Responsable Clubs

Il y a 6 mois

Lyon, France Basic Fit France Temps plein

Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Lyon, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).

Missions

Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses clubs.

Vous veillez à l’efficacité et à l’efficience de ces processus et dirigez une équipe d’agents d’accueil.

Par ailleurs, vous travaillez sur le terrain et effectuez les mêmes tâches que les agents d'accueil. Vous animez, formez, fédérez et faites évoluer l’ensemble des membres du personnel. Vous êtes responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable Régional, vous aurez pour missions de:

- Manager les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser des entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement et les procédures internes
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer aux réunions, mais également aux formations appropriées en interne et en externe en vue de développer vos connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans les clubs
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Gérer l’ensemble des tâches administratives : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- _Liste des missions non exhaustive_

Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation

Profil

De formation bac+2, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness

Vous avez une expérience significative (minimum 1 an) dans la gestion d’équipe et le management notamment dans le secteur du sport (site unique ou multisites).

Vous êtes mobile (permis B obligatoire), proactif(ve) et êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral. Orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel et appréciez travailler en équipe.

Vous savez faire preuve de flexibilité et savez vous adapter à chaque situation avec brio.

Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.

L’anglais est un plus.
- Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés._
- L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination._

  • Responsable de Club

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Keepcool Temps plein

    Rejoins l'aventure Keepcool ! Nous recherchons pour un de nos clubs de Lyon, un **Responsable de Club H/F à temps plein**. Keepcool est le leader des salles de remise en forme alternatives. Son réseau de plus de 270 clubs en France connaît une forte croissance soutenue par un concept moderne et novateur : « sport social club ». **Tes deux missions...

  • Responsable Club Enfants

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Marvilla parks Temps plein

    Responsable Club enfants (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un/une Responsable Club Enfant passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable Club Enfant, vous serez responsable de fournir des activités amusantes et éducatives pour les enfants dans notre Camping. Si vous aimez travailler avec les enfants et avez de...

  • Responsable Baby Club

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Belambra Temps plein

    Professionnel expérimenté de la petite enfance, vous êtes prêt à manager une équipe d’animateurs et à assurer l’accueil des tout-petits sur notre site ? Devenez notre prochain responsable baby club H/F : chargé du confort et de la sécurité des bébés confiés par nos vacanciers, vous encadrez au quotidien le travail des animateurs au sein de...

  • Responsable Club de Direction

    Il y a 3 mois

    Lyon, France LES EXPERIENCES DE TAILLEVENT Temps plein

    Partenariat créé en 2019 entre **Maisons Taillevent** et **la société MRS (Multi Restauration Services), Les Expériences de Taillevent,** allient gastronomie et sens de l’hospitalité pour opérer des services de restauration et d’accueil hauts de gamme en entreprises. Adressée aux sièges sociaux de premier ordre, la proposition vise à offrir...

  • Comptable de Village Club Med

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Club Med Temps plein

    Poste : Comptable VillagesMissionContexteNous recherchons un comptable compétent pour renforcer notre équipe de gestion financière. Le titre de Comptable Villages est responsable de la gestion financière de plusieurs sites du groupe Club Med. Le poste consiste à superviser les opérations comptables, à effectuer des analyses financières et à...

  • Responsable animateur polyvalent de club

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de sa formation, l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) animateur(trice) polyvalent(e) et expert(e) en médias sociaux.Missions :Assurer l'accueil de la clientèleOrganiser et accompagner les clients lors des activités culturelles au sein de l'hôtel et en dehorsEn charge des réseaux...

  • Animateur Baby Club

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Belambra Temps plein

    Professionnel de la petite enfance, vous souhaitez progresser et évoluer au sein d’une équipe soudée et bienveillante ? Devenez notre prochain animateur en baby club H/F ! Chargé de l’accueil et de la sécurité des tout-petits confiés par nos vacanciers, vous assurez aux bébés de 4 mois à 2 ans et demi des moments d’éveil et de tranquillité...

  • Animateur Baby Club

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Belambra Temps plein

    Professionnel de la petite enfance, vous souhaitez progresser et évoluer au sein d’une équipe soudée et bienveillante ? Devenez notre prochain animateur en baby club H/F ! Chargé de l’accueil et de la sécurité des tout-petits confiés par nos vacanciers, vous assurez aux bébés de 4 mois à 2 ans et demi des moments d’éveil et de tranquillité...

  • Responsable de Bar

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    **Afin de renforcer notre équipe au Villages Clubs du Soleil, nous recherchons un(e) responsable barman H/F !** Accompagné(e) par le directeur de l’établissement, vos missions sont: - Valoriser, animer et promouvoir la prestation bar - Assurer un relationnel client dans le respect de la promesse client - Développer la rentabilité et le CA du...

  • Animateur Club Enfants

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Belambra Temps plein

    Vous débutez en tant qu’animateur et cherchez à progresser en intégrant une équipe motivée et chaleureuse ? Devenez notre prochain animateur en club enfants H/F ! Ateliers ludiques, activités sportives, spectacles : vous partagez votre créativité débordante et votre bonne humeur auprès des enfants. Votre objectif principal ? Leur offrir des...

  • Animateur Club Enfants

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Belambra Temps plein

    Vous débutez en tant qu’animateur et cherchez à progresser en intégrant une équipe motivée et chaleureuse ? Devenez notre prochain animateur en club enfants H/F ! Ateliers ludiques, activités sportives, spectacles : vous partagez votre créativité débordante et votre bonne humeur auprès des enfants. Votre objectif principal ? Leur offrir des...

  • Responsable de Réception

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    **Afin de renforcer notre équipe au Villages Clubs du Soleil, nous recherchons un/une Responsable de réception H/F ! Accompagné(e) par votre manager, vos missions sont: - Organiser le service dans le respect de la promesse client et des moyens correspondants - Manager et animer une équipe dans le respect des valeurs de l’entreprise - Garantir la...

  • Manager de Salle

    Il y a 2 mois

    Lyon, France HappyCulture Temps plein

    Chez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités ! Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l’humain et l’environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et...

  • Manager de Salle Au Restaurant Hill Club à Lyon

    Il y a 6 mois

    Lyon, France HappyCulture Temps plein

    Notre restaurant de l'Hôtel Chromatics, le Hill Club, à Lyon Confluence recherche son Manager de salle (H/F) ! Découvrez le Hill Club ! Le Hill Club est notre restaurant de l’Hôtel Chromatics. Le Hill Club vous transporte entre Hollywood Boulevard et Beverly Hills pour une expérience sociale et gustative pleine de good vibes. Notre établissement...

  • Manager de Salle

    il y a 3 semaines

    Lyon, France HappyCulture Temps plein

    Chez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités ! Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l’humain et l’environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et...

  • Animateur Baby/petit Club en Section

    Il y a 6 mois

    Lyon, France Club Med Temps plein

    Connaissez-vous Club Med ? Nous avons près de 70 Resorts, ouverts été comme hiver, dans 26 pays. Nous proposons des vacances haut de gamme, à la montagne et à la mer. Nos clients sont en quête de bonheur et de liberté. Pourquoi lisez-vous cette annonce ? Car vous souhaitez devenir acteur de ce petit plus qui fait toute notre différence. Vous avez...

  • Manager de salle

    il y a 3 semaines

    Lyon, France HappyCulture Hôtels Temps plein

    Manager de salle - Hill Club Lyon Confluence (H/F)Chez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités !Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations...

  • Manager de salle

    il y a 4 semaines

    Lyon, France HappyCulture Temps plein

    Manager de salle - Hill Club Lyon Confluence (H/F) Mission Chez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nouscontribuons chaque jour à mettre l’expérience client et le bien-être de noséquipes au cœur de nos priorités ! Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçonsl’humain et l’environnement au cœur...

  • Manager de salle

    il y a 2 semaines

    Lyon, France HappyCulture Hôtels Temps plein

    Manager de salle - Hill Club Lyon Confluence (H/F)Chez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités !Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations...

  • Manager de salle

    il y a 3 semaines

    Lyon, Rhône, France HappyCulture Hôtels Temps plein

    Manager de salle - Hill Club Lyon Confluence (H/F)Chez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l''expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités ! Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l''humain et l''environnement au...