Conseiller(E) en Indemnisation
il y a 4 semaines
Entreprise:
Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent
Missions:
**Garantir la qualité de la relation sociétaire pour garantir la qualité de prestation du service**
- Accompagner le sociétaire sinistré avec bienveillance en le rassurant quant à sa situation et en établissant une relation personnalisée jusqu’à son indemnisation en privilégiant les appels sortants, dans le respect des valeurs de la Mutuelle
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées par le biais de tout canal de communication à sa disposition
- Privilégier une solution amiable dans la gestion de ses dossiers
- Veiller à la qualité des prestations de nos partenaires et alerter, en cas d’écart, son responsable
**En tant qu’interlocuteur(ice) privilégié(e) du sociétaire et des acteurs opérationnels de la Direction du Développement**
- Prendre en charge la totalité des appels liés aux préjudices matériels et corporels (hors décès)
- Fournir aux sociétaires les renseignements concernant le préjudice matériel pour les dossiers suivis par les Chargé(e)s d’accompagnement corporels et corporels confirmé(e)s
**Assurer la gestion des sinistres contractuels matériels sans tiers en cause, dans le respect des processus métier et des pouvoirs de règlements**
- Déterminer et contrôler la validité des garanties applicables au sinistre
- Accompagner, informer et conseiller le sociétaire tout au long de la gestion du sinistre
- Indemniser le sociétaire dans la limite de ses pouvoirs de règlement
- Procéder aux paiements (soumis à validation pour ceux au-delà de ses pouvoirs)
- Réaliser le suivi des dossiers dont il a la charge, ainsi que son rappel et sa révision
- Solliciter les partenaires de l’écosystème lorsque nécessaire
Profil:
- Formation niveau Bac minimum. Un Bac+2 en Assurance serait l'idéal.
- Aucune expérience préalable n'est exigée. Seulement vos compétences et appétences (pour la relation téléphonique notamment)
- Maîtriser les techniques d’expression orale et écrite
- Être à l’aise avec l’outil téléphonique
- Faire preuve d'empathie, de rigueur et d'organisation
-
Conseiller(E) en Indemnisation
il y a 1 mois
Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps pleinEntreprise: Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent ! Missions: **Garantir la qualité de la...
-
Conseiller(E) en Indemnisation
il y a 1 mois
Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps pleinEntreprise: Spécialiste de l’assurance du 2-3 roues à moteur, l’Assurance Mutuelle Des Motards (480 salariés, 36 Maisons Motardes en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues. Acteur de l’Economie sociale et...
-
Conseiller(E) en Indemnisation
il y a 1 mois
Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps pleinEntreprise: Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent ! Missions: **Garantir la qualité de la...
-
Responsable Service Indemnisation Appui Transverse
il y a 1 mois
Montpellier, France Morgan Philips Executive Search Temps pleinNotre client est un assureur national de plusieurs centaines de collaborateurs doté d’une identité et de valeurs fortes. Dans le cadre d’une nouvelle organisation de l’Indemnisation, il recrute son: Responsable Réseaux partenaires & appui transverse Direction Indemnisation H/F Poste basé à Montpellier (34) - 2 jours de TT Rattaché(e) au...
-
Expert en Bâtiment
il y a 1 mois
Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein**Expert en bâtiment - Indemnisation IRD MAAF F/H -CDI** **Rejoignez le Centre d'expertise MAAF de Montpellier et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients. Vous y trouverez de la diversité dans les échanges et les activités !** **Secteur géographique : Département 31** **Des déplacements seront à prévoir ponctuellement sur...
-
Expert en Bâtiment
il y a 1 mois
Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein**Expert en bâtiment - Indemnisation IRD MAAF F/H -CDI** **Rejoignez le Centre d'expertise MAAF de Montpellier et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients. Vous y trouverez de la diversité dans les échanges et les activités !** **Secteur géographique : Nord département du Gard (30)** **Votre mission**: Sous la responsabilité de...
-
Gestionnaire Indemnisation Habitation
il y a 1 mois
Montpellier, France MFA MUTUELLE FRATERNELLE D'ASSURANCES Temps pleinLa MFA, l’une des premières mutuelles d’assurances dommages françaises, créée en 1930 par 300 chauffeurs de taxis parisiens partageant un but commun : une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu’à leur activité. Aujourd’hui la MFA est membre de France Assureurs et de l’Association des Assureurs...
-
Responsable Département Sinistres Auto Corporel
il y a 1 mois
Montpellier, France Morgan Philips Executive Search Temps pleinVous souhaitez participer à une « aventure humaine », au sein d’une structure bienveillante, engagée très fortement sur la dimension sociale et le bien-être au travail ? Alors ce poste est fait pour vous ! Notre client est un assureur national de plusieurs centaines de collaborateurs doté d’une identité et de valeurs fortes. Dans le cadre...
-
Responsable équipe Sinistres Corporels
il y a 1 mois
Montpellier, France Morgan Philips Executive Search Temps pleinVous souhaitez participer à une « aventure humaine », au sein d’une structure bienveillante, engagée très fortement sur la dimension sociale et le bien-être au travail ? Alors ce poste est fait pour vous ! Notre client est un assureur national de plusieurs centaines de collaborateurs doté d’une identité et de valeurs fortes. Dans le cadre...
-
Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 13 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, située sur MONTPELLIER. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestion GMF indemnisation. Dans un environnement de travail convivial,...
-
Assistant(E) Ménager(E) à Montpellier Et Ses
il y a 6 jours
Montpellier, France O2 Care Services Temps pleinVous souhaitez vous investir dans un **métier qui a du sens** et vous aimez rendre service ? Alors rejoignez-nous, nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proche de votre domicile. Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. **Vos missions**: - Nettoyage du domicile -...
-
Assistant(E) Ménager(E) à Montpellier Et Ses
il y a 1 mois
Montpellier, France O2 Care Services Temps pleinVous souhaitez vous investir dans un métier qui a du sens et vous aimez rendre service ? Alors rejoignez-nous, nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proche de votre domicile. Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. **Vos missions**: - Nettoyage du domicile -...
-
Conseiller(ère) en Assurances
il y a 1 mois
Montpellier, France GAN ASSURANCES Cabinet Simonnet-De Robert Temps pleinAu sein d'une équipe de 6 personnes, vous serez chargé(e) de: - Gestion et développement en autonomie de votre portefeuille clients du marché des particuliers (IARD et VIE) principalement, avec une évolution possible vers le marché des professionnels - Développement et prospection commerciale Connaissances et compétences techniques: - Connaissance...
-
Employé(E) de Ménage à Vedène
il y a 2 semaines
Montpellier, France O2 Care Services Temps pleinVous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. **Vous êtes le talent que nous recherchons!!!** Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au...
-
Employé(E) de Ménage à Uzès
il y a 2 semaines
Montpellier, France O2 Care Services Temps pleinVous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. **Vous êtes le talent que nous recherchons!!!** Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au...
-
Assistant/e de Service Social
il y a 1 mois
Montpellier, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons un(e) assistant de service social diplômé d'état H/F. Secteur d'intervention : MONTPELLIER Prise de poste immédiate - parcours d'intégration prévu Vos missions: - Évaluer et analyser les besoins des salariés les orienter et/ou les accompagner vers les dispositifs de droits communs et/ou interne à l'entreprise - Mise en œuvre des...
-
Assistant/e de Service Social
il y a 1 mois
Montpellier, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons un(e) assistant de service social diplômé d'état H/F. Secteur d'intervention : MONTPELLIER Prise de poste immédiate - parcours d'intégration prévu Vos missions : Évaluer et analyser les besoins des salariés les orienter et/ou les accompagner vers les dispositifs de droits communs et/ou interne à l'entreprise Mise en œuvre des...
-
Assistant/e de Service Social
il y a 4 semaines
Montpellier, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons un(e) assistant de service social diplômé d'état H/F. Secteur d'intervention : MONTPELLIER et 2 jours / semaine sur NARBONNE Prise de poste : Début MARS - parcours d'intégration prévu Vos missions : - Mise en œuvre des dispositifs d'aide sociale en entreprise - Évaluer les besoins des salariés/agents, les orienter et/ou les...
-
Employé(E) Ménage
il y a 4 semaines
Montpellier, France AT HOME SPHERE Temps pleinVous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. **Vous êtes le talent que nous recherchons!!!** Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au...
-
Intervenant(E) à Domicile
il y a 1 mois
Montpellier, France O2 Care Services Temps pleinVous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. Vous êtes le talent que nous recherchons!!! Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus...