Commercial(E) - Chargé(E) D’affaires en

Il y a 3 mois

ChampssurMarne, France i2FPA - Espace Mercure Temps plein

**FICHE DE POSTE - ALTERNANT(E) BAC +3 minimum**

**Commercial(e) - Chargé(e) d’affaires dans la formation (H/F)**
**(Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation** **BAC +3 minimum)**

La société **i2FPA - ESPACE MERCURE** est une TPE de 3 personnes située à Champs sur Marne (77), dans la zone d’activité de « Descartes ».

Nous avons plusieurs activités:

- **Centre d’affaire et de domiciliation** : Nous proposons de la location de bureaux (de 12 à 40m²), et de la domiciliation d’entreprise (adresse postale sans bureaux).
- **Centre de formation professionnelle pour adultes**: Nous proposons des formations sur le Pack Office (Excel, Word, Powerpoint,) à des entreprises. Nous faisons aussi de la délégation de formateurs pour des organismes de formations.
- **Centre d’examen du code**: Nous proposons des sessions de passage du code de la route et du code bateau.

Afin d’accompagner le développement de l’entreprise sur le volet « centre de formation », nous recrutons un(e) alternant(e) en Bachelor (bac+3) minimum en qualité de **"commercial(e) / Chargé(e) d’affaires dans la formation ".**

**PROFIL RECHERCHÉ**:
Etudiant en alternance en BAC+3 minimum, vous justifiez d’expériences significatives dans la vente en B to B. La prospection afin de vendre nos formations ou afin d’être référencé auprès d’entreprises seront vos principales missions. La prospection téléphonique et via les réseaux ne vous font pas peur. Vous aimez les défis, vous êtes rigoureux et organisé.

Vous avez idéalement une première expérience dans un centre de formation ou auprès d’un OPCO. Vous connaissez le monde la formation professionnelle pour adultes.

Prospection, #Demarchage, #RelationClient, #Fidelisation, #OffreDeFormation

**MISSIONS ET ACTIVITES**

**Prospection et développement de l’activité commerciale**:

- Répondre aux appels d’offres, rédiger des propositions pédagogiques et commerciales, émettre des offres et devis personnalisés, répondre aux demandes d’informations des prospects et les orienter dans leur parcours de formation, etc.
- Participer à la négociation commerciale avec les clients et prospects pour trouver un accord final sur le contenu de la formation et le tarif de la prestation puis conclure la vente.

**Gestion, suivi et fidélisation du portefeuille clients**:

- Identifier et analyser les besoins en prestations de formation des clients et proposer des solutions adaptées à leurs projets professionnels à l’aide de notre référent pédagogique.
- Assurer le bon fonctionnement du portefeuille clients : accompagner et conseiller les clients dans leur plan de développement des compétences, s’assurer de leur satisfaction et garantir leur fidélisation.

**Élaboration et suivi des offres de formation commercialisées**:

- Assurer la partie administrative et financière des actions de formation : établir la convention de formation, assurer le suivi et la conformité des dossiers.
- Piloter l’activité commerciale en effectuant un reporting régulier et en optimisant le budget (établissement de devis, négociation des tarifs avec les prestataires, gestion du budget).
- Participer à la démarche d’amélioration continue de l’offre de services en analysant les appréciations et traiter les réclamations des clients, identifier les motifs d’insatisfaction et points d’amélioration.

**Veille et développement du réseau professionnel**:

- Assurer une veille réglementaire sur la législation de la formation professionnelle et une veille concurrentielle.
- Identifier les évolutions des métiers et des compétences des branches professionnelles afin d’anticiper les besoins futurs de formation des entreprises.
- Développer son réseau professionnel et impulser une dynamique de partenariat avec les acteurs de l’emploi et de la formation (opérateurs de compétences [OPCO], ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion, Pôle emploi, Apec, acteurs locaux ).

**Rattachement hiérarchique**:

- La responsable pédagogique
- La direction

**FORMATION ET EXPERIENCE**

**Diplôme souhaité**:
Formation de niveau Bac +3 minimum dans le domaine de la vente, du commerce, du marketing commercial ou de la relation client.

**Expérience attendue**:
Un minimum de 1 à 2 ans d’expérience dans la fonction commerciale ou la vente de prestations de services B2B, idéalement dans la formation.

**SAVOIR-FAIRE ET COMPETENCES**

**Compétences techniques**:

- Maîtrise des techniques de prospection commerciale et de vente
- Connaissances du secteur de la formation professionnelle et de l’emploi
- Connaissances des différents dispositifs de formation (présentiel, virtuel, formation mixte )
- Connaissances des dispositifs de financement
- Connaissances des outils de gestion de la relation client (CRM)

**Savoir-être et soft-skills**:

- Aisance relationnelle
- Sens de l’écoute et de la communication
- Capacité

  • Charge-e D'affaires

    il y a 1 semaine

    Champs-sur-Marne, France CSTB Temps plein

    Le CSTB recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires en CDI au sein de sa Direction Enveloppe du Bâtiment. Ce poste est basé à Champs-sur-Marne. La Direction Enveloppe du Bâtiment est une direction composée de plus de 90 experts répartis au sein de 3 divisions exerçant des activités de certification, d’évaluation, d’essais et de recherche sur tous les...

  • Chargé(E) D'affaires

    Il y a 7 mois

    Champs-sur-Marne, France Era Immobilier Temps plein

    **ERA Immobilier**, 1er réseau Européen d’agences immobilières, recrute dans le cadre de son développement sur l'Est Parisien CHARGÉ(E) D'AFFAIRES Dans le cadre de votre intégration, vous serez formé(e)s à notre métier et nos méthodes dans le cadre de notre académie (formation à la vente de produits immobiliers et à la connaissance des...

  • Alternance Commercial(e)

    il y a 4 semaines

    Champs-sur-Marne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial(e) - chargé(e) d'affaires - Champs-sur-Marne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un centre d'affaires,...

  • Alternance Commercial(e)

    il y a 4 semaines

    Champs-sur-Marne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial(e) - chargé(e) d'affaires - Champs-sur-Marne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un centre d'affaires,...

  • Alternance Commercial(e)

    il y a 1 semaine

    Champs-sur-Marne, Torcy, France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial(e) - chargé(e) d'affaires - Champs-sur-Marne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un centre...

  • Alternance Commercial(e)

    il y a 4 semaines

    Champs-sur-Marne, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un centre d'affaires, un(e) commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l’alternance nouvelle...

  • Alternance Commercial(e)

    il y a 4 semaines

    Champs-sur-Marne, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un centre d'affaires, un(e) commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle...

  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Marne, France EXPO4 Temps plein

    Pour nous accompagner dès la rentrée, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Affaires. Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminé (CDI) avec période d’essai Horaires : 35h hebdomadaire Siège social : Neuilly-sur-Marne Salaire : 30k annuel + commissions **Vos missions** Vous devrez répondre aux cahiers des charges de nos clients en...

  • Assistant-e Commercial-e Adv

    Il y a 7 mois

    Champs-sur-Marne, France Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) Temps plein

    La Direction Commerciale et Marketing du CSTB recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV dans le cadre d'un CDI. Ce poste est basé à Champs-sur-Marne. Vous interviendrez en support auprès des Responsables Commerciaux et Ingénieur(e)s d'Affaires sur les missions suivantes: - Répondre aux demandes concernant les offres commerciales de...

  • Charge de Mission E-commerce

    il y a 1 semaine

    L'Isle-sur-la-Sorgue, France E KEEP Temps plein

    E KEEP SUD **Nous recrutons pour notre client Leader sur le marché de la manufacture de luxe** **Les missions seront** - **Gestion Opérationnelle du site e-Commerce**: - Mise à jour régulière des contenus et des opérations commerciales sur le site - Mise à jour quotidienne du catalogue produit (y compris sur les marketplaces) - Amélioration...

  • Chargé de Mission E-commerce

    il y a 1 semaine

    L'Isle-sur-la-Sorgue, France E KEEP Temps plein

    **Nous recrutons pour notre client Leader sur le marché de la manufacture de luxe** **Les missions seront** - **Gestion Opérationnelle du site e-Commerce**: - Mise à jour régulière des contenus et des opérations commerciales sur le site - Mise à jour quotidienne du catalogue produit (y compris sur les marketplaces) - Amélioration continue de...

  • Chargé(E) D'affaires

    Il y a 6 mois

    Cosne-Cours-sur-Loire, France MOTIV INTERIM Temps plein

    **Chargé (e) d'affaires (H/F)** COSNE COURS SUR LOIRE (58200) Nous recherchons pour notre agence un (e) chargé (e) d'affaires. Vous serez garant du développement commercial dans le respect de la législation en vigueur et des objectifs fixés. Vous serez en charge des actions commerciales de l'agence pour le développement de l'activité, ainsi que de...

  • Alternant-e Charge-e de Communication Relations

    Il y a 7 mois

    Champs-sur-Marne, France Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) Temps plein

    La Direction de la Communication et des Relations Extérieures du CSTB recherche un(e) Chargé(e) de Communication Relations Extérieures dans le cadre d'une alternance de 12 mois. Le poste est basé à Champs-sur-Marne (77). Le Centre Scientifique et Technique du Bâtiment a pour ambition d’imaginer les bâtiments et la ville de demain, en accompagnant...

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Sandrine en tant que Chargé(e) relation client à Champs sur Marne (77), en CDD de 6 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les...

  • Assistant(E) Administratif(-ve) Et Commercial(E)

    Il y a 7 mois

    Champs-sur-Marne, France ISUPNAT Temps plein

    **L'Institut Supérieur de Naturopathie (ISUPNAT) forme les naturopathes de demain. L'ISUPNAT est reconnu par la FENA (Fédération des écoles de naturopathie) pour la qualité de sa formation.** **ISUPNAT est reconnu pour son expérience en tant qu'école mais également pour ses innovations pédagogiques et sa recherche de synergies nouvelles dans le...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    Il y a 7 mois

    Champs-sur-Marne, France Humkyz Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de Relation Clients: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Sébastien en tant que Chargé(e) de la relation client à Champs sur Marne (77), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing,...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Champs-sur-Marne, France COMAP SA Temps plein

    Industriel, concepteur fabricant de solutions thermiques et sanitaires, Sentinel (Groupe Aalberts) se place aujourd’hui comme la marque leader du traitement d’eau de la boucle thermique en France (chaudière, radiateur, PAC, etc), plébiscitée par les professionnels du confort thermique. L’objectif de notre entité Sentinel/Comap Water Quality ?...

  • Responsable Commercial-e

    Il y a 7 mois

    Champs-sur-Marne, France CSTB Temps plein

    CSTB - Rejoindre le CSTB, c'est rejoindre une communauté composée de plus de 1000 collaborateurs experts au service de ses clients, de ses partenaires et de l'intérêt général avec pour ambition d'anticiper les bâtiments et la ville de demain, pour améliorer la qualité de vie des usagers. Nos activités clés sont axées autour de la recherche, de...

  • Charge D'affaires Specialise Services Aux

    il y a 6 jours

    Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé d'affaires (H/F) - Champs-sur-Marne (77) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Permis B - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:UGAP**: Classée parmi les 150 premières entreprises françaises (CA de plus de 5 milliards €), l'UGAP, seule centrale d'achat public généraliste,...

  • Alternance Bts Communication

    Il y a 2 mois

    Le Perreux-sur-Marne, France E-cars concept Temps plein

    Offre de Stage Alternance - Assistant(e) Marketing et Communication (BTS Communication) Description de l’entreprise: e-Cars Concept, agence phygitale innovante spécialisée dans la vente de véhicules d’occasion, allie digitalisation et expérience client pour révolutionner le secteur automobile. Située au Perreux-sur-Marne, notre équipe est en...