Chargé(E) D’expérience Et Relation Client

Il y a 2 mois


Melesse, France Valeor Temps plein

**Vue d'ensemble**:
**Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Rennes recrute en CDD un(e) passionné(e) de la relation client**:

- Chargé(e) d’expérience et relation client

**Ce qui compte pour toi c’est**:

- Ton téléphone Tu en es accro. Tu as besoin de contacts réguliers avec tes clients et ton équipe.
- De convaincre : Tu ne lâches rien, la découverte du client est ton terrain de jeu, tu es fier(e) quand tu as captivé ton interlocuteur
- D’optimiser ton temps et celui des autres Tu es reconnu(e) pour tes qualités organisationnelles #eventsplanner
- D’être autonome et de proposer des solutions ingénieuses rapidement pour sortir tes clients de la panade
- D’être curieux : Tu aimes apprendre et maîtriser la technicité de nouveaux produits

Satisfaction - #Client - #Sourire - #Empathie

**Ce que tu aimes et sais faire au quotidien**:

- Échanger par téléphone avec tes clients : notre équipe carbure à l’empathie et exulte au sein des remerciements de nos clients
- Accompagner tes clients dans la réalisation de leurs projets, transformer leurs rêves en réalité
- Traiter les SAV de A à Z : « il n’y a pas de problème il n’y a que des solutions » est ta philosophie
- Jongler avec différentes missions à réaliser : La richesse et le côté multi-Tools dans un métier te font trépigner d’envie
- Planifier les rendez-vous avec les vendeurs et les techniciens poseurs
- Être challengé(e) sur l’atteinte d’objectifs (CA digital, contrats d’entretiens, résolution SAV )

**Ce qu’on t’apporte**:

- Un parcours d’intégration pour te permettre la prise en main de ton poste dans de bonnes conditions
- Un cadre de travail sympa dans les nouveaux locaux du CRC
- Des événements comme des séminaires (et oui, même en temps de Covid, on garde le lien grâce à la technologie)
- Une rémunération fixe + primes
- Des passerelles vers d’autres métiers en lien avec tous nos projets

**La Team**

Maxime, Directeur de l’expérience client : c’est le capitaine de l’équipe Bienveillant et exigeant. Sa priorité : Animer une équipe dynamique, réactive orientée 100% satisfaction client

**Ton expérience**

Tu as l’habitude de t’exprimer par téléphone et d’utiliser des outils informatiques.

Tu es reconnu(e) pour ton aisance orale, ton sens de l’organisation, ta persévérance, ton autonomie et ta bonne humeur

Tu as déjà occupé(e) un poste avec des missions similaires.

Ref. 9z5d5pkn4j



  • Melesse, France SORENIR Temps plein

    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...


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    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...


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  • Melesse, France SORENIR Temps plein

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    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...


  • Melesse, France SORENIR Temps plein

    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans...


  • Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **SORENIR** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons nos futur(e)s Chargés(es) de relation client - Pôle Investigation. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des...


  • Melesse, France SORENIR Temps plein

    **SORENIR** SORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens...


  • Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés (ées) de Relation Client. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ; - La demande de la...


  • Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés(es) de relation client - Pôle Gestion Administrative. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des...


  • Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés(es) de relation client - Pôle Gestion Administrative. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des...


  • Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des Chargés(es) de relation client - Pôle Investigation. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ; -...


  • Melesse, France SORENIR Capitaux Temps plein

    **Sorenir** Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons des XXXXXXXXXXX. Les familles nous contactent pour mettre en place: - La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ; - La demande de la pension de réversion ou...


  • Melesse, France SORENIR Temps plein

    SORENIRSORENIR, l'assistance administrative et financière après décès ! De la pension de réversion à la recherche de fonds en passant par la résiliation des contrats et abonnements, SORENIR propose un accompagnement personnalisé pour l'ensemble des démarches administratives après décès. Vous souhaitez rejoindre un projet qui a du sens dans une...


  • Melesse, France Groupe VALEOR Temps plein

    CDD 12 mois - 39H - Melesse **La team**: Maxime, bienveillant et exigeant, c'est la Directeur de l'expérience client. Sa priorité : animer une équipe dynamique, réactive et orientée 100% satisfaction client. **Ce qui t'anime dans ton métier**: - Ton téléphone ! Tu es accro. Tu as besoin de contacts réguliers avec tes clients et ton équipe. - De...


  • Melesse, France Axce's Habitat Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons: **un.e Gestionnaire relation client** Vous intégrerez un service de 4/5 personnes. Vous assurez les missions suivantes: - Gestion et suivi des courriers client - Gestion des sollicitations clients post-livraison : SAV, Sinistres. - Suivi des relances des interventions en sav - Rédaction des comptes...


  • Melesse, France SIGNARAMA RENNES Temps plein

    SIGNARAMA RENNES recherche sa/son chargé(e) de développement commercial (H/F) en contrat d'apprentissage. Rattaché(e) aux dirigeants de l’entreprise, en collaboration avec votre tuteur(trice) entreprise, vous participerez à: - Développement et suivi d'un portefeuille de clients - Création d’une relation de confiance avec les clients afin de...

  • Chargé(E) de Formation

    il y a 1 mois


    Melesse, France GROUPE VALEOR Temps plein

    **Vue d'ensemble**: Chargé.e de formation - Valeor - CDI - 39H - Melesse **La team** Adeline, bienveillante et passionnée par son métier, c’est ta Responsable RH. Intégrer la team Valeor People c’est: - Rejoindre une équipe de sept personnes ayant pour objectif de recruter, former et fidéliser ses collaborateurs. - et adhérer aux valeurs de...

  • Chargé(E) de Formation

    il y a 1 mois


    Melesse, France GROUPE VALEOR Temps plein

    **Société**: Chargé.e de formation - Valeor - CDI - 39H - Melesse **La team** Adeline, bienveillante et passionnée par son métier, c’est ta Responsable RH. Intégrer la team Valeor People c’est: - Rejoindre une équipe de sept personnes ayant pour objectif de recruter, former et fidéliser ses collaborateurs. - et adhérer aux valeurs de VALEOR,...