technicien de support

À propos de l'entreprise Vous rejoignez l'équipe Support d'Informadis en tant que référent(e) niveau 2 sur un progiciel de comptabilité utilisé par l'ensemble du réseau E.Leclerc. Votre mission : analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels et techniques escaladés par le support N1, tout en contribuant à l'amélioration continue...

Dans le cadre d'une charge importante d'activité, nous renforçons l'équipe en place chez notre client. Ainsi nous recherchons notre futur(e) Technicien(ne) support. Vos missions principales : Prise en charge des incidents de niveau 1 sur les postes de travail (Windows) Diagnostic initial et résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels...

Description Du Poste Gestionnaire technique (H/F) Votre rôle Rattaché(e) à la responsable d'Agence, vous gérez la veille technique et sécuritaire du patrimoine et la qualité des prestations d'entretien courant qu'elles soient réalisées en interne ou par des entreprises. Vos missions Vous intervenez sur deux axes complémentaires. 1 – Gestion...

Descriptif L'ÉTABLISSEMENT Le Centre Hospitalier de Grasse recherche un(e) technicien(ne) support et hotline. Le Centre Hospitalier de Grasse est un établissement public important de santé sur le territoire des Alpes‑Maritimes et est idéalement situé en accès direct de la pénétrante Cannes‑Grasse. Il est composé de 3 sites hospitaliers qui...

Responsabilités Contribuer aux projets de migration et d’évolution du SI en collaboration avec les Key Users. Veiller au respect des bonnes pratiques en matière de qualité, de sécurité et d’environnement. Participer aux paramétrages, tests et déploiements des évolutions de l'ERP. Planifier, coordonner et exécuter les UAT – User Acceptance...

Gestion et maintenance du parc informatique d’un Centre de Recherche de 330 personnes en hybride (présentiel et télétravail). Assurer l’installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques (matériels –logiciels), l’assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.Le centre de...

Quelles seront vos responsabilitésContribuer aux projets de migration et d’évolution du SI en collaboration avec les Key Users.Veiller au respect des bonnes pratiques en matière de qualité, de sécurité et d’environnement.Accompagner les utilisateurs dans l’exploitation des outils, dont l’ERP, et le traitement de leurs demandes.Administrer les...

[Offre de stage] Technicien / Technicienne Support & Maintenance Informatique (2 mois max) Avec Dikanshan Francis Xavier, nous sommes tous les deux alternants responsables informatiques à l'école Saint Joseph, et nous recrutons un ou une stagiaire pour une durée de 2 mois maximum, disponible à tout moment dans l'année. Vos missions : Support utilisateur...

[Offre de stage] Technicien / Technicienne Support & Maintenance Informatique (2 mois max) Avec Venishan Muralitharan, nous sommes tous les deux alternants responsables informatiques à l'école Saint Joseph, et nous recrutons un ou une stagiaire pour une durée de 2 mois maximum, disponible à tout moment dans l'année. Vos missions : Support utilisateur...

Vos tâchesLe technicien de support maintenance veille au maintien des systèmes et s’assure de fournir un support direct aux clients dans le traitement de leurs demandes. Description des missions principalesContrôle hebdomadaire des supervisions DNCI et DCNDAnalyse et reporting hebdomadaire des analyses des supervisions avec les services maintenanceMise...

OTO Technology accompagne ses clients dans la mise en place et le développement de solutions IT. Depuis 2011, nos équipes misent sur l’intelligence collective et l’engagement de ses collaborateurs pour fournir un service prémium et sur mesure à ses clients présents à l’international. Aujourd’hui nous comptons 40 collaborateurs qui...

Vos missions en quelques mots Vous rejoindrez l'unité de recherche Dynamiques socio-écologiques des paysages agriforestiers (DYNAFOR), qui rassemble des spécialistes des paysages agricoles et forestiers. Les équipes développent des connaissances pour mieux comprendre le fonctionnement des territoires et accompagner le développement de pratiques...

DescriptionVotre rôle, votre impactEn tant que technicien ou technicienne support informatique, vous allez collaborer avec équipe en place pour assurer le support de bout en bout, de la réception des incidents jusqu'à leur résolution et leur suivi. Il s’agit d’un environnement riche et structuré, réparti notamment entre les sites de Lyon et Paris....

Vos missions en quelques mots La Direction du Numérique et des Systèmes d’Information a en charge le maintien en condition opérationnelle et le développement du système d'information. Elle compte environ : 95 agent·es (et environ 95 prestataires), 300 applications « métier », 8800 postes de travail informatiques répartis sur 420 sites et...

Votre rôle Missons : • Réceptionner et analyser les demandes des utilisateurs par téléphone et mail,• Qualifier la priorité des demandes au regard des impacts et de l’urgence de la demande, • Diagnostiquer et résoudre des demandes sur un premier niveau de support en s’appuyant sur la base de connaissances, • Enregistrer des...

DescriptionTOCA Social est le premier lieu au monde qui combine restauration et divertissement autour du football — une expérience unique qui change les règles du jeu. Déjà présent avec succès à Londres et Birmingham, TOCA Social poursuit son incroyable développement avec de nouvelles ouvertures à Dallas, Monterrey, Guatemala et Paris.Chez TOCA...

Votre rôle Présentation du Département et environnement de travail :Le département Customer Care est chargé de superviser et résoudre les demandes techniques et fonctionnelles des clients et des partenaires sur les services et produits de l’entreprise conformément aux contrats souscrits.Support client du logiciel GXD5RIS Missions :Il...

Société spécialisée dans la donnée et sa sécurisation, Athéo Ingénierie accompagne les entreprises et collectivités en France ou à l'international dans la mise en place et l’évolution d’infrastructures informatiques à haute valeur ajoutée.Dans un environnement d’entreprise agile, avec des valeurs humaines fortes, revendiquées et...

Contexte Pilotage de l’activité proximité sur les sites externes principaux . pilotage de ressources externes de l’infogérance. Missions Pilotage et coordination des activités du périmètre des sites externes en cours de déploiement 8 sites au total Planification / Suivi Assurer la planification/contrôle des opérations (dans le contexte...

Votre rôle chez Crosslog InternationalChez Crosslog International, l’informatique est directement liée aux opérations logistiques.Une indisponibilité du réseau, d’un PDA, d’un poste informatique ou d’une imprimante d’étiquettes peut avoir un impact direct sur l’activité de l’entrepôt.Au sein de la Direction des Systèmes...