Responsable Relation Client

il y a 1 mois

Manosque, France Groupe Récréa Temps plein

**Rejoins le groupe Récréa en tant que Responsable de la relation client** ****

Si tu cherches un environnement de travail convivial et respectueux où tu pourras t'épanouir professionnellement, tu es au bon endroit Chez Récréa, nous sommes fiers d'être élus entreprise où il fait bon travailler et nous t'invitons à rejoindre notre communauté de Smiling People. Nous sommes une équipe dynamique qui évolue dans le secteur d'activité fun **:le sport-loisir **

Programmée pour 2024, l’ouverture de notre centre aquatique basé à Manosque réserve des moments et des équipements exceptionnels.

Il sera doté d’un bassin inox sportif, d’un bassin polyvalent, d’une zone de jeux aquatiques, d’un espace bien-être basé sur le triptyque classique (sauna, bain à remous et hammam). Le futur centre aqualudique offrira également de nombreuses activités en extérieur dont un bassin nordique, une plaine de jeux d’eau, un solarium minéral ainsi qu’un solarium végétal.

En tant que **Responsable relation client**, tu seras au cœur de l'action. Voici un aperçu de **tes missions**:

- **Développement Commercial**:

- l'accueil, le conseil et l'orientation des clients, en plus de gérer les litiges et les réclamations.
- La fidélisation de nos clients et partenaires n'aura plus de secrets pour toi.
- Tu joueras un rôle central dans la définition et la mise en œuvre de notre stratégie commerciale, en organisant des opérations commerciales et des événements mémorables.
- Sur les réseaux sociaux et via l'affichage, tu veilleras à une communication de qualité.
- Le bon fonctionnement de notre logiciel monétique sera entre tes mains.
- Et bien sûr, tu t'occuperas de la gestion de notre boutique (maillot de bain, accessoires aquatique/fitness)
- **Management**:

- Recrutement et fidélisation de ton équipe de conseillers relation client.
- La coordination et le contrôle des activités, l'établissement d'objectifs, la mise en place de moyens, l'accompagnement et les mesures correctives seront ton quotidien.
- Mener les entretiens de progrès de tes collaborateurs
- L'information, l'animation et la motivation de ton équipe seront tes priorités, tout en les aidant à monter en compétences.
- **Organisation et Gestion**:

- La gestion administrative et des ressources humaines n'auront plus de mystère pour toi (gestion des plannings, contrats, heures, absences, etc.).
- Tu superviseras la caisse, t'occupant de la facturation et du recouvrement client.
- Gestion des commandes pour le centre
- Tu analyseras les tableaux de bord et proposeras des ajustements.

**Ton Smiling Profil**:
Tu es titulaire d’un BAC+3 Commerce ou STAPS, tu es attiré(e) par le domaine du tourisme, du sport, du commerce et le management d’équipe.
Ta capacité d'adaptation et ta réactivité seront tes principaux atouts pour réussir dans ce poste. Tu fais preuve de rigueur, d’écoute, d’autonomie, d’organisation, ainsi que d’une forte capacité relationnelle.
Ta curiosité et ton dynamisme font de toi un élément moteur pour le développement commercial.
Travailler dans une équipe dynamique et dans un secteur d’activité moteur de plaisir t’attire, alors rejoins notre communauté Smiling People.
La communication n'a pas de secret pour toi, que ce soit sur les réseaux sociaux ou dans la vraie vie.
Tu es à l'aise avec les outils informatiques et administratifs.

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat : CDI à temps plein à partir du 4 mars 2024
- Rémunération de 2 100€ brut/mois + primes.
- Des avantages : mutuelle et titres restaurants, l’accès gratuit à nos centres aquatiques pour toi et ta famille et un parcours d’intégration pour une intégration en douceur‍
- Des possibilités d’évolution au sein du groupe pour gravir les échelons

**Notre Entreprise**
Au-delà de notre engagement en tant que société à missions, le groupe Récréa gère une centaine de centres et compte près de 2500 salariés. Le groupe Récréa est le premier délégataire du service public à être élu entreprise où il fait bon travailler : certifiée Great Place to Work En rejoignant notre communauté Smiling people, la convivialité, le respect et l’enthousiasme, vous offrent un cadre de travail idéal pour votre épanouissement professionnel. Rejoins-nous pour vivre une aventure exceptionnelle dans le monde du sport-loisir

Date de début prévue : 04/03/2024

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 100,00€ à 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/03/2024

  • Hôte(Sse) Relation Clients

    il y a 1 mois

    Manosque, France WELDOM Temps plein

    HOTE(SSE) RELATION CLIENTS CDD été Weldom est l’enseigne de bricolage, spécialiste de la proximité en France, avec plus de 200 magasins, majoritairement en franchise, ce qui renforce notre singularité au sein du groupe ADEO (Leroy Merlin, Bricoman, ProBox), Leader européen sur le marché du Bricolage et 3ème acteur mondial. Notre concept, axé...

  • Eudiant Hôte(Sse) Relation Clients Week End Et

    il y a 1 mois

    Manosque, France WELDOM Temps plein

    HOTE(SSE) RELATION CLIENTS Dans le cadre de l'ouverture des Dimanches, nous recherchons des étudiants désireux de travailler les week end et les dimanches Weldom est l’enseigne de bricolage, spécialiste de la proximité en France, avec plus de 200 magasins, majoritairement en franchise, ce qui renforce notre singularité au sein du groupe ADEO (Leroy...

  • Conseiller Développement Relation Client En Agence F/H

    Il y a 2 mois

    Manosque, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client En Agence F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l'équipe Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée2024. Leposte est à pourvoir à MANOSQUE . MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des valeurs de...

  • Conseiller Développement Relation Client en Agence

    il y a 1 heure

    MANOSQUE, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Vos missions au quotidien :- Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !- Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !Et concrètement ?- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,- Vous répondez à leurs...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 3 semaines

    Manosque, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Responsable Logistique

    il y a 4 semaines

    Manosque, France Pizza de Manosque Temps plein

    Le/La responsable logistique est en charge de gérer le service logistique et être responsable de l’ordonnancement et de la planification des matières premières. Vos missions principales seront: - Manager et organiser l’équipe logistique - Être le garant de la faisabilité du planning de production - Être le garant du suivi des non conformités...

  • Responsable Secteur

    il y a 4 semaines

    Manosque, France AZUR PROMOTION Temps plein

    Nous recrutons pour notre client un Responsable de secteur réseau GMS Produits carterie/papier cadeaux reconnus et référencés auprès de toutes les enseignes. Départements 04+05+84+13 Idéalement issu(e) d'un parcours Commercial, vous êtes habitué(e) à la relation clients. La mission sera le suivi et le développement de la clientèle existante et...

  • Responsable Secteur

    il y a 1 mois

    Manosque, France AZUR PROMOTION Temps plein

    Nous recrutons pour notre client un Responsable de secteur réseau GMS Produits carterie/papier cadeaux reconnus et référencés auprès de toutes les enseignes. Départements 04+05+84+13 Idéalement issu(e) d'un parcours Commercial, vous êtes habitué(e) à la relation clients. La mission sera le suivi et le développement de la clientèle existante et...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 mois

    Manosque, France La Criée Temps plein

    La Criée, c’est avant tout une passion pour le produit. Mareyeur depuis 1989, nous nous engageons à proposer à notre clientèle des produits de qualité et une culture du service client. Spécialiste de la restauration de poissons, moules et fruits de mer, nous recherchons pour notre restaurant situé à PERTUIS (84), un(e): Responsable de Salle...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 mois

    Manosque, France La Criée Temps plein

    La Criée, c’est avant tout une passion pour le produit. Mareyeur depuis 1989, nous nous engageons à proposer à notre clientèle des produits de qualité et une culture du service client. Spécialiste de la restauration de poissons, moules et fruits de mer, nous recherchons pour notre restaurant situé à MANOSQUE (04), un(e): Responsable de Salle...

  • Responsable Exploitation Service Client en Alternance H/F

    Il y a 14 minutes

    MANOSQUE, France LA POSTE GROUPE Temps plein

    Au sein d'une plateforme de distribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des coûts. Vos principales missions seront :Pilotage de l'activité...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 mois

    Manosque, France La Criée Temps plein

    Responsable de Salle ou actuellement Serveur(se) souhaitant évoluer, nous avons des opportunités pour vous. **VOTRE CHALLENGE** Suite à une formation interne vous travaillez en collaboration avec vos responsables hiérarchiques afin de coordonner et répartir le travail au sein de votre équipe. **Vos missions sont les suivantes**: Gestion du...

  • Adjoint Au Responsable Des Opérations

    il y a 1 mois

    Manosque, France Fraikin Temps plein

    Vos principales missions seront: - Accueillir la clientèle: - Renseigner les clients et assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. - Réceptionner et gérer les appels entrants - Participer à la commercialisation de la location courte et moyenne durée: - Comprendre les besoins de nos clients et proposer une solution de location...

  • Responsable Bureau d'Études Electricité H/F

    il y a 2 heures

    MANOSQUE, France L'Industrie recrute Temps plein

    Nous recherchons un responsable Bureau d'Etudes ElectricitéVos compétences :- Vous avez la capacité de vous positionner face à un responsable technique- Vous avez une forte connaissance du domaine électrique notamment en courants forts- Vous avez des capacités rédactionnelles (Note de fonctionnement)- Vous maitrisez See Electrical Expert- Vous...

  • Responsable secteur

    il y a 1 mois

    Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SUEZ Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous aurez pour missions principales:PREVENTION SANTE SECURITE ENVIRONNEMENT QUALITEApplique et fait appliquer le règlement intérieur et les consignes de Sécurité de l'entrepriseVeille à l'atteinte des objectifs sécurité fixés par la Direction et participe à l'amélioration de la sécuritéParticipe au déploiement du...

  • Responsable de l'action commerciale

    Il y a 2 mois

    Manosque, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra de vous spécialiser dans le commerce business to business et de répondre aux exigences de la négociation d’entreprise dans le domaine des solutions industrielles technologiques ou dans les activités de service. Elle vous permettra d’obtenir un titre reconnu par l’Etat (diplôme de...

  • Responsable de l'action commerciale

    il y a 3 semaines

    Manosque, France Formaposte Sud-Est Careers Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra de vous spécialiser dans le commerce business to business et de répondre aux exigences de la négociation d’entreprise dans le domaine des solutions industrielles technologiques ou dans les activités de service. Elle vous permettra d’obtenir un titre reconnu par l’Etat (diplôme de...

  • Responsable de l'action commerciale

    Il y a 2 mois

    Manosque, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra de vous spécialiser dans le commerce business to business et de répondre aux exigences de la négociation d’entreprise dans le domaine des solutions industrielles technologiques ou dans les activités de service. Elle vous permettra d’obtenir un titre reconnu par l’Etat (diplôme de...

  • Responsable qualification et validation

    il y a 1 mois

    Manosque, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! EN BREF :...

  • Responsable Commercial Chauffage

    il y a 1 mois

    Manosque, France RICHARDSON Temps plein

    RICHARDSON est le distributeur spécialiste de matériels Sanitaire et Salle de Bain, Carrelage, Chauffage, Climatisation, Plomberie, Outillage et matières plastiques. Nos 2000 collaborateurs, sont répartis dans 111 agences sur le territoire national. Intégrer Richardson, c’est partager nos valeurs de **responsabilité**, de **respect**, de...