Chargé de Relation Client

il y a 2 semaines

Amboise, France Axioncom Conseil Temps plein

**INSAHO, qui sommes-nous ?**

Insaho est une école de formation dédiée aux métiers de l’hôtellerie et de la restauration. Nous proposons des formations courtes pour accompagner les hôteliers et leur collaborateurs à monter en compétences. Nous proposons également des parcours certifiants pour accompagner les hôteliers dans leur évolution de carrière ou changement d’orientation.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons dès à présent notre futur Chargé de Relations Clients h/f en CDI

**Le poste à pourvoir**:
Sous le management direct de la direction générale et en binôme avec notre assistante administrative et comptable vous serez en charge de la gestion d’un portefeuille clients ainsi que d’assurer un service de qualité à toutes les étapes du parcours stagiaires et notamment par le biais des missions suivantes:
**1- Organisation et Suivi relation clients**:

- En Interne :_
- Préparer les dossiers administratifs de chaque session de formation et réaliser le suivi avec les clients et les formateurs : Conventions formateur et clients, convocations, émargements, quiz, fiche d’évaluation ;
- Veiller et suivre l’extranet Opco : suivi demande de prise en charge, factures, relances, dépôt dossiers ;
- Recueillir le feedback des formateurs après chaque session pédagogique ;
- Maintenir la base de données clients et formateurs à jour.
- En externe auprès des clients : _
- Après les sessions de phoning des commerciaux, faire le suivi sur les leads chauds et concrétiser les sessions de formation ;
- Valoriser les formations disponibles auprès des clients et leur fournir les informations concernant les sessions ;
- Réaliser des évaluations des besoins en formation et identifier les lacunes de compétence et connaissances à combler à l’échelle de l’établissement ;
- Gérer et développer son portefeuille clients par de la prospection ;
- Augmenter le CA généré par compte.

**2- Veille**:

- Se tenir à jour concernant les nouvelles méthodes et techniques de formation ;
- Se tenir informé des évolutions des dispositifs / des évolutions financières et de toute l’actualité relative à la formation ;
- Se tenir informé des appels d’offres nationaux et régionaux.

**3- Reporting et activités annexes**:

- Participer à la définition et à l’amélioration des procédures internes ;
- Contribuer à l’amélioration continue du service client en participant à des ateliers de travail et en partageant les bonnes pratiques ;
- Être force de proposition pour améliorer l’existant, développer le portefeuille clients ou optimiser notre potentiel ;
- Assurer un reporting hebdomadaire sur les indicateurs de performance, les éventuels problèmes rencontrés ainsi que sur la veille.

**Le profil que nous recherchons**:
De formation commerciale vous possédez une première expérience réussie dans le domaine de la formation ? Vous possédez également un excellent relationnel, vous êtes organisé et avez le goût du challenge ?

Curieux ; proactif ; polyvalent et autonome vous maîtrisez les outils informatiques ?

Alors n’hésitez plus, ce poste est fait pour vous

Ce poste demande également une grande adaptabilité et un fort dynamisme.

Des connaissances du secteur de la formation seront fortement appréciées.

La maîtrise des outils CRM et LMS serait un plus.

**Modalité du poste**:
CDI à pourvoir dès que possible en 35h/semaine.

Localisation : Amboise.

Rémunération selon profil fixe + variables sur objectifs.

Outils : Téléphone et ordinateur portable professionnel.

Avantages : mutuelle, primes, bénéfices liés aux bons résultats de la société ; télétravail.

Vous l’aurez compris, bien plus qu’un job, nous vous proposons une aventure humaine et professionnelle unique.

Nous nous engageons pour l'égalité d'accès à l'emploi, l'inclusion et la diversité au sein des équipes.

Intégrer INSAHO c'est...
- Notre Team Work & Smile qui vous accompagnera au quotidien dans votre poste et dans l’entreprise grâce à un planning d’intégration sur-mesure
- Des moments de partages entre collègues : séminaires, repas d’équipe, happylunch;
- Une philosophie de travail qui prône le partage et l’intelligence collective : nous vous invitons à être force de proposition ;
- Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine en forte croissance et avec des valeurs fortes ? alors n’hésitez plus et postulez

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance - Relation Client (H/F)

    il y a 1 mois

    Amboise, France MECACHROME Temps plein

    Mission Acteur incontournable des pièces élémentaires et sous-ensembles de structure à forte valeur ajoutée, le Groupe Mecachrome accompagne depuis 80 ans les équipementiers et industriels dans les domaines de l’aéronautique, de l’automobile, du sport automobile, de la défense et de l’énergie. S'appuyant sur des systèmes industriels...

  • Conseiller en Insertion Chargé de Relations

    il y a 1 mois

    Amboise, France Pôle Emploi Temps plein

    La Mission locale Loire Touraine recrute, dans le cadre d'une réorganisation, un Conseiller en insertion en charge des relations avec les entreprises. La Mission Locale Loire Touraine est constituée de 13 salariés. Le territoire est composé de 46 communes réparties sur 3 EPCI. La Mission Locale dispose d'une antenne sur Château-Renault et assure des...

  • Chargé qualité projet et client

    Il y a 2 mois

    Amboise, France MECACHROME Temps plein

    Mission Acteur incontournable des pièces élémentaires etsous-ensembles de structure à forte valeur ajoutée, le Groupe Mecachrome accompagne depuis 80 ans les équipementiers etindustriels dans les domaines de l’aéronautique, de l’automobile, du sportautomobile, de la défense et de l’énergie. S'appuyant sur des systèmesindustriels...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines

    Amboise, France EQUIP'JARDIN - ETABLISSEMENT RABOT FRERES Temps plein

    **L'Etablissement RABOT Freres **intègre le groupe **EQUIP'JARDIN,** **Concessionnaire N°1** en France de **JOHN DEERE, STIHL et HONDA.** La société est spécialisée dans la vente, la réparation et la location de matériels de motoculture auprès des particuliers et des professionnels. Forte de sa croissance, l’entreprise recrute 1 Conseiller client...

  • Adjoint Service Clients

    il y a 4 semaines

    Amboise, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: ... **Descriptif du poste**: FAREVA AMBOISE s’inscrit parmi les leaders mondiaux de la sous-traitance œuvrant pour la fabrication et le conditionnement de spécialités pharmaceutiques à usage humain et vétérinaire, dans un environnement élevé de qualité et de sécurité. Les femmes et les hommes engagés dans les...

  • Adjoint Service Clients

    il y a 4 semaines

    Amboise, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - Salaire non renseigné**Secteur d'activité client**: - Industrie **Lieu de mission**: - Amboise (37400) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 17/07/2023**A propos de notre client**: ... **Descriptif du poste**: FAREVA AMBOISE s’inscrit parmi les leaders mondiaux de la sous-traitance...

  • Chargé de Secteur H/F

    il y a 3 heures

    AMBOISE, France HLM Temps plein

    Au sein de l'agence d'Amboise, sur un secteur géographique identifié, vous prenez en charge un patrimoine de logements où vous représentez Val Touraine Habitat auprès de ses clients locataires.Activités principales :Prendre en charge les activités de gestion d'exploitation courantes : visites conseils, états des lieux entrants et...

  • Gestionnaire Interface Client

    il y a 1 mois

    Amboise, France Mecachrome Temps plein

    Au sein du département Supply Chain, vous êtes rattaché au Responsable interface client et vous assurez la gestion du carnet de commandes du client. Vous validez le plan de livraison sur les horizons fermes, flexibles et prévisionnels. En coordination avec les opérations, vous garantissez le suivi de la commande jusqu’à sa livraison afin de garantir...

  • Gestionnaire Interface Client

    il y a 1 mois

    Amboise, France Mecachrome Temps plein

    Au sein du département Supply Chain, vous êtes rattaché au Responsable interface client et vous assurez la gestion du carnet de commandes du client. Vous validez le plan de livraison sur les horizons fermes, flexibles et prévisionnels. En coordination avec les opérations, vous garantissez le suivi de la commande jusqu’à sa livraison afin de garantir...

  • Gestionnaire Interface Client

    il y a 4 semaines

    Amboise, France Mecachrome Temps plein

    Au sein du département Supply Chain, vous êtes rattaché au Responsable interface client et vous assurez la gestion du carnet de commandes du client. Vous validez le plan de livraison sur les horizons fermes, flexibles et prévisionnels. En coordination avec les opérations, vous garantissez le suivi de la commande jusqu’à sa livraison afin de garantir...

  • Chargé de Clientèle Professionnels

    il y a 3 jours

    Amboise, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle Professionnels (37) H/F **Description de la mission**: Nous recrutons pour notre réseau commercial de l'Indre-et-Loire un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnels. Dans le cadre d'une activité itinérante sur le secteur de** Château Renault / Amboise / Bléré**, vous commercialisez...

  • Conseiller Client Assurances

    il y a 1 mois

    Amboise, France ALLIANZ Temps plein

    Vos missions: - Selon les objectifs et les instructions fixés par la direction de l'agence, vous aurez les missions suivantes (listes non exhaustive) - Accueil physique et téléphonique des clients / prospects - Développement du chiffre d'affaires en lien avec la direction - Gestion administrative des dossiers particuliers - pré-ouverture des sinistres...

  • Chargé de Clientèle Professionnels 37 H/F

    il y a 2 heures

    AMBOISE, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Nous recrutons pour notre réseau commercial de l'Indre-et-Loire un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnels.Dans le cadre d'une activité itinérante sur le secteur de Château Renault / Amboise / Bléré, vous commercialisez notre gamme de produits Banque / Assurance après une analyse spécifique de la situation de vos clients. Vous suivez et...

  • Chargé de Secteur

    il y a 4 semaines

    Amboise, France Val Touraine Habitat Temps plein

    VAL TOURAINE HABITAT, premier organisme de logement social de la région Centre, gère près de 24.000 logements et s'appuie sur la compétence de ses 410 collaborateurs investis dans une grande diversité de métiers : construction et réhabilitation de logements, aménagement urbain, gestion locative et patrimoniale, services de proximité, accompagnement...

  • Charge D’accueil Recrutement

    il y a 1 mois

    Amboise, France Coup de Pouce pour l'Emploi Temps plein

    Adecco Amboise recrute pour son agence un Chargé(e) d’Accueil recrutement en stage rémunéré. Vos missions: - Accueil téléphonique et physique - Sourcing - Administration du personnel (DUE, Visites médicales, Suivi des heures, suivi des arrêts maladie, accident du travail, passation de tests..). Conditions: La durée du stage est de minimum 5...

  • Alternant Chargé de Mission Junior

    il y a 1 mois

    Amboise, France Baker Tilly STREGO Temps plein

    **Intitulé du poste**: Alternant Chargé de mission junior H/F **Contrat**: Alternance **Qui sommes-nous ?**: Texte - site **Votre mission**: Baker Tilly recherche un Alternant Chargé de mission expertise comptable junior H/F pour intégrer une équipe à taille humaine, aux compétences variées, travaillant en proximité avec ses clients ; ces femmes...

  • Chargé D'accueil Banque

    Il y a 2 mois

    Amboise, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) La collaboration avec Manpower, c'est bénéficier d'**avantages** tels que des équipes à votre écoute, un suivi de carrière personnalisé, une appli simple et pratique, 2 CSE et d'autres avantages encore ! En même temps, Vous...

  • Chargé de mission expertise comptable séniorH/F

    Il y a 2 mois

    Amboise, France Baker Tilly STREGO SAS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Baker Tilly, c'est d'abord un cabinet d'expertise, de conseil etd'audit qui accompagne depuis 60 ans les entreprises en France et àl'international.Baker Tilly, c'est surtout une véritable aventure humainepartagée par les 2 000 collaboratrices et collaborateurs de nos 60bureaux qui savent évoluer, innover et réussir pour gagner...

  • Charge de Recrutement

    il y a 1 mois

    Amboise, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Charge de Secteur

    il y a 4 semaines

    Amboise, France Val Touraine Habitat Temps plein

    **INTITULÉ DU POSTE****: - CHARGE DE SECTEUR H/F**TYPE DE CONTRAT****: - CDI**VILLE (CP)****: - AMBOISE (37400)**MISSIONS ET ACTIVITÉS****: - Au sein de l'agence d'Amboise, sur un secteur géographique identifié, vous prenez en charge un patrimoine de logements où vous représentez Val Touraine Habitat auprès de ses clients locataires.Activités...