Assistant(E) Service Clients

il y a 1 mois


SaintThibaultdesVignes, France Elis Temps plein

Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client:

- Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.
- Réceptionner et traiter les réclamations clients.
- Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients.
- Suivre le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
- Participer activement à la rétention client en les réengageant contractuellement.
- Mener les debriefing quotidiennement avec nos agents de service.

Afin de vous aider dans votre prise de poste, vous démarrez par une période d’intégration et d’accompagnement qui vous permettra de découvrir Elis et votre métier.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Ile-de-France, Seine et Marne (77)

**Ville**:
SAINT THIBAULT DES VIGNES

**Profil**:
De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d’une 1ère expérience similaire d’environ 2/5 ans.

Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.

**Niveau diplôme**:
Bac à Bac+2

**Niveau d'expérience**:
2/5 ans



  • Saint-Thibault-des-Vignes, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France UGECAM ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Contexte**: L’UGECAM Ile de France, organisme de l’assurance maladie, est un important acteur régional de santé publique qui gère 16 établissements sanitaires et médico-sociaux. Dans le cadre de sa politique en faveur de l’égalité des chances, de la non-discrimination et de la diversité, l’UGECAM Ile de France recherche: **1 ASSISTANT DE...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France BSI Temps plein

    **BSI**, société spécialisée en Protection Incendie, **accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises** dans la recherche de solutions **en Protection Incendie.** Dans le cadre de notre développement, **nous **renforçons notre Pôle Protection Incendie et recherchons **un(e) Assistant(e) gestion...

  • Assistant Relation Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, France ACRELEC Temps plein

    Description de l'entreprise **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France Acrelec Temps plein

    **A propos d’Acrelec**: **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France ACRELEC Temps plein

    Description de l'entreprise **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France CNFCE Temps plein

    Fondé en 2005, le CNFCE est un organisme spécialisé dans la formation professionnelle continue. Le CNFCE garantit de réaliser des formations de qualité en conjuguant réactivité, souplesse, organisation et professionnalisme. La satisfaction des clients est primordiale. Avec un catalogue proposant près de 1 700 programmes de formation dans plus de 50...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France SADS GROUP Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine qui développe son activité à l'international et apporter votre professionnalisme au sein d'un pôle service clients France. En qualité d'Assistant (e) Administration des Ventes vous serez en charge de la gestion administrative sur le service clients avec pour mission principale la saisie des...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France Dekra Temps plein

    STR FACTURATION IDF (5119)MissionDEKRA Industrial recherche un/e Assistant/e Facturation et Recouvrement.Rattaché/e à la Responsable du service, vous avez pour mission principale la facturation et le recouvrement des activités de l'agence, selon un portefeuille clients qui vous sera confié. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :- Vous...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France DEKRA Temps plein

    DEKRA Industrial recherche un/e Assistant/e Facturation et Recouvrement. - Rattaché/e à la Responsable du service, vous avez pour mission principale la facturation et le recouvrement des activités de l'agence, selon un portefeuille clients qui vous sera confié. - Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes: - Vous assurez la facturation et le suivi...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France DEKRA SERVICES FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?DEKRA Industrial recherche un/e Assistant/e Facturation et Recouvrement.Rattaché/e à la Responsable du service, vous avez pour mission principale la facturation et le recouvrement des activités de l'agence, selon un portefeuille clients qui vous sera confié. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :- Vous assurez la...

  • Assistant(E) de Gestion

    il y a 4 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, France Acrelec Temps plein

    **A propos d’Acrelec**: **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...

  • Assistant(E) Reporting

    il y a 4 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, France BSI Temps plein

    **B.S.I.**, spécialisée en Protection Incendie, **accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises** dans la recherche de solutions **en matière de Protection Incendie.** Dans le cadre de notre développement, **nous renforçons notre Pôle Protection Incendie** et recherchons **un(e) Assistant(e)...

  • Assistant(E) en Planification

    il y a 4 semaines


    Saint-Thibault-des-Vignes, France BSI Temps plein

    **BSI**, spécialisée dans la protection incendie **accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises en matière de protection incendie.** BSI est une entité de BATISANTÉ. BATISANTÉ accompagne ses clients en matière de Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France Acrelec Temps plein

    **A propos d’Acrelec**: **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France piab Temps plein

    **Nous**: Piab est un acteur international reconnu dans la conception et la distribution de solutions d’automatisation par le vide. Depuis plus de 70 ans nous fabriquons et commercialisons des produits de préhensions par aspiration, préhenseurs par robots et solutions de ventouses. Dans le cadre d’une création de poste nous recherchons un(e)...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France SADS GROUP Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine qui développe son activité à l'international et apporter votre professionnalisme au sein d'un pôle service clients à l'Export. En qualité d'Assistant (e) Administration des Ventes vous serez en charge de la gestion administrative sur le service clients avec pour mission principale la saisie des...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France SADS GROUP Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine qui développe son activité à l'international et apporter votre professionnalisme au sein d'un pôle service clients à l'Export. En qualité d'Assistant (e) Administration des Ventes vous serez en charge de la gestion administrative sur le service clients avec pour mission principale la saisie des...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France SAD'S INTERIM SERRIS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Saint-Thibault-des-Vignes, un Assistant Administratif et Commercial (H/F). Vos missions: - Tenir à jour les dossiers clients et fournisseurs ; - Elaborer le suivi des commandes ; - Mettre à jour la base de données clients ; - Réaliser des échanges téléphoniques courants avec les clients et les fournisseurs...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, France SAD'S INTERIM SERRIS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Saint-Thibault-des-Vignes, un Assistant Administratif et Commercial (H/F). Vos missions: - Tenir à jour les dossiers clients et fournisseurs ; - Elaborer le suivi des commandes ; - Mettre à jour la base de données clients ; - Réaliser des échanges téléphoniques courants avec les clients et les fournisseurs...