Conseiller(E) en Indemnisation

il y a 3 semaines


Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

Entreprise:
Spécialiste de l’assurance du 2-3 roues à moteur, l’Assurance Mutuelle Des Motards (480 salariés, 36 Maisons Motardes en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues.

Acteur de l’Economie sociale et fidèle à ses valeurs de respect et de solidarité, l’Assurance Mutuelle Des Motards recherche, dans le cadre de son développement à Pérols un(e) : Conseiller(e) en Indemnisation F/H

Missions:
**Garantir la qualité de la relation sociétaire pour garantir la qualité de prestation du service**
- Accompagner le sociétaire sinistré avec bienveillance en le rassurant quant à sa situation et en établissant une relation personnalisée jusqu’à son indemnisation en privilégiant les appels sortants, dans le respect des valeurs de la Mutuelle
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées par le biais de tout canal de communication à sa disposition
- Privilégier une solution amiable dans la gestion de ses dossiers
- Veiller à la qualité des prestations de nos partenaires et alerter, en cas d’écart, son responsable

**En tant qu’interlocuteur(ice) privilégié(e) du sociétaire et des acteurs opérationnels de la Direction du Développement**
- Prendre en charge la totalité des appels liés aux préjudices matériels et corporels (hors décès)
- Fournir aux sociétaires les renseignements concernant le préjudice matériel pour les dossiers suivis par les Chargé(e)s d’accompagnement corporels et corporels confirmé(e)s

**Assurer la gestion des sinistres contractuels matériels sans tiers en cause, dans le respect des processus métier et des pouvoirs de règlements**
- Déterminer et contrôler la validité des garanties applicables au sinistre
- Accompagner, informer et conseiller le sociétaire tout au long de la gestion du sinistre
- Indemniser le sociétaire dans la limite de ses pouvoirs de règlement
- Procéder aux paiements (soumis à validation pour ceux au-delà de ses pouvoirs)
- Réaliser le suivi des dossiers dont il a la charge, ainsi que son rappel et sa révision
- Solliciter les partenaires de l’écosystème lorsque nécessaire

Profil:

- Formation niveau Bac minimum. Un Bac+2 en Assurance serait l'idéal.
- Aucune expérience préalable n'est exigée. Seulement vos compétences et appétences (pour la relation téléphonique notamment)
- Maîtriser les techniques d’expression orale et écrite
- Être à l’aise avec l’outil téléphonique
- Faire preuve d'empathie, de rigueur et d'organisation

Handi-accueillante et engagée dans la prise en compte de toutes les diversités, notre politique d'embauche s'engage à promouvoir les compétences, dans le respect des principes de non-discrimination.



  • Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent ! Missions: **Garantir la qualité de la...


  • Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Spécialiste de l’assurance du 2-3 roues à moteur, l’Assurance Mutuelle Des Motards (480 salariés, 38 bureaux en France) est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues. Acteur de l’Economie sociale et fidèle à ses valeurs de respect et de...


  • Montpellier, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouveau souffle à votre carrière ! Notre client, compagnie reconnue dans le secteur mutualiste, spécialisée en indemnisation matérielle et surtout corporelle, recherche son futur Responsable de service indemnisation. Rattaché au Directeur indemnisation, accompagnement et membre du Comité opérationnel de direction, vous êtes garant des...


  • Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Spécialiste de l’assurance du 2-3 roues à moteur, l’Assurance Mutuelle Des Motards (480 salariés, 38 bureaux en France) est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues. Acteur de l’Economie sociale et fidèle à ses valeurs de respect et de...


  • Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour un cabinet d'assurances leader sur le secteur, vous interviendrez comme conseiller clientèle en gestion des risques des particuliers. Vous aurez en charge la réception des clients du cabinet, la gestion des affaires nouvelles dans le domaine de l'assurance automobile, habitation, santé, prévoyance. Vous justifiez d'une première expérience...


  • Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Spécialiste de l’assurance du 2-3 roues à moteur, l’Assurance Mutuelle Des Motards (480 salariés, 38 bureaux en France) est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues. Acteur de l’Economie sociale et fidèle à ses valeurs de respect et de...


  • Montpellier, France O2 Care Services Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. **Vous êtes le talent que nous recherchons!!!** Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au...


  • Montpellier, France O2 Care Services Temps plein

    Et si vous rejoigniez une aventure formidable en devenant nos héros du quotidien ? Vous avez le sens du service rendu, l’empathie nécessaire. Vous aspirez à mettre vos compétences au service de l’humain, où chaque moment est unique ? Alors rejoignez une équipe formidable chez O2. Devenez Assistant(e) Ménager(e) et Garde d'Enfants(h/f), sur le...


  • Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans un **métier qui a du sens** et vous aimez rendre service ? Alors rejoignez-nous, nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proche de votre domicile. Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. **Vos missions**: - Nettoyage du domicile -...

  • Gouvernant(E) à Domicile

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France O2 Care Services Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. Vous êtes le talent que nous recherchons!!! Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus...


  • Montpellier, France Rebonds! Temps plein

    Le poste recherché: Diplômé.e issu.e d’une formation de conseiller en insertion professionnelle ou ayant de l’expérience dans l’accompagnement professionnel des 16-29 ans. Dynamique et doté.e d’une bonne capacité d’adaptation, vous savez créer du lien avec les publics accompagnés et être proactif.ve, afin de proposer un suivi adapté à...


  • Montpellier, France [E-ETHYLENE] Valorisation du CO2 en e-ethylène et autres e-produits Temps plein

    Le laboratoire bénéficie d’un accompagnement financier pour le développement technique. La future startup souhaite renforcer ses compétences pour activer la création de la startup, préparer le démarrage d’activité et définir la meilleure stratégie de croissance. A ce titre, l’équipe recherche un profil expérimenté pour endosser la...


  • Montpellier, France O2 Care Services Temps plein

    Et si vous rejoigniez une aventure formidable en devenant nos héros du quotidien ? Vous avez le sens du service rendu, l’empathie nécessaire. Vous aspirez à mettre vos compétences au service de l’humain, où chaque moment est unique ? Alors rejoignez une équipe formidable chez O2. Devenez intervenant multi métiers (h/f), sur le secteur de...


  • Montpellier, France INITIATIVES Temps plein

    **NOUS RECRUTONS** **UN(E) REFERENT(E) ADMINISTRATIF(VE) SOFIA & QUALITE** **EN CDD (IDCC 1516)** **Cadre général** Pour son établissement de formation sis à MONTPELLIER (34), l’association **INITIATIVES** recrute une R **éférent(e) Administratif (ve) SOFIA & QUALITE en CDD à temps complet pour un surcroît d’activité du 1er décembre 2023 au...

  • Recouriste Médians

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Spécialiste de l’assurance du 2-3 roues à moteur, l’Assurance Mutuelle Des Motards (480 salariés, 36 Maison des Motards en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues. Acteur de l’Economie sociale et...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France Linking Talents Temps plein

    Margaux, Manager en recrutement au sein du cabinet de recrutement AEC, dédié aux métiers de l'**expertise comptable**, je vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Je recherche pour mon client, cabinet basé **à Pérols, un Gestionnaire de paie...

  • Etancheur Chalumeau

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France Interaction Temps plein

    INTERACTION BTP MONTPELLIER recherche pour le compte de son client, ENTREPRISE SPECIALISEE, un(e) ETANCHEUR CHALUMEAU en INTERIM. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise spécialisée dans l'étanchéité. Vous travaillerez sur divers chantiers, en neuf ou en rénovation, et contribuerez à l'imperméabilisation et à l'isolation des...


  • Montpellier, France O2 Care Services Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. Vous êtes le talent que nous recherchons!!! Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus...


  • Montpellier, France O2 Care Services Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. Vous êtes le talent que nous recherchons!!! Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus...


  • Montpellier, France O2 Care Services Temps plein

    Vous n'avez pas d’expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l’entretien du domicile? Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité. Vous êtes le talent que nous recherchons!!! Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus...