Conseiller Clientèle à Distance
il y a 4 semaines
Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels pour débuter **le 06/05/2024 **sur nos activités dans le domaine de l’énergie**.**
**Quelles seront vos missions ?**
En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.
La mission se déroule du **lundi au samedi**, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de **8h à 20h**).
**Intelcia vous forme**:
Avant d'accéder à votre poste, une formation complète méthode active & participative (Etudes de cas, simulations,..) est assurée et prise en charge.
Vous serez capable:
- D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
- D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs
Durée de la formation _**: Entre 210 heures et 245 heures.**_
86 % de réussite sur ce programme et 83% de satisfaction de nos stagiaires.
Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.
Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C’est bien Vous n’en avez pas ? C’est bien aussi.
Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c’est votre motivation et votre enthousiasme.
Pré requis : Maitrise de langue Française et bonne élocution.
Processus de recrutement:
- Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
- Passage pendant la session de tests de logique + dictée
- Entretien individuel RH
- Mise en situation (outil : téléphone)
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une mutuelle, Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,
- **Télétravail possible jusqu’à 4 jours par semaine**:
- Une formation initiale et continue à nos métiers.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 848,00€ par mois
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 mois
Amiens, France INTELCIA Temps pleinDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels pour débuter **le 06/05/2024 **sur nos activités dans le domaine de l’énergie**.** **Quelles seront vos missions ?** En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 mois
Amiens, France Intelcia Temps pleinDans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels pour débuter **le 13/05/2024 **sur nos activités dans le domaine de l’énergie**.** **Quelles seront vos missions ?** En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos...
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Conseiller Clientele SAV
il y a 1 mois
Amiens, France Aura Temps pleinAccélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._ - A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._ Notre client, _acteur majeur de la relation clients à distance dans le...
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Conseiller(E) Clientèle
il y a 1 mois
Amiens, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...
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Conseiller Assurance
il y a 1 mois
Amiens, France Talents Locaux Temps pleinVous rejoindrez une banque dynamique, ancrée dans le territoire et aux valeurs puissantes. **Vos missions** - Vous apportez votre expertise IARD et Prévoyance auprès de la clientèle agricole de la zone géographique qui vous est dédiée. - Vous intervenez sur le portefeuille et en collaboration avec les banquiers agricoles présents en agence. Vous...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 1 jour
Amiens, France CRM 80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des conseillers commerciaux à distance pour une activité dans la vente de formation ! **Missions du...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps pleinNous sommes un centre de Relation Clients Amiénois, nous accompagnons nos partenaires dans la gestion de leur parcours clients et dans leur développement commercial **Nous recherchons des chargés clientèle pour effectuer ces missions**: - Traitement des appels entrants - Traitement des appels sortants - Traitement de chat **Le profil souhaité**: -...
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Assistant Conseiller Clientèle Banque
il y a 1 mois
Amiens, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant conseiller clientèle banque (H/F) **Les missions****: Pouvons-nous vous convaincre en **1 minute et 30 secondes** ? C’est ce que nous allons faire, alors à vos marques, prêt ? Partez ! Notre client, acteur majeur dans le secteur...
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Conseiller(E) Clientèle Accueil
il y a 9 heures
Amiens, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...
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Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances
il y a 1 mois
Amiens, France Intelcia Temps pleinFort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...
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Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances
il y a 8 heures
Amiens, France CORIOLIS SERVICE Temps pleinFort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...
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Conseiller / Conseillère Clientèle en énergie
il y a 1 mois
Amiens, France Intelcia Temps plein**Qui sommes-nous ?** Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...
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Conseiller / Conseillère Clientèle en énergie
il y a 1 mois
Amiens, France Intelcia Temps pleinFort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...
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Conseiller / Conseillère Clientèle en énergie
il y a 1 mois
Amiens, France Intelcia Temps plein**Qui sommes-nous ?** Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous...
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Conseiller Clientèle Multimédia
Il y a 2 mois
Amiens, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps pleinDescription de l'entreprise La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative implantée sur l'ensemble de sa région. Forte d'un réseau de 350 agences au service de plus de 2 millions de...
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Télé-conseiller Clientèle
il y a 1 jour
Amiens, France Proch'Emploi Temps pleinNous recherchons plusieurs **Télé-conseillers clientèle (H/F)** pour une entreprise de service public spécialisée dans la distribution d’énergie. Au sein du **Centre de Relations Clients d’Amiens (80)** vous ferez partie d’une petite équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement résolument humain et d’évoluer...
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Conseiller Clientèle Terrain
Il y a 2 mois
Amiens, France MA MENSUALITE Temps pleinNotre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...
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Conseiller Clientèle Terrain
il y a 2 semaines
Amiens, France MA MENSUALITE Temps pleinNotre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...
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Conseiller Clientèle Terrain
il y a 1 mois
Amiens, France MA MENSUALITE Temps pleinNotre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...
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Conseiller Clientele
Il y a 2 mois
Amiens, France Aura Temps pleinAccélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._ - A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._ Notre client, _acteur majeur de la relation clients à distance dans le...