Charge de Support Sirh

il y a 5 jours


Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

Au sein d'une équipe avec un fort esprit collaboratif, vous assurez le conseil et l'assistance de nos clients (DRH, responsables RH, gestionnaires RH) par téléphone sur des problématiques liées à l'utilisation des logiciels Kelio GTA et SIRH.

Les missions:

- Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés par le client
- Déterminer les moyens à mettre en oeuvre pour réaliser l'intervention et résoudre les problèmes rencontrés
- Apporter conseil ou proposer des prestations aux clients bénéficiant d'un contrat ou non (prestation facturée) et veiller à la qualité de son intervention
- Enregistrer / saisir un compte rendu détaillé de son intervention et ainsi veiller à la qualité des informations techniques contenues dans le dossier Client

Le poste est ouvert au télétravail à raison d'1 à 2 jours par semaine.

Processus de recrutement:
Côté cabinet : Un premier échange téléphonique suivi d'un entretien visio
Côté entreprise : Un entretien dans les locaux avec le manager et le chargé de recrutement avec un exercice de mise en situation.

Publiée le 15/11/2024



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    Il y a 5 mois


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    il y a 5 jours


    Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Kelio, c'est: - Des équipes soudées et dynamiques au sein desquelles les échanges sont nombreux - Un parcours d'intégration dès votre arrivée dans l'entreprise - Des locaux neufs, avec des terrains de sport implantés sur un campus verdoyant et accueillant Au sein d'une équipe avec un fort esprit collaboratif, vous assurez le conseil et l'assistance...

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    il y a 5 jours


    Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Description du poste: Au sein d'une équipe avec un fort esprit collaboratif, vous assurez le conseil et l'assistance de nos clients (DRH, responsables RH, gestionnaires RH) par téléphone sur des problématiques liées à l'utilisation des logiciels Kelio GTA et SIRH. Les missions: - Réaliser un diagnostic des problèmes rencontrés par le client -...

  • Charge de Support Sirh

    il y a 6 jours


    Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

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    il y a 4 semaines


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