Responsable Hébergement Résidence de Tourisme
Il y a 2 mois
Mission
Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.
- Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
- Participer au recrutement, gérer l’intégration, la formation et le management des équipes
- Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception)
- Assurer le service de petit déjeuner sur les jours de repos de l'employé polyvalent
- Contrôler l'état des hébergements avant l'arrivée des clients
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Profile
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité
- Sens des responsabilités et de l'organisationEsprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
**Informations complémentaires**:
- **Type de contrat de travail : CDI**:
- **Date démarrage souhaité : 01/12/2024**:
- **Temps de travail & horaires : 39 heures par semaine, Travail le WE et jours fériés**:
- **Rémunérations & avantages : 2419.29 € brut par mois, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs
**_Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national. _**
**_Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._**
Rejoignez une équipe dynamique, joyeuse et accueillante au sein de la Résidence Odalys Archipel à la Rochelle. Ici on vous propose un emploi stable et une équipe solide au service de ses clients
-
Responsable Hébergement Résidence de Tourisme
Il y a 2 mois
La Rochelle, France ODALYS VACANCES Temps pleinVous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...
-
Responsable Hébergement Résidence de Tourisme
Il y a 3 mois
La Salle-les-Alpes, France ODALYS VACANCES Temps pleinVous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...
-
Responsable Hébergement Résidence de Tourisme
Il y a 3 mois
La Salle-les-Alpes, France ODALYS GROUPE Temps pleinMission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...
-
Responsable Hébergement Résidence de Tourisme
Il y a 4 mois
La Salle-les-Alpes, France ODALYS VACANCES Temps pleinVous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...
-
Responsable Hébergement Résidence de Tourisme
Il y a 4 mois
La Salle-les-Alpes, France ODALYS GROUPE Temps pleinMission Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Assister la Direction dans la gestion...
-
Responsable de Résidence de Tourisme
Il y a 6 mois
La Rochelle, France Terres de France Temps plein**Vous aurez comme principales missions**: - Encadrer, coordonner et contrôler l'ensemble du personnel des différents services : Accueil, ménage et entretien/maintenance (2 à 5 personnes) - Animer le personnel et définir les règles de fonctionnement - Participer au recrutement avec la direction du groupe - Garantir les niveaux de qualité des...
-
Réceptionniste en Résidence de Tourisme de
Il y a 3 mois
74300 Arâches-la-Frasse, France RESIDENCE HOTELIERE LE CENTAURE 4 Temps plein**Rejoignez notre Équipe au Cœur des Alpes !** **Réceptionniste en Résidence de Tourisme de Prestige H/F** Rejoignez notre équipe au cœur du **Grand Massif** à la Résidence **CGH Le Centaure 5 etoiles**, avec son **Spa d'altitude O DES CIMES** à **Flaine**, en Haute-Savoie, pour la saison d'hiver **2024/2025** ! Nous recherchons un...
-
Responsable Hébergement
Il y a 6 mois
La Plagne, France MMV- Villages et Résidences Club à la montagne Temps pleinMMV, second opérateur des vacances club à la montagne est spécialisé dans l’hébergement de tourisme (Villages & Résidences Club) et se développe très dynamiquement sur le créneau de la résidence-club. Pure Player de la montagne, MMV opère 21 Clubs en Résidence 4\* et en Village dans les plus belles stations des Alpes. **Être responsable...
-
Responsable de Résidence
Il y a 7 mois
La Roche-sur-Yon, France CAP WEST Temps pleinInitiée en 2000, la première résidence de tourisme d’affaires CAP WEST fut implantée en périphérie de la ville de Nantes. Aujourd’hui composé d’un réseau de plus de quarante résidences de tourisme d’affaires, réparties sur l’arc Atlantique, la région Centre et la région parisienne, la société CAP WEST exploite et gère ces...
-
Responsable de Résidence Touristique
Il y a 6 mois
Fontcouverte-la Toussuire, France Nemea Résidences Vacances Temps plein**Qui sommes-nous ?** La France, terre de prédilection du tourisme, avec 75 millions de visiteurs par an s’impose comme la destination phare des pays européens. C’est dans cet espace privilégié que le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui Nemea emploie près de 600...
-
Responsable de Résidence
Il y a 7 mois
La Ville-aux-Dames, France CAP WEST Temps pleinInitiée en 2000, la première résidence de tourisme d’affaires CAP WEST fut implantée en périphérie de la ville de Nantes. Aujourd’hui composé d’un réseau de plus de cinquante résidences de tourisme d’affaires, de résidences étudiantes et d'une dizaine de centre d'affaires, la société CAP WEST exploite et gère ces établissements...
-
Responsable de Résidence Touristique
Il y a 7 mois
Fontcouverte-la Toussuire, France GROUPE NEMEA Temps pleinVous encadrez les équipes ménage et technique et veillez au respect des règlementations (règles d’hygiène et de sécurité, installation électrique, piscine, sauna, salle de sport,...). Garant/e de la qualité de la prestation et de la satisfaction de nos clients, vous avez une expérience significative en tant que Responsable Hébergement...
-
Agent d'Hébergement
il y a 3 jours
La Teste-de-Buch, Nouvelle-Aquitaine, France EHPAD Résidence La Savane Temps pleinL'équipe de l'EHPAD Résidence La Savane recherche un agent expérimenté pour occuper le poste de gestionnaire des services hôteliers. Vous travaillerez étroitement avec la Responsable de l'hébergement et de la Vie Sociale pour garantir la mise en œuvre efficace de toutes les activités relatives aux ménages en chambre, locaux communs et service des...
-
Responsable d'établissement touristique
Il y a 6 mois
La Rochelle, France Académie du tourisme Temps pleinResponsable d'établissement touristique (H/F)Présentation de l'entrepriseVous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L'Académie du Tourisme, l’école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la formation en alternance et de l’
-
Responsable d'établissement touristique
Il y a 6 mois
La Rochelle, Charente-Maritime, France Académie du tourisme Temps pleinResponsable d'établissement touristique (H/F)Présentation de l'entrepriseVous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L'Académie du Tourisme, l’école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la formation en alternance et de l’
-
Directeur de résidence H/F
Il y a 5 mois
La Teste-de-Buch, France Groupe Pichet Temps pleinNotre Groupe All Suites est la marque sous laquelle le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite : ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, All Suites Appart Hôtel ses hôtels All Suites Hôtel ses résidences étudiantes All Suites Study et ses hébergements nouvelle génération : All Suites...
-
Responsable Technique
Il y a 6 mois
La Plagne, France LES BALCONS DE BELLE PLAGNE Temps pleinEntreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993. Dans une démarche continue d'innovation, le Groupe conçoit des hébergements et des services répondant aux attentes et aux envies d'aujourd'hui et toujours dans le respect du territoire savoyard. Les Balcons, ce sont...
-
Responsable Hébergement
Il y a 4 mois
La Plagne, France MMV- Villages et Résidences Club à la montagne Temps pleinMMV, second opérateur des vacances club à la montagne est spécialisé dans l’hébergement de tourisme (Villages & Résidences Club) et se développe très dynamiquement sur le créneau de la résidence-club. Pure Player de la montagne, MMV opère 21 Clubs en Résidence 4* et en Village dans les plus belles stations des Alpes. En 2023, ce sont plus de...
-
Gouvernant(E) Résidence de Tourisme
Il y a 4 mois
La Rochelle, France ODALYS VACANCES Temps pleinVous êtes responsable du nettoyage et la remise en ordre des appartements et des parties communes dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous gérez l’équipe ménage de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Encadrer et coordonner les équipes interne...
-
Réceptionniste Résidence de Tourisme
Il y a 2 mois
La Rochelle, France ODALYS VACANCES Temps pleinVous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer...