Conseiller Relation Client

Il y a 6 mois


Bordeaux, France Hubvet Temps plein

**Rejoignez une société en pleine croissance **
- Société éditrice de logiciel de gestion de structure vétérinaire parmi les leaders du marché
- Evolution continue sur de nouvelles fonctionnalités
- Service support reconnu comme le meilleur du marché
- Version client lourd et dernièrement une version Web
- Opère sur le marché français (900 licences) et italien (650 licences)
- Idéalement située à Gambetta, Bordeaux centre

**Le poste proposé **:
Pour faire face à sa croissance, la société recherche 1 conseiller relation client H/F. Vous intégrerez une équipe composée de 6 personnes et serez sous la responsabilité du responsable support ainsi que son adjoint.

**Les principales missions **:

- Assurer l'installation et la configuration des solutions à distance
- Accompagner et former les nouveaux clients
- Gérer les tickets d'incidents : diagnostic, suivi et résolution, reporting, documentation
- Être force de proposition pour optimiser la qualité des solutions.

**Les qualités requises pour ce poste **:

- Un fort relationnel client
- Une première expérience réussie sur un poste similaire ou en relation client
- Une culture générale en informatique
- Autonomie, esprit d'équipe, qualité de contact, sens de l'organisation et gestion des priorités

**Expériences **:
Débutant accepté

**Les conditions de travail **:

- Type de contrat : CDI
- **Lieu : Bordeaux**:

- Début de prise de poste souhaitée : Dès que possible
- Salaire / an : 24 à 28k€ + primes sur objectifs maximum 2,5 K€
- **Avantages : Mutuelle intégralement prise en charge, tickets restaurants 60% de prise en charge, télétravail (max 2 jours par semaine), RTT**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 208,00€ à 2 541,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Est-ce que cela vous convient de travailler sur site 3 jours / semaine ?

Lieu du poste : En présentiel


  • Conseiller relation client

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADENES Temps plein

    Poste : Conseiller relation clientNous recherchons un Conseiller relation client pour rejoindre notre équipe de lancement d'une plateforme de gestion des sinistres. Vous serez en charge de prendre en compte les demandes des clients, de les qualifier et de leur apporter une réponse appropriée. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes front...


  • Bordeaux, France LIP Solutions RH Bordeaux Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Télévendeur **Intitulé du poste**: Conseiller développement relation client à distance F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Fort de ses 5.200 collaborateurs, PRO BTP est un groupe professionnel de protection sociale complémentaire en France. Nous accompagnons 3,4 millions...

  • Conseiller Relationnel Client

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADENES Temps plein

    Description du poste :Groupe international d'expertise après sinistre, nous recherchons un Conseiller relationnel client pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC.Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serez en contact tant avec les services internes de l'entreprise...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama-fr Temps plein

    Poste basé à Mérignac, dans le département de la Gironde. Nous recherchons un Conseiller en relation client santé pour rejoindre notre équipe du Pôle Santé de Groupama Gan Vie. Vos missions principales seront centrées autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Vous serez chargé d'appliquer...


  • Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein

    **DESCRIPTION**: Etes-vous prêt à être le maestro de la relation clientèle téléphonique ? Si vous vous considérez comme un véritable virtuose de la satisfaction client, saisissez l'opportunité de devenir un acteur essentiel de la relation clientèle téléphonique au sein d'une entreprise dynamique et renommée à Bordeaux! Poste à pourvoir dès...


  • Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein

    **DESCRIPTION**: Etes-vous prêt à être le maestro de la relation clientèle téléphonique ? Si vous vous considérez comme un véritable virtuose de la satisfaction client, saisissez l'opportunité de devenir un acteur essentiel de la relation clientèle téléphonique au sein d'une entreprise dynamique et renommée à Bordeaux ! Poste à pourvoir dès...


  • Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Dans le cadre d'un remplacement, notre centre de relation clients (CRC), recherche son nouveau Conseiller Relation Client. **Poste basé à Mérignac (33) à pourvoir dès que possible en CDD.** Premier point de contact de notre Groupe, vous informez et conseillez au téléphone notre clientèle en vous appuyant sur...


  • Bordeaux, France Groupe ADENES Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serez en contact tant avec les services internes de l'entreprise, qu'avec les...


  • Bordeaux, France ADENES Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES Cc. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Superviseur, vous serez en contact tant avec les services internes de l'entreprise, qu'avec les clients...


  • Bordeaux, France ADENES Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Superviseur, vous serez en contact tant avec les services internes de l'entreprise, qu'avec les clients...


  • Bordeaux, France Groupe ADENES Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serez en contact tant avec les services internes de l'entreprise, qu'avec les...


  • Bordeaux, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC **Intitulé du poste**: - Conseiller Vente et Relation Clients F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS !**Qui sommes-nous ?** - Protéger,...


  • Bordeaux, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Rejoignez l'équipe de notre client, start-up Bordelaise, présente à l'international en plein essor et spécialisée dans l'optimisation de l'énergie des bâtiments. Cette entreprise à taille humaine (15 personnes), dynamique, avec une ambiance conviviale et positive, recherche un ou une conseiller.e clientèle en énergie. Vos conditions: Jours de...


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  • Bordeaux, France MGEN Temps plein

    MGEN, membre du Groupe VYV, est le premier acteur de la santé pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos adhérents avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. Rejoignez les femmes et les hommes de...


  • Bordeaux, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Conseiller(ère) service client expérimenté(e) - Développement de la Relation Client Description de la mission Au sein de la Relation Client Administrative N2 à Bordeaux pour SFR Business, vous assurez, dans le cadre des procédures définies, le traitement de bout en bout des demandes administratives et commerciales...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SFR Temps plein

    Missions Au sein de la Relation Client Administrative N2 à Bordeaux pour SFR Business, vous participez à l'amélioration de la satisfaction des clients Entreprise en traitant efficacement les demandes administratives et commerciales. Principales activités Voici quelques-unes des tâches que vous accomplirez : Traitement de bout en bout des...


  • Bordeaux, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Groupe international d’expertise après sinistre, noussommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notreDirection des Centres Clients ADENES CC. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serezen contact tant avec les services internes de l'entreprise,...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    L'agence Adecco Tertiaire de Bruges recrute pour l'un de ses clients, une grande enseigne du secteur bancaire :Pour ce poste, vous intervenez au sein d'un centre d'appels.Vous gérez les appels entrants de clients particuliers, les demandes et le traitement des informations.Vous gérez les opérations courantes bancaires.Votre formation : Bac + 2 validé...