Temps plein

    Sous l'autorité du DR CRC (Directeur Régional), vous assurez la direction des établissements de Metz et Lunéville dans le cadre de la stratégie définie par l'association et déclinée au niveau régional et par filière. Vous êtes en charge de(d') : - Conduire la politique de l'établissement - Animer et fédérer l'équipe autour...