Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois


Paris e, France SHIVA Temps plein

Un poste à votre image

Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva** : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

Vos missions en tant que Chargé de clientèle
- **Développement du portefeuille clients** : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

Profil
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect
- Permis B
- La connaissance du secteur Villemomble est un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : CDI

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour


    Paris 19e, France PARIS CANAL Temps plein

    **Chargée de clientèle chez Paris Canal c’est**: L’organisation de croisières touristiques sur la Seine, la Marne et les canaux Parisiens et l'organisation de tous types d'événements ( anniversaire, mariage, soirée d'entreprise) à bord de nos bateaux. **Vos missions**: - Accueil physique et téléphonique de la clientèle française et...


  • Paris 19e, France Kelly TERTIAIRE Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons **un Coordinateur Planning (H/F)** pour rejoindre notre institut d’interprétariat basé à Paris en CDI. Vous serez responsable de la coordination des plannings des interprètes pour assurer des prestations d'interprétariat de qualité à nos clients. En tant que Coordinateur Planning, vous serez en charge de la réception et...


  • Paris 19e, France Média Diffusion Temps plein

    **Description de la société SAS Média Diffusion**: Média Diffusion est une filiale du groupe d'édition Média Participations.Média Diffusion est le diffuseur pour la France et la Belgique des livres physiques des éditeurs du groupe Média Participations ainsi que de plusieurs éditeurs tiers. Média Diffusion intervient sur des secteurs de l'édition...


  • Paris 19e, France Média Diffusion Temps plein

    **Description de la société SAS Média Diffusion**: Média Diffusion est une filiale du groupe d'édition Média Participations.Média Diffusion est le diffuseur pour la France et la Belgique des livres physiques des éditeurs du groupe Média Participations ainsi que de plusieurs éditeurs tiers. Média Diffusion intervient sur des secteurs de l'édition...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois


    Paris 19e, France Piscine Georges Hermant Temps plein

    Générateur de sourire, votre quotidien est ponctué par des missions d’accueil, de conseil, de gestion commerciale et administrative. Vous participez à la prise en charge et l’orientation des clients, vous assurerez la promotion des différents espaces et produits proposés dans le but d’atteindre un objectif de fidélisation. De formation BAC+2,...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois


    Paris 19e, France Piscine Georges Hermant Temps plein

    Générateur de sourire, votre quotidien est ponctué par des missions d’accueil, de conseil, de gestion commerciale et administrative. Vous participez à la prise en charge et l’orientation des clients, vous assurerez la promotion des différents espaces et produits proposés dans le but d’atteindre un objectif de fidélisation. De formation BAC+2,...


  • Paris 19e, France Média Diffusion Temps plein

    **Description de la société SAS Média Diffusion**: Média Diffusion est une filiale du groupe d'édition Média Participations.Média Diffusion est le diffuseur pour la France et la Belgique des livres physiques des éditeurs du groupe Média Participations ainsi que de plusieurs éditeurs tiers. Média Diffusion intervient sur des secteurs de l'édition...


  • Paris 19e, France UP SKILLS TOURISME Temps plein

    Up Skills Tourisme recherche pour son client spécialiste des croisières sur la Seine, la Marne et les canaux de Paris, un Chargée de clientèle en intérim à pourvoir dès que possible. Vous gérer l'organisation de croisières sur la Seine, la Marne et les canaux Parisiens, incluant des prestations complémentaires à bord et/ou à terre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour


    Paris 19e, France Securitas Temps plein

    Vous souhaitez intégrer Securitas le leader international de la sécurité privée. Rejoignez nos 17000 collaborateurs en France ! Rattaché au Directeur d’agence, vous aurez pour mission générale de fidéliser et de développer la clientèle existante sur l’ensemble de son périmètre. **Vos principales missions**: Vous êtes le point d’entrée...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris 19e, France Piscine Georges Hermant Temps plein

    Générateur de sourire, votre quotidien est ponctué par des missions d’accueil, de conseil, de gestion commerciale et administrative. Vous participez à la prise en charge et l’orientation des clients, vous assurerez la promotion des différents espaces et produits proposés dans le but d’atteindre un objectif de fidélisation. De formation BAC+2,...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...


  • Paris 19e, France mk2 Temps plein

    **CHARGE.E DE CLIENTELE CINEMA ET MARQUES** **CDI / Début : juillet 2023** **Lieu : 55 rue Traversière 75012 Paris** **Description du groupe**: mk2 est un groupe audiovisuel indépendant français, comptant 12 cinémas en France et 14 cinémas en Espagne ; un catalogue de plus de 600 films vendus en France et dans le monde entier et une agence de...

  • Agent de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris 19e, France VERT MARINE Temps plein

    Nous recherchons deux Agents de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Agent de Clientèle, vous serez responsable d'assurer un service client de qualité. Responsabilités: - Accueillir les clients et répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme - Fournir des informations précises sur nos produits et...

  • Agent de Clientèle

    il y a 3 jours


    Paris 19e, France VERT MARINE Temps plein

    Nous recherchons un Agent de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Agent de Clientèle, vous serez responsable d'assurer un service client de qualité. Responsabilités: - Accueillir les clients et répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme - Fournir des informations précises sur nos produits et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris 19e, France Piscine Georges Hermant Temps plein

    Générateur de sourire, votre quotidien est ponctué par des missions d’accueil, de conseil, de gestion commerciale et administrative. Vous participez à la prise en charge et l’orientation des clients, vous assurerez la promotion des différents espaces et produits proposés dans le but d’atteindre un objectif de fidélisation. De formation BAC+2,...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Paris 19e, France ARPEJ Temps plein

    **ARPEJ, engagés pour l’habitat et le bien-être des jeunes** Acteur incontournable de l’économie sociale et solidaire, notre Association est spécialisée dans la gestion de logements temporaires dédiés à des étudiants, jeunes actifs et chercheurs de moins de 30 ans. Elle accompagne ainsi le résident dans ses parcours personnel, professionnel et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour


    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour


    Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...