Chargé(E) D'accueil Touristique Et de Loisirs en
Il y a 2 mois
Vous êtes passionné(e) par le monde du tourisme et souhaitez faire de votre carrière un véritable voyage au cœur des services à la clientèle ? Rejoignez un acteur majeur du tourisme en Europe, en tant que Chargé(e) d'Accueil Touristique et de Loisirs en alternance
Lieu : En présentiel, hébergé dans des résidences vacances.
Durant votre contrat, vous validerez un Titre Professionnel niveau Bac de Chargé(e) d'Accueil Touristique et de Loisirs (RNCP31047).
Vos missions:
**Être là pour les territoires**:
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, en valorisant les spécificités locales et en leur fournissant des informations sur les activités et les services de la région.
- Participer à la promotion des attractions et des commerces locaux afin de soutenir l'économie du territoire.
**Être là pour les équipes**:
- Travailler en étroite collaboration avec les autres départements (ménage, maintenance) pour garantir un service optimal et une expérience client irréprochable.
- Contribuer à un environnement de travail positif et solidaire, en partageant les bonnes pratiques et en soutenant ses collègues.
- Apprécier le plaisir de travailler ensemble dans une ambiance conviviale et stimulante.
**Être là pour les clients**:
- Effectuer les formalités d'arrivée et de départ (check-in/check-out) avec efficacité et amabilité.
- Gérer les plaintes et résoudre les problèmes des clients de manière professionnelle et proactive, tout en assurant une expérience agréable et mémorable.
**Être là pour longtemps**:
- Assurer la gestion administrative courante de la réception (facturation, encaissements, etc.) avec rigueur et précision.
- Contribuer à la pérennité de l’entreprise en fidélisant les clients grâce à un service de qualité.
- Participer aux efforts de durabilité de l'entreprise en respectant les politiques environnementales et en promouvant les pratiques éco-responsables.
**Votre profil**:
- Vous avez un excellent sens du relationnel, êtes à l’écoute des clients, et savez les conseiller avec le sourire.
- Dynamique, polyvalent(e) et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et relever de nouveaux défis.
- Une première expérience en hôtellerie, tourisme, ou événementiel serait un plus.
- Bonne connaissance de l'anglais ; une deuxième langue serait un atout.
Date de début prévue : 4 novembre 2024
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Rémunération : 971,81€ à 1 766,92€ par mois
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 04/11/2024
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Agent D'accueil Touristique
Il y a 5 mois
Lyon 2e, France Les Bateaux Lyonnais Temps plein**Les Bateaux Lyonnais recrute !** **Les Bateaux Lyonnais** propose à ses clients des croisières commentées, des croisières déjeuner et dîner, et organise des événements privatifs sur la Saône et le Rhône. **Les Bateaux Lyonnais **recrutent en CDI un **agent d'accueil touristique H/F.** En tant qu'Agent d'accueil touristique, vous avez pour...
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Chargé(E) D'accueil Vip
Il y a 6 mois
Lyon 2e, France CO Accueil Temps plein**Opportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil à temps plein** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...
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Chargé(E) D'accueil Vip
Il y a 5 mois
Lyon 2e, France CO Accueil Temps pleinBonjour à toutes et tous, Vous recherchez un poste dans le service client ? City One Accueil recherche activement un/e chargé/e d'accueil à **temps plein **dans le cadre du recrutement d'un CDI pour l’un **de ses clients VIP basé à Lyon 2e.** Vous serez le premier interlocuteur que les clients rencontreront. Vous aurez à assurer un accueil...
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Chargé(E) D'accueil Vip
Il y a 6 mois
Lyon 2e, France CO Accueil Temps plein**Opportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil V.I.P à temps plein** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...
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Chargé(E) D'accueil Vip
Il y a 5 mois
Lyon 2e, France CO Accueil Temps plein**Opportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil V.I.P à temps plein** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...
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Chargé(E) D'accueil Vip
Il y a 6 mois
Lyon 2e, France CO Accueil Temps pleinBonjour à toutes et tous, Vous recherchez un poste dans le service client ? City One Accueil recherche très rapidement un/e chargé/e d'accueil à **temps plein **dans le cadre du recrutement d'un CDI pour l’un **de ses clients VIP basé à Lyon 2e.** Vous serez la première personne que les clients rencontreront. Vous aurez à assurer un accueil...
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Animateur.rice Accueil de Loisir Ado
Il y a 3 mois
Lyon 2e, France MJC Confluence Temps pleinLa MJC Confluence recrute un.e Animateur.rice Accueil de Loisirs Adolescents ! Pour rejoindre son équipe d’animation pendant les vacances de la Toussaint 2024, la MJC Confluence recherche un.e animateur.rice d’Accueil de Loisirs Adolescents, à Lyon 2. Tu feras partie d’une équipe de 3 personnes, pour faire passer à 24 ados de 11 à 14 ans de super...
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Chargé(E) D'accueil Vip
Il y a 6 mois
Lyon 2e, France CO Accueil Temps plein**Opportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil V.I.P à temps plein** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...
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Chargé D'accueil Touristique
Il y a 6 mois
Lyon, France Visites Nature Vercors Temps pleinNotre marque Visites Nature Vercors, dernièrement renouvelée sous le Label Qualité Tourisme, rassemble et valorise ce qui la compose, c’est-à-dire 4 « expériences incontournables dans le Royans-Vercors ». Notre parcours est surtout une histoire : celle d’une aventure humaine dont l’ambition est de rendre visibles et accessibles nos 4 sites au...
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Agent D'accueil Touristique
Il y a 6 mois
Lyon, France Palace de Menthon Temps plein**Rejoignez Les Bateaux Lyonnais !** Expérience inédite pour découvrir la ville de Lyon, **Les Bateaux Lyonnais** propose à ses clients des croisières commentées, des croisières déjeuner et dîner, et organise des événements privatifs sur la Saône et le Rhône. L’alliance parfaite entre culture et gastronomie dans la ville des...
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Chargé D'accueil Vip
Il y a 5 mois
Lyon 2e, France CO Accueil Temps plein**Opportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil V.I.P à temps plein** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...
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Animateur accueil de loisirs mercredi
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison de l enfance de Lyon 06 Temps pleinMissionNous recherchons un animateur pour notre accueil de loisirs. Vous serez en charge de l'animation et de la gestion d'un groupe d'enfants.Compétences requisesExpérience en gestion d'enfantsÊtre force de propositionsGérer un groupe d'enfants dans la sécuritéAccompagner les enfants dans la gestion de la vie quotidienneProposer...
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Directrice ou Directeur Adjoint Accueil de Loisirs
Il y a 6 mois
Lyon, France Maison de l'Enfance du 7ème Temps pleinLa Maison de l’Enfance du 7ème - Espace Jacques Dollé est une association régie loi 1901 qui inscrit son action au cœur du 7ème arrondissement de Lyon. Elle est dédiée à l’organisation d’activités de loisirs éducatifs en direction des enfants de 3 à 12 ans, et qui compte actuellement 762 familles adhérentes. L’Association organise un...
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Directeur.ice Adjoint.e D'accueil de Loisirs
Il y a 2 mois
Lyon 8e, France MJC Monplaisir Temps pleinLa MJC Monplaisir recrute un.e adjoint.e de direction périscolaire pour intervenir à l'école Anne Sylvestre dans le 8ème arrondissement à raison de 28h hebdomadaires sur 39 semaines (rémunération annualisée) en CDII. Missions: Sous l’autorité de la directrice de l’accueil de loisir périscolaire, l’adjoint(e) de direction a la charge de: -...
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Directeur.ice Adjoint.e D'accueil de Loisirs
Il y a 2 mois
Lyon 8e, France MJC Monplaisir Temps pleinLa MJC Monplaisir recrute un.e adjoint.e de direction périscolaire pour intervenir à l'école Simone Veil à partir du 30/09/2024 en CDD à raison de 28h hebdomadaires sur 39 semaines (rémunération annualisée). Missions: Sous l’autorité de la directrice de l’accueil de loisir périscolaire, l’adjoint(e) de direction a la charge de: -...
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Chargé/e D'accueil Ponctuel/les
Il y a 6 mois
Lyon, France CO Accueil Temps plein**Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil ponctuel(le)** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...
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Chargé/e D'accueil Ponctuel/les
Il y a 6 mois
Lyon, France CO Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. City One Accueil recherche pour plusieurs de ses clients basé dans Lyon et son agglomération, des chargé(e)s d'accueil afin d'effectuer les remplacements de son personnel CDI. Les tâches suivantes peuvent...
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Animateur/trice Centre de Loisirs
Il y a 5 mois
Lyon, France Accueil de loisirs de la MJC du Vieux-Lyon Temps pleinNous recherchons des anim' dynamiques et motivé(e)s pour compléter notre TEAM des vacances de février. Accueil de loisirs 3-11 ans, situé quartier Bellecour/jacobins à Lyon 2ème Date : Du 19/02 au 1/03 (de 8h30 à 18h) hors week-end et jour férié. Journée de prépa rémunérée et obligatoire le samedi 20 janvier et le samedi 17 février...
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Directeur Adjoint D'accueil de Loisirs Sans
Il y a 5 mois
Lyon, France Familles Rurales Enfance et Jeunesse Temps pleinNous recherchons un(e) directeur(trice) adjoint(e) pour notre Accueil de loisirs sur la commune d’Injoux-Génissiat et Directeur les mercredis et vacances scolaires sur la commune de Seyssel. Contrat à durée indéterminée temps plein. Horaire: **En période périscolaire**: Le lundi : de 11h30 à 13h45 et de 16h30 à 18h45 Le mardi : de 11h30 à...
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Chargé(e) d'accueil VIP
il y a 6 jours
Lyon, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution...