Operations Quality
il y a 6 jours
Société
RENAULT s.a.s.
Descriptif du poste
Votre environnement
Dans un futur proche, la place de la mobilité dans la ville va changer. Le véhicule électrique sera interfacé avec les bâtiments et le réseau de distribution électrique. Le challenge qui se trouve devant nous est de faire travailler des industries qui n’ont pas l’habitude de le faire. Le vocabulaire, les méthodes de travail, les systèmes d’information sont différents et pourtant notre capacité à nous interfacer sera la clé pour générer de la valeur et rendre le véhicule électrique compétitif.
L’un des enjeux de Mobilize est de développer les business modèles et d’organiser les partenariats avec les acteurs du monde de l’énergie et de l’urbanisme et de déployer massivement dans chaque pays des solutions de mobilité et de recharge de véhicules électriques.
Dans ce cadre, Mobilize a lancé en partenariat avec les concessionnaires du réseau Renault, un réseau de charge ultrarapide : Mobilize Fast Charge, en France et en Europe. Plus qu’un simple réseau de recharge, il offre une expérience unique avec un espace lounge dédié, accessible 24/7.
Vos missions
Au sein de la Direction des Opérations France, votre mission sera d’assurer l’amélioration continue de nos activités pour délivrer la meilleure expérience client:
- Challenger et optimiser les outils et les process de pilotage des opérations et du support afin d’anticiper les défaillances et minimiser le temps de résolution
- Consolider et analyser les retours externes (clients et partenaires) et internes (supervision et support) afin de les remonter à l’équipe Technique dans le cadre de l'amélioration continue hardware/software
- Assurer la veille réglementaire et notre conformité sur le périmètre France
- Accompagner et aider les membres de l’équipe Opérations dans le suivi des SLA et de la performance des sous-traitants sur leur périmètre
- Suivi de la performance financière en coordination avec les fonctions support (achat, finance, etc.)
Votre profil
Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+5 en université ou en école de commerce.
Vous disposez d’une première expérience significative en conseil ou en interne dans la structuration et l’amélioration des process avec une forte appétence pour la mobilité électrique. Une première expérience dans l’IRVE serait un plus, mais nous cherchons avant tout une personne motivée et dynamique
Le français courant et la maîtrise de l’anglais (écrit et oral) seront nécessaires pour ce poste.
A l’aise dans un environnement en constante évolution et un projet en construction, vous avez le goût du challenge et vous êtes force de propositions ? Alors ce poste est fait pour vous
Métier
Commerce
Renault Group s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d’apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s’épanouir, tout en étant lui-même.
Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l’identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l’aménagement du poste de travail ou de l’horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.
Politique Groupe de protection des données personnelles
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Operations Quality
il y a 1 mois
Le Plessis-Robinson, Île-de-France Renault Group Temps pleinVotre environnementDans un futur proche, la place de la mobilité dans la ville va changer. Le véhicule électrique sera interfacé avec les bâtiments et le réseau de distribution électrique. Le challenge qui se trouve devant nous est de faire travailler des industries qui n'ont pas l'habitude de le faire. Le vocabulaire, les méthodes de travail, les...
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Operations Quality
il y a 2 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France Renault Group Temps pleinVotre environnementDans un futur proche, la place de la mobilité dans la ville va changer. Le véhicule électrique sera interfacé avec les bâtiments et le réseau de distribution électrique. Le challenge qui se trouve devant nous est de faire travailler des industries qui n'ont pas l'habitude de le faire. Le vocabulaire, les méthodes de travail, les...
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Operations Quality
il y a 4 semaines
Le Plessis-Robinson, Île-de-France Renault Group Temps pleinVotre environnementDans un futur proche, la place de la mobilité dans la ville va changer. Le véhicule électrique sera interfacé avec les bâtiments et le réseau de distribution électrique. Le challenge qui se trouve devant nous est de faire travailler des industries qui n'ont pas l'habitude de le faire. Le vocabulaire, les méthodes de travail, les...
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Coordinator Account Operations
il y a 6 jours
Le Plessis-Robinson, France Murata Electronics Europe Temps plein**Job Purpose**: Take care of the day-to-day processes with the customer in order to achieve the highest possible levels of service to maintain our quality accreditations and maximize customer satisfaction. **Responsibilites and Tasks**: - Order administration: in order to ensure correct and timely deliveries to the customer and to ensure correct...
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Operations Quality
il y a 4 semaines
Le Plessis-Robinson, France Renault Group Temps pleinVotre environnementDans un futur proche, la place de la mobilité dans la ville va changer. Le véhicule électrique sera interfacé avec les bâtiments et le réseau de distribution électrique. Le challenge qui se trouve devant nous est de faire travailler des industries qui n’ont pas l’habitude de le faire. Le vocabulaire, les méthodes de travail,...
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Operations Quality
il y a 1 mois
Le Plessis-Robinson, France Renault Group Temps pleinVotre environnementDans un futur proche, la place de la mobilité dans la ville va changer. Le véhicule électrique sera interfacé avec les bâtiments et le réseau de distribution électrique. Le challenge qui se trouve devant nous est de faire travailler des industries qui n’ont pas l’habitude de le faire. Le vocabulaire, les méthodes de travail,...
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Quality Project Engineer for Design Assurance
il y a 4 semaines
Le Pont-de-Claix, France BD Temps plein**Job Description Summary**: - ** Please be aware that our home office policy enables our employees to come on site twice a week.**: - Reporting into the Design Assurance organization, the WW Quality Engineer is one of the team members representing WW Quality on new product development and/or life cycle management/sustaining engineering projects. - As a...
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Quality Project Engineer for Design Assurance
il y a 4 semaines
Le Pont-de-Claix, France BD Temps plein**Job Description Summary**: - ** Please be aware that our home office policy enables our employees to come on site twice a week.**: - Reporting into the Design Assurance organization, the WW Quality Engineer is one of the team members representing WW Quality on new product development and/or life cycle management/sustaining engineering projects. - As a...
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Marketing Operations Europe Trainee
Il y a 3 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Nissan Temps pleinThe scope of this internship will allow you to support & lead various activities in Customer Experience. CE Europe Marketing Operation Team is responsible of operational marketing activities for 19 countries. To support these activities, the main scopes of work are: - ** GDPR Compliance & Data management**: Ensure the Data completion and quality and its...
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Marketing Operations Europe Trainee
il y a 3 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Nissan Temps pleinThe scope of this internship will allow you to support & lead various activities in Customer Experience. CE Europe Marketing Operation Team is responsible of operational marketing activities for 19 countries. To support these activities, the main scopes of work are: - ** GDPR Compliance & Data management**: Ensure the Data completion and quality and its...
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Operateur de Production
il y a 4 semaines
Le Havre, France TE Connectivity Temps pleinTE Connectivity's Molding Teams operate assigned automated molding machinery, ensure component flow, troubleshoot and correct machinery issues to ensure quality and productivity. They perform changeovers and setups according to production schedule, perform quality checks according to established processes and document the results as required by our quality...
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Opérateur de Saisie
il y a 2 semaines
Monchy-le-Preux, Hauts-de-France Réseau Primever France Temps pleinL'entrepriseLeader in its market, Groupe PRIMEVER develops solutions in the transport and logistics fields for its clients, focused on two specific business sectors: The primeur (fruits/vegetables) and the industrial.Joining PRIMEVER means becoming part of a family Group with over employees and sites, strong in its values and continuously growing thanks to...
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Quality Support Engineer
Il y a 2 mois
Bruyères-le-Châtel, Essonne, France Atos Temps pleinSystem engineer support Hardware L2 (H/F) Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d’activité, et fait rayonner son expertise sur l’ensemble du continuum numérique. International L2 Support HPC Assurer le...
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Quality Support Engineer
Il y a 2 mois
Bruyères-le-Châtel, Essonne, France Atos Temps pleinSystem engineer support Hardware L2 (H/F) Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d’activité, et fait rayonner son expertise sur l’ensemble du continuum numérique. International L2 Support HPC Assurer le...
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Marketing Operations Trainee
Il y a 2 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Nissan Temps pleinWe are looking for an enthusiastic marketing intern to join our team to help achieve our goals. You will have administrative and analytical duties to support the development and execution of our marketing strategies & operations. This internship will help you acquire marketing skills, project management skills and provide you with knowledge of various...
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Marketing Operations Trainee
il y a 1 jour
Montigny-le-Bretonneux, France Nissan Temps pleinWe are looking for an enthusiastic marketing intern to join our team to help achieve our goals. You will have administrative and analytical duties to support the development and execution of our marketing strategies & operations. This internship will help you acquire marketing skills, project management skills and provide you with knowledge of various...
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Operations Admin
Il y a 3 mois
Le Châtelet-en-Brie, France Newrest Temps pleinSupport, Operations Labor Job overview and responsibilities Interactswith the flight crew on board the AC to ensure compliance to flight ETD. InternationalFlights: Inspect all outgoing flights for correct quantity and product. Establish and maintain par levels forproducts. Separateand distribute reports Logdaily usages ...
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Operations Admin
il y a 4 semaines
Le Châtelet-en-Brie, France Newrest Temps pleinSupport, Operations Labor Job overview and responsibilities Interactswith the flight crew on board the AC to ensure compliance to flight ETD. InternationalFlights: Inspect all outgoing flights for correct quantity and product. Establish and maintain par levels forproducts. Separateand distribute reports Logdaily usages ...
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Customer Engagement Center Projects and Operations
il y a 1 semaine
Montigny-le-Bretonneux, France Nissan Temps pleinNissan is more than a car company. We are an innovation company. We take the most innovative thinking in the industry and combine it with performance, value, efficiency, safety and style. The result: Cars that thrill you every time you get behind the wheel. With over 150 million vehicles produced globally, Nissan continues with the goal to enrich the lives...
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Customer Engagement Transformation and Operations
Il y a 2 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Nissan Temps pleinNissan is more than a car company. We are an innovation company. We take the most innovative thinking in the industry and combine it with performance, value, efficiency, safety and style. The result: Cars that thrill you every time you get behind the wheel. With over 150 million vehicles produced globally, Nissan continues with the goal to enrich the lives...
