Responsable Des Opérations France
Il y a 7 mois
DÉTAILS DU POSTE
Intitulé du poste : Responsable des Opérations France & Benelux
Département : Opérations, AXA Partners Credit & Lifestyle Protection
Ligne hiérarchique : Responsable des Opérations et Responsable du bureau de Shannon - AXA Partners Credit & Lifestyle Protection
RÉSUMÉ DU POSTE
Diriger la prestation de services aux partenaires et aux clients au niveau régional
AXA Partners CLP
AXA Partners - Credit & Lifestyle Protection est l'un des principaux fournisseurs d'assurance crédit et lifestyle en Europe, en Amérique latine et en Asie-Pacifique. Elle a pour mandat de développer la protection Crédit & Mode de vie au sein du Groupe AXA avec de grands partenaires de distribution et en collaboration avec les entités AXA existantes. AXA Partners - Credit & Lifestyle Protection produit 1,3 milliard d'euros de GWP par an, opérant dans 40 pays différents. Elle vise à devenir l'un des principaux fournisseurs de solutions Credit & Lifestyle Protection d'ici 2026.
DIMENSIONS ET RESPONSABILITES DU RÔLE
Relevant du chef des opérations et du chef du bureau de Shannon, Credit & Lifestyle Protection, ce rôle dirigera tous les centres d'opérations dans la région spécifiée de Credit & Lifestyle Protection (CLP). Ce rôle sera un membre de l'équipe de direction des opérations et responsable de contribuer à la direction stratégique des opérations pour CLP.
La direction des opérations est composée de plus de 300 employés répartis à l'international. L'équipe France & Benelux est composée de plus de 40 personnes basées en France sur deux sites à Paris & Balma. Les objectifs principaux de la direction des opérations sont de:
- Fournir un excellent service à tous nos partenaires et clients finaux en utilisant des solutions innovantes conviviales et des processus opérationnels Lean et conformes
- Définir, mettre en œuvre et contrôler les processus opérationnels lean et conformes. Tirer parti de l'expertise de l'équipe pour créer des processus et des services qui répondent à notre ambition commerciale
- Contrôle : définir, mettre en œuvre et maintenir un cadre de contrôle optimal garantissant la conformité avec les directives du Groupe AXA et de la France.
**Votre Profil**
Compétences et expérience essentielles
- Leadership substantiel et expérience opérationnelle dans le secteur de la protection du mode de vie
- Expérience significative dans la direction de grandes opérations complexes et mondiales
- Capacité à influencer toutes les activités fonctionnelles (ventes, finances, opérations, juridique, tarification)
- Excellentes capacités d'analyse et de jugement
- Penseur stratégique avec une forte discipline d'exécution
- Excellent communicateur à tous les niveaux, en particulier pour les publics de niveau supérieur.
- Maîtrise de la langue française
Compétences et expérience souhaitées
- Solide expérience opérationnelle/informatique sur plusieurs plates-formes
- Solide expérience en matière d'amélioration de la productivité/contrôle
- Expérience interfonctionnelle
**A propos d'AXA**
Le Groupe AXA est un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.
Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs.
Notre mission: Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.
Nos valeurs: Customer first, Intégrité, Courage et One AXA
**A propos de notre entité**
AXA Partners est une BU transversale d’AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d’assistance, d’assurance voyage et de couverture de crédit.
Le rôle d’AXA Partners est aussi de mettre en œuvre des solutions innovantes issues de l’unité AXA Innovation.
Conjuguant passion et expertises de pointe, nous concevons et déployons des solutions à l'échelle mondiale pour nos partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs, pour protéger ce qui compte dans les moments importants.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
En rejoignant AXA Partners, vous travaillerez dans une entreprise responsable qui offre une véritable culture d'expertise et de diversité. Notre objectif est d'accélérer le développement des compétences de nos collaborateurs, tout en proposant une rémunération attractive et compétitive ainsi que des opportunités d’évolution professionnelle. Au sein du Groupe AXA, nous œuvrons tous ensemble pour donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure et c’est une fierté extraordinaire.
-
Responsable Des Opérations Bioquell France
Il y a 7 mois
Paris 1er, France Ecolab Temps pleinNous recherchons un **Responsable des Opérations **pour notre entité** Bioquell, **au sein de notre division Life Sciences en France. Reportant au directeur de la division France / Benelux, vous superviserez et développerez des équipes techniques et administratives, en garantissant une productivité élevée et un service de haute qualité. Vous serez...
-
Chargé(E) D'opération Pavillons France Secteur
Il y a 7 mois
Paris, France Business France Temps plein**Statut**: Non Cadre **Intitulé du poste**: Chargé(e) d'opération Pavillons France secteur Industries & Cleantech H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Salaire proposé**: 25-28K **Mission**: **Au sein du Département Pavillons France, le service Industrie & Cleantech organise une trentaine d’évènements sur les grands salons...
-
Responsable Reporting France
Il y a 2 mois
Paris, France Galileo Global Education France Temps pleinNous recherchons un **Responsable Reporting France**. Rattaché directement au directeur des opérations France, vous êtes en charge de l’animation du processus budgétaires (budget, reforecast, plan stratégique) et du suivi de la performance pour la France. A ce titre, vos principales missions s’articulent autour des axes suivants: - Vous animez,...
-
Responsable Des Opérations Médicales
Il y a 7 mois
Paris, France International SOS Temps pleinLe Groupe International SOS et ses marques, ont pour mission de sauver des vies et de protéger les employés évoluant à l’international contre les menaces pour leur santé et leur sécurité. Partout dans le monde, nous proposons des solutions personnalisées en matière de santé, de bien-être et de gestion des risques de sécurité, afin de renforcer...
-
Responsable SAP QM France
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps pleinDescription du posteRejoignez Cognizant France et rejoignez notre équipe en tant que Responsable SAP QM. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour accompagner un client pharmaceutique dans le cadre d'un programme de support mondial.Missions clésAnimer la relation utilisateurs sur SAP Quality ManagementPiloter les délais de...
-
Responsable Fiducial des Opérations
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Fiducial Temps pleinPosteFiducial Events Security est une entreprise leader dans le domaine de la sécurité privée en France. En tant que Responsable Fiducial des Opérations, vous contribuerez à renforcer notre équipe de Lyon (69) et jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients.Compétences requisesVotre relationnel, votre rigueur et votre adaptabilité sont...
-
Responsable Des Opérations Ile-de-france
il y a 3 semaines
Paris 8e, France STYCH Temps plein**STYCH**, c’est la **scale-up** qui change la façon d’enseigner la conduite en France. Avec une double culture croisant l’eduTech et le monde de l'enseignement de la conduite, nous sommes une auto-école unique en notre genre. **Première auto-école de France**, nous avons l’ambition de bouleverser l’apprentissage des mobilités pour les rendre...
-
Responsable Des Opérations
Il y a 7 mois
Paris, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site d’Élancourt rassemble la totalité des moyens de développement, d’intégration et de...
-
Responsable Technique Et Commercial Hauts-de-france
Il y a 8 mois
Paris, France HEIZOMAT FRANCE Temps plein**Poste proposé**: **Responsable Technique et Commercial Hauts-de-France**: - **Notre groupe**: SAELEN Energie / HEIZOMAT France, entreprise en forte croissance, engagée pour la transition énergétique, dans le domaine de la biomasse énergie, nous proposons et intégrons des équipements répondant à tous les besoins de la filière biomasse énergie de...
-
Responsable Des Opérations France
il y a 2 semaines
Paris 4e, France jobs_that_makesense Temps pleinDescriptif du poste - Le/la responsable des opérations, en lien direct avec la directrice de EmpowHer France et avec lappui dune équipe de 4 à 6 personnes, aura pour rôle dassurer les fonctions suivantes: 1/ Supervision des actions daccompagnement à destination dentrepreneuses (20%) - Management du pôle daccompagnement à lentrepreneuriat ; - Supervise...
-
Responsable Des Opérations France
il y a 2 semaines
Paris 4e, France jobs_that_makesense Temps pleinDescriptif du poste Le/la responsable des opérations, en lien direct avec la directrice de EmpowHer France et avec lappui dune équipe de 4 à 6 personnes, aura pour rôle dassurer les fonctions suivantes: 1/ Supervision des actions daccompagnement à destination dentrepreneuses (20%) - Management du pôle daccompagnement à lentrepreneuriat ; - Supervise...
-
Responsable Des Opérations France
il y a 2 semaines
Paris 4e, France jobs_that_makesense Temps pleinDescriptif du poste Le/la responsable des opérations, en lien direct avec la directrice de EmpowHer France et avec lappui dune équipe de 4 à 6 personnes, aura pour rôle dassurer les fonctions suivantes: 1/ Supervision des actions daccompagnement à destination dentrepreneuses (20%) - Management du pôle daccompagnement à lentrepreneuriat ; - Supervise...
-
Responsable Des Opérations Techniques
Il y a 8 mois
Paris 15e, France PLATEFORME DES DONNEES DE SANTE Temps pleinDescriptif du poste Sous la responsabilité de la Directrice, la/le responsable des opérations techniques est en charge la bonne exécution et de la gouvernance des opérations fonctionnelles et techniques de la plateforme technologique. Ces opérations mobilisent des acteurs de plusieurs équipes : les chefs de projets en charge des opérations...
-
Responsable Des Opérations
Il y a 7 mois
Paris, France AUM WORLD SAS Temps pleinLe Responsable des Opérations joue un rôle central dans la qualité de service. Il est en charge de superviser et gérer toutes les activités opérationnelles liées au fonctionnement efficace d'une entreprise Ecommerce. Il est responsable de la coordination des différentes fonctions opérationnelles, y compris la gestion des commandes, le service...
-
Paris, Île-de-France IIL France Temps pleinIIL France, une référence internationale dans la formation en management de projets, de programmes et de portefeuilles, Business Analysis, MicrosoftProject, Lean Six Sigma, PRINCE2, ITIL, Agile, Leadership et Compétences Interpersonnelles. Depuis 2004, notre bureau parisien a accompagné de nombreuses organisations et individus en Europe dans leurs choix...
-
Chargée de RH France Opérations Sénior Et
il y a 2 semaines
Paris 8e, France KORIAN Temps plein**Présentation du Groupe** Korian est le **premier groupe européen de soin au service des personnes âgées et fragiles**. Aux côtés de son réseau de maisons de retraite médicalisées, Korian propose des solutions d’habitat et de services diversifiés, parmi lesquelles les résidences services seniors Les Essentielles, des communautés de vie et de...
-
Responsable D'opération France
Il y a 7 mois
Paris 18e, France SAGS SERVICES Temps pleinActeur majeur de la mobilité en France, SAGS collabore avec les collectivités territoriales afin de bâtir le centre-ville de demain en apportant des solutions aux besoins des territoires et de ses habitants. Le stationnement est une des enjeux centraux de la mobilité : entre évolutions constantes, innovation, durabilité et réponses aux différents...
-
Responsable de Salle
Il y a 7 mois
Paris 12e, France responsable de salle Temps pleinNous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...
-
Responsable de Salle
Il y a 7 mois
Paris 12e, France responsable de salle Temps pleinNous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...
-
Parcours Reconversion
il y a 3 semaines
Paris, France Talan Opérations Temps pleinCompany Description A propos de Talan Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. **Depuis 20 ans**, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d’innovation en France et à l’international. Le Groupe met l’innovation au cœur de...