Manager Restauration Rapide
Il y a 3 mois
**1. **Situation du poste**:
Positionnement : Agent de Maîtrise
Titre du poste : Manager
Rattachement hiérarchique : Directeur
**2. **Synthèse des principales missions**:
Le manager assiste le directeur de l’établissement dans ses différentes tâches en supervisant et
coordonnant les activités du restaurant. Il est le garant de l’image BURGER KING ®.
Ses principales missions:
**Service Client**
- Le manager doit s’assurer de la satisfaction de la clientèle et d’une bonne qualité de service dans un délai raisonnable.
- Il doit contrôler la fluidité de la prise de commande et la rapidité du service.
- Il doit veiller à fidéliser au mieux la clientèle et mener des actions correctives faisant face aux commentaires des clients.
- Opérationnel sur le terrain, le manager est très présent dans la cuisine, au comptoir et dans la salle afin d’aider ses équipiers si nécessaire et limiter le temps d’attente des clients.
**Gestion opérationnelle**
Le manager gère le quotidien du restaurant dans le respect des normes BURGER KING®.
- Il fait respecter les normes d’hygiène et de sécurité BURGER KING®.
- Il veille à la bonne utilisation et au bon fonctionnement du matériel du restaurant.
- Il participe à la gestion de l’approvisionnement des matières premières et des commandes des produits d’entretien, gère le suivi des stocks de marchandises.
- Enfin, le manager participe à l’élaboration du budget prévisionnel et à l’analyse des comptes d’exploitation.
**Gestion des équipes**
La dimension humaine dans le métier d’un manager occupe une place primordiale.
- Il participe activement à la gestion des effectifs : il assiste le directeur dans le recrutement de ses équipiers polyvalents, leur intégration et leur formation (suivi administratif, respect des délais). Il organise également leurs entretiens d’évaluation de performance.
- Le manager élabore les plannings, établis en cohérence avec les prévisions de productivité du restaurant et les flux d’activité, et répartit le travail entre les équipiers. Il s’assure du bon fonctionnement du système de pointage des salariés.
- Le manager peut participer à la gestion administrative du personnel : établissement des contrats et avenants, suivi administratif, gestion des congés payés et absences, suivi des visites médicales
- Il joue le rôle d’animateur. Il anime les briefings de pré-service et fin de service. Il est le garant d’un bon esprit équipe en motivant ses équipiers et les sanctionnant si besoin.
**3. **Qualification et compétences techniques requises**:
Savoirs / Compétences:
- Accueil clients
- Connaissance des techniques de vente
- Procédure d’encaissement
- Technique de production culinaire
- Gestion des stocks et des produits
- Maitrise des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Connaissances en législation sociale
- Technique de recrutement
Qualités individuelles attendues:
- Sens du contact et de la satisfaction client
- Facilité d’expression
- Dynamisme et réactivité
- Respect des standards et des processus
- Ponctualité
- Goût pour le travail d’équipe
- Rigueur
- Polyvalence et adaptabilité
- Bonne présentation
- Disponibilité
- Prise d’initiatives
- Capacité en management d’équipe
- Proactivité
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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Plongeur en Restauration
Il y a 5 mois
Istres, France TRIANGLE INTERIM Temps pleinTRIANGLE, C'est... Plus de 250 agences d'emploi en France & Europe avec de nombreux projets de développement en cours ! Nous sommes classé parmi les 10 sociétés leaders de l'intérim en France, qui regroupe aujourd'hui un réseau d'une centaine d'agences réparties sur tout le territoire et emploie plus de 350 permanents et près de 10 000 intérimaires...
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Employé Polyvalent de Restauration
Il y a 5 mois
Istres, France Thedra Aix - Intérim Recrutement CDI Temps pleinThedra Intérim recherche pour son client, un employé polyvalent de restauration (H/F). Vous serez en charge de : - Aide à la préparation des entrées et desserts - Aide au nettoyage des locaux - Diverses tâches MISSION DU 11/09 AU 21/09 DE 9H-15H00 Vous êtes motivé(e), ponctuel(le), passionné(e). Vous possédez un bon relationnel. Au sein du Groupe...
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Employé libre-service Intérim
il y a 4 semaines
Istres, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CODA Temps pleinNos domaines d'expertises : aéroportuaire, second-œuvre, industrie, tertiaire, hôtellerie/restauration, agroalimentaire,... Compétences requises : - Capacité à travailler en équipe - Bonne communication - Adaptabilité - Capacité à apprendre rapidement Avantages de l'emploi : - Travail en équipe motivée - Environnement de...
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Serveur (H/F)
Il y a 5 mois
Istres, France SARL PORT DES HEURES CLAIRES Temps pleinNous recherchons des serveurs (H/F) passionnés par l'hôtellerie et la restauration pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de servir les aliments à nos clients. Si vous êtes enthousiaste, attentionné et avez une passion pour le service, nous aimerions vous...
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Employé libre-service Intérim
il y a 1 semaine
Istres, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CODA Temps pleinNos domaines d'expertise incluent l'aéroportuaire, le second œuvre, l'industrie, la tertiaire, l'hôtellerie/restauration, l'agroalimentaire et d'autres secteurs.Compétences recherchéesExcellent esprit d'équipe et capacité à travailler sous pressionCompétences en communication et en résolution de problèmesFlexibilité et capacité à apprendre...
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Responsable de la clientèle en libre-service
il y a 3 semaines
Istres, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CODA Temps pleinNos domaines d'expertises : aéroportuaire, second-œuvre, industrie, tertiaire, hôtellerie/restauration, agroalimentaire, ... Nous recherchons un Employé libre-service pour rejoindre notre équipe CODA. Vous serez chargé de fournir un service de qualité aux clients, en assurant la gestion des flux de clients et en garantissant la satisfaction...
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Responsable d'Exploitation Manager de Contrats H/F
il y a 3 semaines
Istres, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SUEZ Temps pleinDescription du PosteSUEZ Eau France recherche un Responsable d'Exploitation Manager de Contrats H/F pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGérer son équipe et ses activités, dans le cadre de la politique définie par le Directeur d'Agence, en garantissant le respect des engagements contractuels et des objectifs commerciaux, économiques, techniques et...
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Responsable Exploitation
il y a 1 mois
Istres, France SUEZ Temps plein**Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et...
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Pâtissier (H/F)
Il y a 5 mois
Istres, France Elior Temps pleinElior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents Rejoignez Elior sur son segment dédié à la restauration collective en entreprise. Au-delà...
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Équipier Polyvalent
Il y a 5 mois
Istres, France Pôle Emploi Temps pleinVous accueillez et servez le client en appliquant les standards et les normes de l'enseigne BURGER KING. Vous : -informez les clients sur les différents produits et sur les offres promotionnelles. -prenez avec soin les commandes et sert les clients au comptoir et/ou au Drive en adoptant une attitude commerciale et courtoise. -participez à toutes les...
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Aide Boulanger
Il y a 5 mois
Istres, France MVC Temps pleinResponsabilités: - Préparer et cuire une variété de produits de boulangerie et de pâtisserie selon les recettes et les normes établies. - Manipuler et préparer les ingrédients nécessaires à la production. - Surveiller attentivement les temps de cuisson et les températures pour garantir des produits de haute qualité. - Assurer la propreté et...
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Conseiller de clientèle Essentiel Junior
il y a 6 jours
Istres, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller de clientèle Essentiel Junior Réseau d'agences et banque en ligne CDD Istres, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Référence 24000P0Y Date de début Immediately Date de publication 22/10/2024 Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient...
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Charge D'affaires Expert Surete Nucleaire
Il y a 5 mois
Istres, France Civils de la Défense Temps plein**Descriptif de l'organisation**: Le ministère des armées assure la protection du territoire, de la population et des intérêts français. Il est également impliqué dans les missions de service public. Pour la réalisation de ses missions, le ministère des armées emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Les...
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Chef D'équipe Logistique
Il y a 5 mois
Istres, France MAINCO Temps plein**L'entreprise** Nous sommes une société, prestataire de services appartenant à un groupe indépendant, spécialisée dans la logistique transverse. Notre activité se décline en 12 métiers tels que l'emballage industriel, la fabrication de caisses, la gestion de stock, la manutention industrielle, le transfert d’usine, la logistique internationale,...
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Chef d'entreprise
il y a 1 mois
Istres, France Apef Franchi Dom Temps pleinEntreprise :Et si vous décidiez de créer votre agence de services à la personne avec APEF ?APEF c’est :+ de 30 ans d’expérienceUne enseigne fortement engagée dans l’accompagnement des plus de 50 ans+ 150 agences dont + de 130 agences franchisées32 000 clients et 3 000 salariés75 millions d’euros de CA en 2023Notre réseau vous propulse vers la...
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Charge D'affaires Expert Surete Nucleaire
Il y a 5 mois
Istres, France Civils de la Défense Temps plein**Descriptif de l'organisation**: Le ministère des armées assure la protection du territoire, de la population et des intérêts français. Il est également impliqué dans les missions de service public. Pour la réalisation de ses missions, le ministère des armées emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Le...
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Responsable d'Exploitation
il y a 4 semaines
Istres, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SUEZ Temps pleinPoste : Responsable d'ExploitationVous rejoindrez notre équipe de SUEZ en tant que Responsable d'Exploitation, où vous serez chargé de gérer les activités de notre équipe et de garantir le respect des engagements contractuels et des objectifs commerciaux, économiques, techniques et humains.Vous serez responsable de la satisfaction de nos clients, de...
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Agent de Sécurité Ads
Il y a 5 mois
Istres, France BSL Sécurité Temps pleinNous sommes à la recherche d' **agents de sécurité **qualifiés et dévoués pour assurer la sécurité d'un nouveau site basé à **Istres **(13800). Vous travaillerez au sein d'une équipe de professionnels de la sécurité pour protéger et préserver l'intégrité du site, ainsi que la sécurité de son personnel et de ses installations. Type de...
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Responsable de Développement Gamme Fruits Et
Il y a 5 mois
Istres, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinUPTOO Istres - 13, CDI Les missions du poste En votre qualité d'expert produit, vous accompagnez nos équipes commerciales dans le développement de leurs ventes sur la gamme Fruits & Légumes et êtes co-garant de l'atteinte des objectifs fixés (avec le Directeur de site et le directeur des ventes) sur cette gamme de produits. Vous participez...
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Conseiller Clientèle en Agence
Il y a 5 mois
Istres, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGMF Assurances - Groupe Covéa Istres - 13, CDI Détail du poste Conseiller clientèle en agence F/H - CDI Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3, 5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services. Intégrez une équipe de 5 collaborateurs et...