Chargé de Clientèle Bilingue Anglais

Il y a 2 mois


BoulogneBillancourt, France ANMA RECRUITMENT Temps plein

Une entreprise allemande, leader sur le marché de la décoration d'intérieur, avec une grande boutique en ligne et des produits de haute qualité, recherche un/une

**Chargé de clientèle bilingue anglais (CDI)**

**Le poste**
- Vous jouez le rôle d'intermédiaire entre les clients, les fournisseurs et les différents services internes.
- Grâce à votre expertise, votre détermination et votre fiabilité, vous trouvez toujours une solution pour préserver les intérêts de l'entreprise et satisfaire les clients.
- Garant de la qualité des services fournis aux clients, vous savez rester aimable et professionnel en toutes circonstances, même dans les situations les plus complexes.
- Vous proposez des améliorations et partagez vos expériences avec votre équipe.
- En outre, vous vous occupez des demandes de clients qui n'ont pas encore été traitées.
- Vous êtes responsable de la fidélisation des clients et de l'image de l'entreprise dans un contexte international.

**Profil**
- Vous avez validé une formation commerciale avec succès et/ou disposez d’**une expérience solide dans le support client **ou le **service après-vente.**:

- Vous possédez une bonne compréhension technique ou vous êtes prêt à l’acquérir (formation fournie)
- **Vous êtes bilingue français-anglais, **un bon niveau en allemand seraient un plus
- Connaissances solides du Pack Office Microsoft.

**Avantages**
- Plan de formation individuel
- Télétravail 2 jours/semaine
- Une entreprise à croissance rapide et des perspectives de développement
- Environnement de travail stimulant dans une entreprise numérique
- Tickets resto & mutuelle premium
- Un espace de travail et des équipements modernes à proximité du métro/RER

Type d'emploi : CDI

Salaire : 29 000,00€ à 31 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Langue:

- Français (le français est votre langue maternelle) (Requis)
- Anglais (couramment, niveau C1) (Requis)
- Allemand (souhaitable) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (92100 Boulogne-Billancourt)



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