Conseiller / Conseillère Clientèle en énergie

il y a 3 semaines


Amiens, France Intelcia Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.

Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.

Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l’élan à votre carrière.

Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous

Proud to be IN

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels pour débuter **au plus tôt le 13/03/2023 au plus tard le 27/03/2023 **sur nos activités dans le domaine de l’énergie**.**

**Quelles seront vos missions ?**

En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.

La mission se déroule du **lundi au samedi**, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de **8h à 20h**).

**Intelcia vous forme**:
Avant d'accéder à votre poste, une formation complète méthode active & participative (Etudes de cas, simulations,..) est assurée et prise en charge.

Vous serez capable:

- D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
- D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs

Durée de la formation _**: 140 à 210 heures.**_

86 % de réussite sur ce programme et 83% de satisfaction de nos stagiaires.

Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.

**Et vous, qui êtes-vous ?**

Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C’est bien Vous n’en avez pas ? C’est bien aussi.

Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c’est votre motivation et votre enthousiasme.

Pré requis : Maitrise de langue Française et bonne élocution.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une mutuelle, Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,
- Télétravail possible selon l’activité
- Une formation initiale et continue à nos métiers,
- Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne

**Processus de recrutement**:

- Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
- Passage pendant la session de tests de logique + dictée
- Entretien individuel RH
- Mise en situation (outil : téléphone)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Salaire : 1 790,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Amiens, France CORIOLIS SERVICE Temps plein

    CORIOLIS SERVICE recrute ces futurs conseillers clientèle H/F en **appels entrants** dans le domaine de l'énergie. 6 bonnes raisons de postuler chez CORIOLIS: - **Formation adaptée de 4 à 6 semaines** sur notre site à AMIENS sur les exigences et produits de nos clients donneurs d’ordres - **Télétravail **possible jusqu’à **4 jours par...


  • Amiens, France Logigaz Temps plein

    Qui sommes nous ? Butagaz est un fournisseur multi-énergies, acteur majeur du Gaz Liquide, présent depuis 90 ans sur le territoire français.Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, la marque n’a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose la plus large gamme d’énergies aux professionnels comme aux particuliers : du gaz en...


  • Amiens, France Coriolis Service Amiens Temps plein

    Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...


  • Amiens, France INTELCIA FRANCE Temps plein

    Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...


  • Amiens, France MA MENSUALITE Temps plein

    Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...


  • Amiens, France MA MENSUALITE Temps plein

    Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...


  • Amiens, France CORIOLIS SERVICE Temps plein

    CORIOLIS SERVICE recrute 50 conseillers clientèle H/F en **appels entrants** dans le domaine de l'énergie. Après une **formation adaptée de 4 à 6 semaines** aux exigences et aux produits de nos clients donneurs d'ordres, vos missions seront de: - Mener les différentes phases d'un entretien téléphonique - Traiter les dossiers clients particuliers ou...


  • Amiens, France Coriolis Service Temps plein

    CORIOLIS SERVICE recrute ces futurs conseillers de vente H/F en **appels entrants** dans le domaine de l'énergie. Après une **formation adaptée de 4 à 7 semaines **aux exigences et aux produits de nos clients donneurs d'ordres, vos missions seront de: - Mener les différentes phases d'un entretien téléphonique - Traiter les dossiers clients...


  • Amiens, France Infodis Temps plein

    Référence interne : n°T34POUR QUI ?Notre partenaire, leader en ingénierie et conseil en efficacité énergétique, est à la recherche d'Un.e Chargé.e de clientèle énergie Itinérant.e (H/F) sur Amiens.QUELLES MISSIONS ?En tant que Chargé.e de clientèle énergie Itinérant.e, vos missions quotidiennes sont les suivantes :Développement commercial...

  • Télé-conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Amiens, France Proch'Emploi Temps plein

    Nous recherchons plusieurs **Télé-conseillers clientèle (H/F)** pour une entreprise de service public spécialisée dans la distribution d’énergie. Au sein du **Centre de Relations Clients d’Amiens (80)** vous ferez partie d’une petite équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement résolument humain et d’évoluer...


  • Amiens, France CORIOLIS SERVICE Temps plein

    **CORIOLIS SERVICE, leader sur le marché de la relation client, recrute des conseillers clientèle H/F en appels entrants ou sortants dans le domaine de l'assurance.** Après une formation adaptée d’**une à 5 semaines** aux exigences de notre client donneur d'ordre et au(x) produit(s), vos missions seront de: - Mener les différentes phases d'un...


  • Amiens, France Hello Watt Temps plein

    Hello Wattest la plateforme pour faire la transition énergétique de son logement. **L’app Hello Watt**, fondée sur les données des compteurs Linky, permet de **suivre **et de **comprendre **sa consommation d'énergie. Elle permet aussi de la **maîtriser**, en identifiant et en chiffrant les solutions les plus pertinentes, des écogestes aux travaux...


  • Amiens, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller clientèle particuliers H/F Description du poste Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ?  ...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Amiens, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco recrute recrute pour son client, spécialisé dans la Relation Clients des CONSEILLERS CLIENTELES H/F dans le cadre d'un CDI Vos missions: - Mener les différentes phases d'un entretien téléphonique en appels entrants - Traiter les dossiers clients dans le respect de procédures établies - Répondre aux demandes des...


  • Amiens, France Credit Agricole Brie Picardie Temps plein

    Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ? Travailler au Crédit Agricole Brie Picardie, c'est : - Etre intégré(e) avec un séminaire et des formations adaptées pour un suivi personnalisé - Découvrir le...


  • Amiens, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...


  • Amiens, France CORIOLIS SERVICE Temps plein

    Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Amiens, France Sanef Temps plein

    **Informations générales**: **Référence **:2023-1204** Date **:26/01/2023** **Lieu de travail**: Amiens **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Description de l'offre**: **SANEF EN QUELQUES MOTS**: Le groupe Sanef (CA 1,5 Md euros), acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, exploite 1 807 kilomètres de...


  • Amiens, France INTELCIA Temps plein

    Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels pour débuter **le 06/05/2024 **sur nos activités dans le domaine de l’énergie**.** **Quelles seront vos missions ?** En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 1 mois


    Amiens, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Description de l'entreprise La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11...