Chargé D'accueil Touristique

il y a 2 semaines


Lyon, France Visites Nature Vercors Temps plein

Notre marque Visites Nature Vercors, dernièrement renouvelée sous le Label Qualité Tourisme, rassemble et valorise ce qui la compose, c’est-à-dire 4 « expériences incontournables dans le Royans-Vercors ». Notre parcours est surtout une histoire : celle d’une aventure humaine dont l’ambition est de rendre visibles et accessibles nos 4 sites au plus grand nombre.

C’est dans ce cadre que nous souhaitons intégrer un **Chargé d’accueil touristique F/H** pour notre site du Jardin.
- **Votre rôle ?**_
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients (renseignements, plan du site, infos du jour ),
- Valoriser et promouvoir l’offre touristique de notre marque pour développer les ventes et renforcer sa visibilité client,
- Superviser et effectuer les étapes/opérations d’encaissements (ouverture, fermeture, alimentation en monnaie, billetterie, fond de caisse ),
- Organiser et achalander régulièrement l’espace accueil et boutique, veiller à son attractivité (présentoir, affichages, souvenirs ),
- Réaliser les tâches administratives selon les demandes et les besoins (courriers divers, mails ),
- Remonter les suggestions, les réclamations visiteurs et autres dysfonctionnements auprès des services concernés,
- Intervenir en renfort auprès de l’équipe bar et restauration lors des pics d’affluences,
- Avoir une prestance tant dans la tenue que dans les propos et l’attention portée auprès des clients

Vous serez rattaché.e directement à la Directrice du site et bénéficierez de l’appui la Référente Accueil pour vous accompagner dans votre intégration sur le poste. Vous intégrerez une équipe de permanents stables et impliqués, maîtrisant l’environnement de notre entreprise.
- **Quant à vous ?**_

Que vous soyez autodidacte, issu.e de la formation professionnelle ou technique, ce qui sera important pour nous, c’est vous ayez:

- une expérience dans la gestion de la relation client,
- une maîtrise de l’outil informatique _(pack office, logiciel de caisse ) _
- des connaissances solides en techniques de vente,
- une aisance relationnelle,
- le sens du service client,
- l’aptitude à la polyvalence,
- le sens de l’initiative,
- de la réactivité,
- la capacité à prendre du recul
- **Infos +**_

Anglais souhaité

Plusieurs postes à pouvoir à partir de début avril

Contrats saisonniers, de 2 à 6 mois, avec travail le week-end et les jours fériés

Horaire adapté en basse saison _(mai, juin et septembre)_

Rémunération brute entre 12,60 et 13,13 brut/h. (base 35h)

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 12,60€ à 13,13€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent D'accueil Touristique

    il y a 2 semaines


    Lyon 2e Arrondissement, France Les Bateaux Lyonnais Temps plein

    **Les Bateaux Lyonnais recrute ****Les Bateaux Lyonnais** propose à ses clients des croisières commentées, des croisières déjeuner et dîner, et organise des événements privatifs sur la Saône et le Rhône.**Les Bateaux Lyonnais **recrutent en CDI un **agent d'accueil touristique H/F.**En tant qu'Agent d'accueil touristique, vous avez pour mission...

  • Agent D'accueil Touristique

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Palace de Menthon Temps plein

    **Rejoignez Les Bateaux Lyonnais **Expérience inédite pour découvrir la ville de Lyon, **Les Bateaux Lyonnais** propose à ses clients des croisières commentées, des croisières déjeuner et dîner, et organise des événements privatifs sur la Saône et le Rhône. L'alliance parfaite entre culture et gastronomie dans la ville des Lumières.**Notre ADN...

  • Agent D'accueil Touristique

    il y a 2 semaines


    Lyon 2e, France Les Bateaux Lyonnais Temps plein

    **Les Bateaux Lyonnais recrute !** **Les Bateaux Lyonnais** propose à ses clients des croisières commentées, des croisières déjeuner et dîner, et organise des événements privatifs sur la Saône et le Rhône. **Les Bateaux Lyonnais **recrutent en CDI un **agent d'accueil touristique H/F.** En tant qu'Agent d'accueil touristique, vous avez pour...


  • Lyon, France Maison de la Haute Seille Temps plein

    **À propos de nous** **La Maison de la Haute Seille (MHS) est un espace œnotouristique et culturel situé dans un des « Plus beaux villages de France », Château-Chalon (39). Elle propose aux visiteurs de découvrir le patrimoine local à travers des expositions, un espace dégustation, des animations et la reconstitution d’une salle de classe de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison de la Haute Seille Temps plein

    **À propos de nous****La Maison de la Haute Seille (MHS) est un espace œnotouristique et culturel situé dans un des « Plus beaux villages de France », Château-Chalon (39). Elle propose aux visiteurs de découvrir le patrimoine local à travers des expositions, un espace dégustation, des animations et la reconstitution d'une salle de classe de...

  • Chargé de Gestion Touristique

    il y a 2 semaines


    Lyon 8e Arrondissement, France ADONIS EDUCATION Temps plein

    Notre hôtel de 80 chambres recherche un réceptionniste en alternance dans le cadre du développement et de l'agrandissement de notre hôtel.Vous aurez la chance d'exercer dans un cadre de travail agréable et une ambiance conviviale, où vous serez assuré d'être bien intégré au sein de l'équipe et accompagné par le responsable de...

  • Guide Touristique

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Bateaux Lyonnais Temps plein

    **Les Bateaux Lyonnais propose à ses clients des croisières commentées, des croisières déjeuner et dîner, et organise des événements privatifs sur la Saône et le Rhône.**Les Bateaux Lyonnais recrutent pour la saison un **guide touristique H/F **pour proposer des visites guidées à nos clients**.****Le Guide touristique (H/F)** contribue à la...

  • Guide Touristique

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Bateaux Lyonnais Temps plein

    **Les Bateaux Lyonnais propose à ses clients des croisières commentées, des croisières déjeuner et dîner, et organise des événements privatifs sur la Saône et le Rhône.**Les Bateaux Lyonnais recrutent pour la saison un **guide touristique H/F **pour proposer des visites guidées à nos clients**.****Le Guide touristique (H/F)** contribue à la...

  • Guide Touristique

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Bateaux Lyonnais Temps plein

    **Les Bateaux Lyonnais propose à ses clients des croisières commentées, des croisières déjeuner et dîner, et organise des événements privatifs sur la Saône et le Rhône.**Les Bateaux Lyonnais recrutent pour la saison un **guide touristique H/F **pour proposer des visites guidées à nos clients**.****Le Guide touristique (H/F)** contribue à la...

  • Agent D'accueil Touristique

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Palace de Menthon Temps plein

    **Rejoignez Les Bateaux Lyonnais !** Expérience inédite pour découvrir la ville de Lyon, **Les Bateaux Lyonnais** propose à ses clients des croisières commentées, des croisières déjeuner et dîner, et organise des événements privatifs sur la Saône et le Rhône. L’alliance parfaite entre culture et gastronomie dans la ville des...

  • Guide Touristique

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Les Bateaux Lyonnais Temps plein

    Les Bateaux Lyonnais recrutent **Les Bateaux Lyonnais **propose à ses clients des croisières commentées, des croisières déjeuner et dîner, et organise des événements privatifs sur la Saône et le Rhône **à Lyon**.Les Bateaux Lyonnais recrutent pour la saison d'été (à partir de début février jusqu'à début novembre) **un(e) guide touristique...


  • Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction DGA ATTRACTIVITE Service MISSION TOURISME Type d'emploi Apprentissage Durée du contrat De 1 à 3ans selon le diplôme préparé NBI Non Ségur Non Date de prise de poste Rentrée 2024 Résidence administrative Mâcon Contact RH 0385397686 Contact du Service GUENERIE Sandrine - 0385219253 Située à 40 mn de Lyon et 1H30 de Paris en TGV,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise**Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer**Entreprise**Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est...

  • Chargé de Gestion Touristique

    il y a 3 semaines


    Lyon 8e, France ADONIS EDUCATION Temps plein

    Notre hôtel de 80 chambres recherche un réceptionniste en alternance dans le cadre du développement et de l’agrandissement de notre hôtel. Vous aurez la chance d’exercer dans un cadre de travail agréable et une ambiance conviviale, où vous serez assuré d’être bien intégré au sein de l’équipe et accompagné par le responsable de...


  • Lyon, France CO Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. City One Accueil recherche pour plusieurs de ses clients basé dans Lyon et son agglomération, des chargé(e)s d'accueil afin d'effectuer les remplacements de son personnel CDI. Les tâches suivantes peuvent...


  • Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil ponctuel(le)** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé / Chargée D'accueil

    il y a 3 semaines


    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer**Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil ponctuel(le)**Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Guide Touristique

    il y a 4 semaines


    Lyon 2e, France Les Bateaux Lyonnais Temps plein

    Les Bateaux Lyonnais recrutent ! **Les Bateaux Lyonnais **propose à ses clients des croisières commentées, des croisières déjeuner et dîner, et organise des événements privatifs sur la Saône et le Rhône **à Lyon**. Les Bateaux Lyonnais recrutent pour la saison d'été **un(e) guide touristique H/F** pour **délivrer **des visites guidées à ses...