Superviseur Gestionnaire Sinistre

il y a 3 semaines


Lyon, France Dynaren Assistance Temps plein

Superviseur Gestionnaire Sinistre H/F

Société : Dynaren Assistance

Nous sommes à la recherche d'un Superviseur Gestionnaire Sinistre H/F pour rejoindre notre équipe dynamique chez Dynaren Assistance. En tant que Superviseur Gestionnaire Sinistre, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des dossiers de sinistres au sein de notre société.

Missions:

- Encadrer et superviser une équipe de gestionnaires sinistre afin d'assurer un traitement efficace et rapide des dossiers
- Assurer le suivi des dossiers de sinistre, de leur ouverture jusqu'à leur clôture
- Analyser et évaluer les dossiers de sinistre pour déterminer les responsabilités, les indemnisations et les délais de règlement
- Coordonner la communication entre les différents intervenants (assurés, experts, prestataires...)
- Veiller à la qualité du service client en assurant une réponse adaptée et dans les délais aux demandes et réclamations des assurés
- Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des sinistres
- Assurer le reporting régulier auprès de la direction sur les indicateurs de performance et les résultats obtenusCompétences attendues:

- Expérience préalable en tant que gestionnaire sinistre, idéalement dans le domaine de l'assurance
- Excellentes compétences en gestion d'équipe, avec la capacité de motiver et de développer les performances individuelles et collectives
- Solides connaissances des procédures de gestion des sinistres
- Grande capacité d'analyse et de prise de décision dans des situations complexes
- Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral, afin de maintenir une relation de confiance avec les assurés
- Sens de l'organisation développé et capacité à gérer les priorités
- Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion des sinistres

Avantages :✔️
- Mutuelle et Prévoyance ‍
- Intéressement
- Titres restaurant (9€)
- Télétravail (1j)
- Horaires personnalisables (plage fixe et variables)
- Prime de congés payés (1 an d'ancienneté) ‍‍‍‍‍‍
- Intégration : Formation et accompagnement individuel de plusieurs semaines

Qui sommes nous ?

Dynaren Assistance est le Leader dans l’expertise après sinistre,aux services des assureurs. Son métier consiste à mettre en œuvre des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie ) pour l’indemnisation par les compagnies d’assurance des dommages bâtiment (dégâts des eaux, vol avec vandalisme, incendies ) chez leurs assurés.

Dynaren possède un réseau national d’entreprises et d’artisans partenaires dans toute la France et un réseau d’agents, professionnels du bâtiment qui suivent les travaux de remise en état.

Notre mission:
**Apporter LA solution travaux Bâtiment partout en France.



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    **Je suis Camille Tourlonias, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Gorge de Loup un(e) : Gestionnaire qualification de sinistres. Quelques mots sur l’entreprise : Spécialisé sur l’expertise et la gestion de sinistres habitation,...

  • Gestionnaire Sinistres

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    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres en assurance, sur Lyon 7, en CDI. En qualité de Gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous...

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    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, des Gestionnaires sinistres en assurances sur Lyon 7 en CDI. En qualité de gestionnaire sinistres, vous intervenez après l'ouverture des sinistres. Vous réceptionnez les appels clients et collectez les pièces nécessaires à la constitution des dossiers. Vous...


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    il y a 6 jours


    Lyon, France PLANETE CSCA RH Temps plein

    PLANETE CSCA RH est l'expert des métiers du courtage, de leurs évolutions et des compétences requises. Nous accompagnons les courtiers dans l'acquisition de leurs nouveaux talents. Notre connaissance du secteur associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des solutions modulables et sur-mesure adaptées leurs...

  • Gestionnaire sinistres IARD

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PACIFICA - UGS Lyon Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) a besoin de vous Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons un gestionnaire sinistres en CDD de 6 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres, et compléter les équipes de gestionnaires déjà en place.Votre...

  • Gestionnaire de Sinistre

    il y a 3 jours


    Lyon, France Epitech Temps plein

    Saisissez l'opportunité de rejoindre une compagnie d'assurance très renommée dans toute la France ! Epitech Recrutement Division Assurance & Mutuelle recherche pour l'un de ses clients, une très belle compagnie, son futur gestionnaire sinistres H/F. **Les missions du futur gestionnaire sinistres H/F**: - Assurer le suivi des dossiers sinistres auprès...


  • Lyon, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, courtier de Lyon à Lyon 9, un Gestionnaire sinistres auto en CDI.Les missions sont les suivantes : Connaître : - Les conventions d'assurances auto, - Les aspects du droit applicables en matière de gestion des sinistres, - Les procédures de gestion des dossiers sinistres : de l'ouverture au règlement (missionner un...


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    il y a 5 jours


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    il y a 3 semaines


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    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Gestionnaire Production et Sinistres Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui - **un** **Cabinet d'assurances spécialisé en Risques d'Entreprise et du Professionnel présent sur 4 sites **C’est où - **à Lyon 4e...

  • Superviseur D'équipe

    il y a 3 semaines


    Lyon, France ADENES CLAIM MANAGEMENT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Avec plus de 2000 salariés et près de 700 experts répartis sur plus de 120 agences en France, le Groupe ADENES est un des leaders en France, d'expertises et de services en assurances IRD. Reconnu par tous les assureurs du marché français, le Groupe ADENES intervient à la suite de sinistres dommages et responsabilité...


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    Dans le cadre du développement de son activité, ADENES CLAIM MANAGEMENT recherche un Gestionnaire sinistre en contrat d'apprentissage F/H. Au sein de notre filiale de Délégation de Gestion, tu seras en contact avec les assurés sinistrés et avec les prestataires (experts, télé-experts, artisans, etc.). **A ce titre, tu es en charge de**: - La...


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