Conseiller Relation Clientèle Dans Le Domaine

Il y a 2 mois


Bourges, France Accefil Temps plein

ACCEFIL, soucieux du bien-être de ses collaborateurs, a notamment pérennisé un modèle d’organisation du travail hybride depuis 2020.

Ce modèle s’articule à mi-temps entre télétravail et présentiel sur ses deux sites, situés respectivement à Orléans (45) et Tours (37).

Pour accompagner ces périodes de télétravail, le management a été adapté et du matériel est mis à disposition des collaborateurs.

Conscient de l’importance du capital humain, ACCEFIL s’engage dans une démarche d’accompagnement de ses collaborateurs et met au cœur de ses préoccupation le bien-être au travail.

Accefil une entité handi-accueillante du groupe MNH-Nehs

Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients

Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise.

**Le conseiller relation clientèle BFM (H/F) **participe à des opérations de développement commercial et de fidélisation du portefeuille de clients ou de prospects des partenaires de la structure.

Il/Elle gère les actes de gestion suite aux appels liés au service après-vente du partenaire.

ll/Elle conseille sur les produits bancaires, assurance emprunteur et livret d'épargne.

Il/Elle participe à des opérations de prise de RDV en appui des réseaux de distribution.

Il/elle procède à des actes synchrones et garantit la qualité de service (respect des délais, des procédures internes, des règles de confidentialité).

Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans le domaine bancaire ?

**Postes CDI à pourvoir à compter du 15 mai 2023 à temps plein.**

Horaires de travail entre le lundi et le samedi et entre 08h30 et 20h00.

Les plannings sont donnés jusqu’à 5 semaines en avance.

**Primes sur objectifs pouvant atteindre 4500€/an + tickets restaurants à 9€ et mutuelle prise en charge à 70%**

**Expériences requises**
- **Débutant accepté avec fibre commerciale**, expérience bancaire ou en relation téléphonique
- Capacités rédactionnelles et esprit de logique avec les chiffres

**Comportements professionnels**
- Rigueur
- Faculté d’écoute
- Gestion du stress
- Directivité

**Diplômes**

Niveau Bac Professionnel à Bac +2 (DUT, BTS) dans le domaine bancaire, commercial ou relationnel client



  • Bourges, France Accefil Temps plein

    Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. ACCEFIL,...


  • Bourges, France MNH Temps plein

    -Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. ACCEFIL,...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Bourges, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Bourges, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Bourges, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Bourges, France POMONA EPISAVEURS Temps plein

    **Vos missions de Manager Service Relation Clientèle**: Vous supervisez une équipe de conseillers relation clientèle Dans le cadre de vos missions, vous: - Coachez : développer les compétences et les connaissances de chaque collaborateur - Pilotez l’activité du service client - Supervisez les flux (controlez et anticipez les gflux pour limiter les...


  • Bourges, France POMONA EPISAVEURS Temps plein

    **Vos missions de Manager Service Relation Clientèle**: Vous supervisez une équipe de conseillers relation clientèle Dans le cadre de vos missions, vous: - Coachez : développer les compétences et les connaissances de chaque collaborateur - Pilotez l’activité du service client - Supervisez les flux (controlez et anticipez les gflux pour limiter les...


  • Bourges, France POMONA EPISAVEURS Temps plein

    **Vos missions de Manager Service Relation Clientèle**: Vous supervisez une équipe de conseillers relation clientèle Dans le cadre de vos missions, vous: - Coachez : développer les compétences et les connaissances de chaque collaborateur - Pilotez l’activité du service client - Supervisez les flux (controlez et anticipez les gflux pour limiter les...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Bourges, France Emploi 86 Temps plein

    Conseiller(e) Clientèle H/F Contexte :Pendant 12 mois, vous développerez votre connaissance des marchés financiers et des profils clients, les démarches de prospection, de conseil et de vente auprès de clients particuliers. Vous analyserez chaque profil client de manière personnalisée, vous affinerez avec chacun d’entre eux vos préconisations et...


  • Bourges, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Joué-lès-Tours H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Bourges, France OPTELIS Temps plein

    Depuis 2001, La société OPTELIS travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients de la société GFP : un assuré (représentant légal, conjoint...) une entreprise, ou un tiers au contrat (professionnel de santé....) concernant les services de gestion administrative. Nous...


  • Bourges, France OPTELIS Temps plein

    Depuis 2001, La société OPTELIS travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients de la société GFP : un assuré (représentant légal, conjoint...) une entreprise, ou un tiers au contrat (professionnel de santé....) concernant les services de gestion administrative. Nous...


  • Bourges, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...


  • Bourges, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Bourges, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Métier**: - Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: - Conseiller de Clientèle Agricole en Alternance H/F **Description du poste**: **L’entreprise**: - La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les...


  • Bourges, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Particuliers - CHAMBRAY LES TOURS H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Bourges, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...

  • Chargé de relation clientèle

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Bourges Plus Temps plein

    CHARGE DE RELATION CLIENTTELE Service Relation Clientèle Cadre d’emploi des Adjoints administratifs Direction Cycle de l’Eau

  • Chargé de relation clientèle

    il y a 2 semaines


    Bourges, France Bourges Plus Temps plein

    CHARGE DE RELATION CLIENTTELE Service Relation Clientèle Cadre d’emploi des Adjoints administratifs Direction Cycle de l’Eau


  • Bourges, France HENRY SCHEIN Temps plein

    Nous recherchons actuellement **:Un Conseiller Clientèle Sédentaire (H/F)** Au sein d’une équipe de conseillers clientèles sédentaires, vous êtes rattaché au Responsable de pôle et êtes basé sur notre site de Joué les Tours. Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients (dentistes, prothésistes, laboratoires, etc ) afin...